Vivalink Internet - Maricá - RJ
2.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Vivalink Internet
| Address : | Vivalink Internet - R. Albatroz, 1287 - Parque Nanci, Maricá - RJ, 24914-100, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 24914-100 |
| Website : | http://vivalinkrj.com.br/ |
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Sandra Perez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Há 1 mês de troca para internet fibra, para agilizar nosso trabalho home office, 2 pessoas na casa neste sistema. Hoje 2a feira as 09:20 cai a internet , a minha reclamação é a IMPOSSIBILIDADE DE CONTATO, NÃO TEMOS RESPOSTA POR WHATSAPP, TELEGRAM, e o TELEFONE PRINCIPAL SEM ACESSO. Fazer cliente é fácil, MANTE-LO, complicado né?
*favor não responder q não encontrou meu cadastro, pq vai ser ridículo, e o q respondem a todos.
 There is 1 month of switching to fiber internet, to streamline our home office work, 2 people in the house in this system. Today on Monday at 09:20 the internet goes down, my complaint is the IMPOSSIBILITY TO CONTACT, WE HAVE NO RESPONSE FOR WHATSAPP, TELEGRAM, and the MAIN PHONE WITHOUT ACCESS. Making a client is easy, KEEP IT, complicated, right?
*please do not answer q you did not find my registration, because it will be ridiculous, and q answer everyone.
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Simone Medeiros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Troquei para vivo link e me arrependi amargamente, pois pago o plano de. 250 megas e eles colocaram o modem que só chega a 100 megas e isso quando chega, coloquei dia 08/02 e já estou mudando para outra.
I switched to vivo link and I regretted it bitterly, as I paid for the plan. 250 megs and they put the modem that only reaches 100 megs and that when it arrives, I put it on 02/08 and I'm already changing to another one.
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Hícaro Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou a 60 dias com sérios problemas de conexão. Estou tendo uma perda de pacote de aproximadamente 20%, e queda de largura de banda constante, principalmente no período da noite.
A informação que passam é que setor de tecnologia está verificando, é uma vergonha.
Se você depende de internet para trabalhar ou usa para jogos online, sai fora, é melhor usar 4g que passar a raiva que estou passando nesse momento.
I'm 60 days with serious connection problems. I'm experiencing a packet loss of approximately 20%, and a constant bandwidth drop, especially at night.
The information they pass is which tech sector is checking, it's a shame.
If you depend on the internet to work or use it for online games, get out, it's better to use 4g than to pass on the anger I'm going through right now.
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Viviane Ventura on Google
★ ★ ★ ★ ★ A internet da empresa é ótima quando está funcionando, mas não queira precisar resolver nada com eles, quando você tenta ligar pode ficar horas mofando na chamada ouvindo música que eles não atendem, no whatsapp o atendimento é pior que eu já vi, sempre com mensagens prontas que nunca resolve seu real problema, fora que se você piscar eles já encerram o atendimento, chegaram ao nível de me responder as 09h e no mesmo segundo encerrar o meu atendimento ainda as 09h.
Estou pensando seriamente em cancelar pelo total descaso ao cliente.
The company's internet is great when it's working, but you don't want to solve anything with them, when you try to call you can spend hours on the call listening to music that they don't answer, on whatsapp the service is worse than I've ever seen, always with messages ready that never solves your real problem, apart from that if you blink they already end the service, they reached the level of answering me at 09:00 and in the same second ending my service at 09:00.
I'm seriously thinking about canceling due to total disregard for the customer.
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Cissa Maria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Depois de passar o mês de janeiro/22 quase todo sem internet, pedir ajuda ao suporte via todos os canais, whatsapp, telefone, email, nada adiantou. Me foi prometido um desconto pois eles sabem que passei quase todo mês sem conexão, e ainda assim hoje antes de virar o mês o boleto chegou no valor cheio, e eu ainda estou sem conexão novamente por 05 dias corridos!
Péssimo atendimento via whatsapp, pq vc faz uma pergunta agora e te respondem 3 a 5 horas depois, via telefone ninguém nunca atende , e email é perda de tempo. Péssimo serviço, não recomendo e não consigo atendimento nem pra cancelar!
After spending almost the entire month of January/22 without internet, asking the support for help via all channels, whatsapp, phone, email, nothing helped. I was promised a discount because they know that I spent almost every month without connection, and yet today before the month turns the ticket arrived at full value, and I'm still without connection again for 05 calendar days!
Bad service via whatsapp, because you ask a question now and they answer you 3 to 5 hours later, via phone no one ever answers, and email is a waste of time. Terrible service, I don't recommend and I can't even cancel service!
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WALDECIR BASTOS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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adilson rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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Renan Tinoco on Google
★ ★ ★ ★ ★ show!
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