WebLink Telecom - Jaboatão dos Guararapes - PE
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact WebLink Telecom
| Address : | WebLink Telecom - Av. Barreto de Menezes, 102 B - Marcos Freire, Jaboatão dos Guararapes - PE, 54360-160, Brazil |
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| Phone : | 📞 +898979 | ||||||||||||||
| Postal code : | 54360-160 | ||||||||||||||
| Website : | https://weblink.psi.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Caliane Galdino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta de respeito com o cliente estou tentado fala com vcs a um tempao e não consigo ... Ja falei no zap vcs online e nao responde
. o vencimento da minha internet E dia 10 pageui dia 09 E agora estou sem internet ..
Vcs não tem suporte nem uma para o cliente
 Lack of respect with the client I'm tempted to talk to you guys for a while and I can't ... I already spoke on zap you guys online and don't answer
. the expiration of my internet And day 10 pageui day 09 And now I'm without internet ..
You guys are not supported by the customer
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Karol Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento,solicitei para receber 50 megas mal chega a 15 megas e ainda fica caindo,quando tento assistir um filme on line, nunca consigo, não carrega nada.
Lousy service, I asked to receive 50 megs as soon as it reaches 15 megs and is still falling, when I try to watch a movie online, I never get it, it doesn't carry anything.
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C
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Carla Transportes e Mudanças on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia!!!
sou cliente de vcs e infelizmente o atendimento de vcs deixa a desejar se ligo vcs não atendem, se mando mensagem não respondem por ipo tese nenhuma. Resumindo o suporte que vcs dão ao cliente e de má qualidade.
Fácil e conquistar o cliente difícil e manter da forma como vcs prestam serviço.
Good Morning!!!
I am a customer of you and unfortunately the service of you leaves something to be desired if I call you do not answer, if I send a message do not answer for any type of thesis. Summarizing the support that you give to the customer and of poor quality.
Easy and conquer the difficult customer and keep the way you provide service.
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Marcos Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha internet vive caindo, estou desde 11 horas sem internet falei com eles disseram que enviariam um tecnico e nada até agora ja são 15:30.
My internet is always falling, I have been without internet for 11 hours I spoke with them they said they would send a technician and nothing until now is 15:30.
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Cláudio silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu tenho mais de 18 familiares que usa sua Internet minha família esta insatisfeitos nao precisa responde. Om mensagens automáticas , que issl e coisa da caverna e de pessoas com preguiça. Anti ético somls clientes e precisamos de vcs aprendam a trabalhar com vontade de ganhar dinheiros pelo menos. 9 9669-5327
I have more than 18 family members who use their Internet, my family is dissatisfied and does not need to answer. With automatic messages, that is a thing of the cave and people with laziness. Unethical somls customers and we need you to learn to work with the desire to earn money at least. 9 9669-5327
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Helton Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internet eh até boa, mas o atendimento quando da problema e muito ruim. Vez ou outra eh necessário fazer manutenção, ok. Mas não custa avisar aos clientes e ter uma previsão de retorno qnd tem alguma emergência. Simplesmente agora estou a três dias sem Net e não tenho retorno algum. Qnd tem internet a qualidade eh boa, mas qnd da problema vc fica sem saber se volta e qnd volta
Internet is good, but the service when the problem is very bad. Sometimes it is necessary to do maintenance, ok. But it doesn't hurt to warn customers and have a return forecast when there is an emergency. I am simply now three days without Net and I have no return. Qnd has internet the quality is good, but when the problem is you don't know if it comes back and when it comes back
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Victor Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ O administrativo e o horrível. De 7 meses que estou na weblink, cortar minha conexão em 3 oportunidade alegando falta de pagamento, sendo o pagamento tinha sido efetuado 12 dias as da data de vencimento. E quando solicito o suporte técnico eles demoram muito. Só chega no outro dia. Hoje mesmo as 8:00 solicitei o suporte técnico por conta da internet que não está funcionando, já liguei pra SAC 5 vezes e fui uma vez no seu ponto em Marcos Freire e já são 16:30 e não demonstram nem uma interesse em resolver o problema. Eu preciso de internet para trabalhar, e a weblink e uma empresa irresponsável pra você depende dela.
Quem quer contratar, concerteza tentar dor de cabeça.
The administrative and horrible. From 7 months I'm on weblink, cut my connection on 3 occasions claiming non-payment, and the payment had been made 12 days from the due date. And when I ask for technical support they take too long. It only arrives the other day. Today at 8:00 I requested the technical support because of the internet that is not working, I already called SAC 5 times and went once at your point in Marcos Freire and it is already 16:30 and do not show an interest in solving the problem. I need the internet to work, and weblink and an irresponsible company for you depends on it.
Who wants to hire, surely try headache.
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Amanda Brunet Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma empresa que praticamente não tem elogio nos comentários...
Eu tenho tanta raiva da weblink, cai a internet dias pares. Depois eles trocam e cai dias ímpares. E quando vai ter um feriadozinho....pei! " Manutenção nela".
Mudei pra esse provedor pensando que seria uma empresa séria.
Há meses venho dando sugestões de que exista uma comunicação com os clientes, avise-nos previamente de uma manutenção, ou nos diga qd houver um problema, imprevistos acontecem. Mas não cuidam do cliente, não fazem questão de nós. Avisem aos clientes, lista de transmissão, mensagens, SMS, telegrama, o que seja. Nem acatam, mas atrasa um dia o pagamento pra tu ver. Num instante eles trabalham ?
Deveriam rever o nível de insatisfação dos clientes.
A company that practically has no praise in the comments ...
I am so angry at the weblink, the internet falls even days. Then they exchange and odd days fall. And when are you going to have a little holiday .... pei! "Maintenance on it".
I moved to this provider thinking it would be a serious company.
For months I have been giving suggestions that there is communication with customers, let us know in advance of a maintenance, or tell us when there is a problem, unforeseen events happen. But they don't take care of the customer, they don't care about us. Notify customers, transmission list, messages, SMS, telegram, whatever. They don't even accept it, but one day the payment will be delayed for you to see. In an instant they work ?
They should review the level of customer dissatisfaction.
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