Vidamadá Cabeleireiros - São Paulo - SP

4.4/5 based on 8 reviews

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Vidamadá Cabeleireiros - R. Purpurina, 417 - Vila Madalena, São Paulo - SP, 05435-030, Brazil

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Postal code : 05435-030
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Vidamadá Cabeleireiros - R. Purpurina, 417 - Vila Madalena, São Paulo - SP, 05435-030, Brazil
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Isabela Arone Wosiack on Google

minha unha não é difícil de fazer, mas nunca vi ninguém fazer tão rápido. a manicure fez minha unha em 15min no máximo e ficou super mal feita.
My nail isn't hard to do, but I've never seen anyone do it so fast. The manicure did my nail in 15min maximum and was super poorly done.
B
Beatriz Brandão on Google

Vidamadá é um espaço que recomendo muitíssimo!! Equipe de alto nível aliado a simpatia e acolhimento ímpar!!
Vidamadá is a space that I highly recommend !! High level team combined with unparalleled friendliness and welcoming !!
M
Marta Castro on Google

Extremamente indelicadas e não avisam do extras antes do pagamento. Também te dizem que o salão está cheio caso o seu serviço seja simples. Só triste ...
Extremely rude and do not warn of extras before payment. They also tell you that the room is full if your service is simple. Just sad ...
A
Angela Edreira on Google

Prezados/as, boa tarde, Tive uma péssima experiência no estabelecimento do VIDA MADA! Na data de hoje, foi fazer as unhas, e foi me passado um orçamento inicial de R$ 63,00. Fui para fazer as unhas, e por 3 vezes, inclusive qdo fui recebida pelas atendentes, afirmei que iria fazer "francesinha". Em nenhum momento avisaram de valor diferenciado. Para minha surpresa, na hora do pagamento me passaram outro valor. Queriam cobrar taxa extra a mais por ter feito "francesinha". Em nenhum momento foi me passado o valor extra. Achei incorreta a cobrança e de maneira aducada eu disse que não haviam me avisado previamente do valor extra. Naquele momento, uma atende loira atravessou o atendimento da outra funcionária levantou-se da cadeira e, nervosa, falou em tom alto e ríspido de modo que todo salão ouvia: "Mas é óbvio!!! Se vai no salão e lava o cabelo, vai ser cobrado para secar!" Todo salão ficou olhando para a cena ríspida criada pela atendente. E eu, mesmo assustada com a grosseria gratuita, de maneira elegante repeti: "Mas não foi avisado. Essa atendente, então, virou as costas afirmado em tom ameaçador para todo salão ouvir: "Espera aí Então!!" E me deixou esperando. Passados uns 5 minutos ela voltou e falou pra outra atendente: "Não precisa cobrar dela" e jogou a comanda no balcão, sem olhar no meu rosto. Ela estava nitidamente nervosa e desequilibrada e me expôs ao ridículo, que ela não poderia ter feito mesmo seu eu estivesse errada. É inadmissível eu ter que passar por uma situação como essa!!!! Eu não me recuso a pagar pelos serviços, desde sejam avisados. Além do bom senso que diz que os servicos extras devem ser informados previamente, eu gostaria de lembrar que *a lei determina isso* . Importante que informem aos funcionários que o Código de Defesa do Consumir prevê: Art. 40. O fornecedor de serviço será obrigado a entregar ao consumidor orçamento prévio discriminando o valor da mão-de-obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condições de pagamento, bem como as datas de início e término dos serviços. § 1º Salvo estipulação em contrário, o valor orçado terá validade pelo prazo de dez dias, contado de seu recebimento pelo consumidor. § 2° Uma vez aprovado pelo consumidor, o orçamento obriga os contraentes e somente pode ser alterado mediante livre negociação das partes . § 3° O consumidor não responde por quaisquer ônus ou acréscimos decorrentes da contratação de serviços de terceiros não previstos no orçamento prévio. SEÇÃO V Da Cobrança de Dívidas Art. 42. Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não será exposto a ridículo, nem será submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça. SEÇÃO II *Das Cláusulas Abusivas* Art. 51. São nulas de pleno direito, entre outras, as cláusulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos e serviços que: X - permitam ao fornecedor, direta ou indiretamente, variação do preço de maneira unilateral ; Espero que orientem melhor seus funcionários. Att. Angela Edreira
Dear, good afternoon, I had a bad experience in the establishment of VIDA MADA! As of today, I went to do my nails, and I was given an initial budget of R $ 63.00. I went to do my nails, and 3 times, even when I was received by the attendants, I said I would do "francesinha". At no time did they warn of a different value. To my surprise, at the time of payment, I was given another amount. They wanted to charge an extra fee for having done "francesinha". At no time was I given the extra amount. I thought the charge was incorrect and in a polite way I said that they had not previously notified me of the extra amount. At that moment, a blonde attendant crossed the attendance of the other employee, got up from her chair and, nervously, spoke in a loud and harsh tone so that the entire salon heard: "But it is obvious !!! If you go to the salon and wash your hair, will be charged to dry! " The whole room looked at the harsh scene created by the attendant. And I, despite being frightened by the gratuitous rudeness, I elegantly repeated: "But I was not warned. This attendant then turned her back and said in a threatening tone for the whole room to hear: "Wait a minute, then !!" And kept me waiting. After about 5 minutes she came back and said to another attendant: "You don't need to charge her" and threw the command on the counter, without looking at my face. She was clearly nervous and unbalanced and exposed me to ridicule, that she couldn't have done it even if I was wrong. It is unacceptable that I have to go through a situation like this !!!! I do not refuse to pay for services, as long as they are notified. In addition to the common sense that says that extra services must be informed in advance, I would like to remind you that * the law determines this *. It is important to inform employees that the Consumer Protection Code provides: Art. 40. The service provider will be obliged to provide the consumer with a prior budget detailing the value of labor, materials and equipment to be employed, the payment terms, as well as the start and end dates of the services. § 1 Unless otherwise stipulated, the budgeted amount will be valid for a period of ten days, counted from its receipt by the consumer. § 2 Once approved by the consumer, the budget obliges the contracting parties and can only be changed through free negotiation by the parties. § 3 ° The consumer is not liable for any charges or additions resulting from the contracting of services from third parties not provided for in the previous budget. SECTION V Debt Collection Art. 42. In the collection of debts, the defaulting consumer will not be exposed to ridicule, nor will he be subjected to any type of constraint or threat. SECTION II * Abusive Clauses * Art. 51. Contractual clauses related to the supply of products and services that: X - allow the supplier, directly or indirectly, to vary the price unilaterally; I hope that they will better guide their employees. Att. Angela Edreira
M
Marcia Helena Cruz Silva on Google

Cabelereiro maravilhoso, o Everaldo e equipe ótima! Manicures excelentes!!!
Wonderful hairdresser, Everaldo and great staff! Excellent manicures!!!
H
Helena Kamantschek on Google

Fui muito bem recebida. Lugar bem ventilado e limpissimo. Funcionários gentis e muito atenciosos.
I was very well received. Well ventilated and very clean place. Kind and very attentive staff.
L
Lenita Rodrigues on Google

Gosto muito de todos nesse salão, sempre sou muito bem tratada, o corte e sobrancelha com o Evê é sensacional!
I like everyone in this salon very much, I am always very well treated, the cut and brow with Evê is sensational!
R
Reginalice Cera da Silva on Google

Excelente atendimento de toda equipe da VidaMadá! EV mãos de tesouras mágicas !! Recomendo fortemente!
Excellent service from the entire VidaMadá team! EV Magic Scissor Hands!! I strongly recommend!

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