West Telecom - Loja - Padre Miguel - Rio de Janeiro - RJ
2.3/5
★
based on 8 reviews
Contact West Telecom - Loja - Padre Miguel
| Address : | West Telecom - Loja - Padre Miguel - R. Estância, 46 - Loja B - Padre Miguel, Rio de Janeiro - RJ, 21715-440, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 21715-440 |
| Website : | http://www.westtelecom.net/ |
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Diego Farias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internet muito ruim....já estou ah 3 dias sem sinal e eles se quer não resolve o problema. A pior empresa de telecom e pior atendimento de todos.
 Internet very bad....I've been without signal for 3 days and they don't solve the problem. The worst telecom company and worst customer service ever.
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luis paulo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ela gosta tanto de deixar um boa impressão que logo na virada do ano 2021 pra 2022 a internet deu problema e tenho sérias dúvidas se ela vai voltar sozinha até segunda feira
She likes to leave a good impression so much that right at the turn of the year 2021 to 2022 the internet gave a problem and I have serious doubts if she will return alone until Monday
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katiane rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dei uma estrela porque não tem opção de 0 estrela. Pior internet que existe, uma falta de respeito surreal com o cliente, parece que estão fazendo favor pra gente. Atendimento é um lixo, internet é um lixo, só são eficientes em cobrar, mas pra resolver a situação do cliente só a misericordia.
I gave one star because there is no 0 star option. Worst internet there is, a surreal lack of respect for the customer, it seems that they are doing us a favor. Service is rubbish, internet is rubbish, they are only efficient in charging, but to solve the customer's situation, only mercy.
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CIRURGICA BANGU on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia!
Somos da empresa Pharmácia Total, estamos tentando a dias contato por telefone e sem sucesso. A internet que está chegando para nós é muito fraca e não está atendendo ao nosso serviço. Gostaria que vocês dessem uma olhada de quanto tá sendo fornecida.
Desde já agradecemos!
Good Morning!
We are from Pharmácia Total, we have been trying to contact you by phone for days and without success. The internet that is coming to us is very weak and is not serving our service. I would like you to take a look at how much is being supplied.
Thanks in advance!
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Aline Rufino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou cliente e paguei a segunda fatura na sexta feira. Naõ consogo informar pagamento porque eles não estão prestando atendimento pelo whatsapp e o telefone está dando como inexistente.Observação: A internet é horrível e sinceramente, estou muito arrependida.
I'm a customer and I paid the second invoice on Friday. I can't inform payment because they are not providing service by whatsapp and the phone is reporting as non-existent. Observation: The internet is horrible and honestly, I'm very sorry.
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Prof. Alberto Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sobre a West Telecom
Já sou cliente a algum tempo, e o serviço sempre foi mediano, o setor técnico desta empresa é pífio, com profissionais incapazes de resolver um problema de maneira eficaz.
A empresa em si, tornou-se abaixo de uma empresa “NANICA”, pois só visa emitir boletos, oferencendo um atendimento TOTALMENTE INSATISFATÓRIO.
Existe um toque de desonestidade, pois quando
ela não entrega o sinal de internet CONTRATADO, “ela” (West Telecom), não reduz a conta para o
equivalente ao que forneceu.
À WEST TELECOM
Vocês perderam o sentido de fornecer serviço com o mínimo de qualidade, e são incapazes de buscar uma AUTOCRÍTICA.
JÁ PASSOU DA HORA DE INICIAR UMA REFORMULAÇÃO NOS SEUS QUADROS, DESDE A DIRETORIA A ATÉ O CORPO TÉCNICO, INCLUINDO A GERÊNCIA (QUE É TOTAL INGERÊNCIA).
NOTA: ZERO
About West Telecom
I've been a customer for some time, and the service has always been average, the technical department of this company is mediocre, with professionals incapable of solving a problem effectively.
The company itself has become below a "NANICA" company, as it only aims to issue slips, offering a TOTALLY UNSATISFACTORY service.
There is a touch of dishonesty, for when
she does not deliver the CONTRACTED internet signal, “she” (West Telecom), does not reduce the bill for the
equivalent to what you provided.
TO WEST TELECOM
You have lost the point of providing service with the minimum of quality, and you are incapable of seeking SELF CRITICISM.
IT'S GOT TIME TO START A REFORMULATION IN ITS MANAGEMENT, FROM THE BOARD TO THE TECHNICAL STAFF, INCLUDING MANAGEMENT (WHICH IS TOTAL INFERENCE).
NOTE: ZERO
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Lidian Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se eu pudesse dava 0 pena que não tem essa opção, só estou ainda com essa internet pq ainda não consegui contratar outra, o sinal cai do nada, mais os boletos chegam antes da data de pagamento. Pra isso eles são muito bons pra cobrar. Trocaram meu plano e minha internet está pior e mais cara !
If I could, it would be a pity that I don't have this option, I only have this internet because I haven't been able to hire another one, the signal drops out of nowhere, but the tickets arrive before the payment date. That's why they're very good at charging. They changed my plan and my internet is worse and more expensive!
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Luiza on Google
★ ★ ★ ★ ★ A primeira vez que contratei foi em 2016 por aí… a internet era bem ruim. Em 2022 contratei mais uma vez, imaginei que depois de anos não teriam as mesmas falhas. Entretanto, ainda assim, após anos, continuam com as mesmas falhas. A internet cai TODA SEMANA. Se não for todo dia. E a empresa além de não responder os chamados, quando conseguimos contato, é bem difícil de contatar, pois nunca atendem…
Não recomendo :) todo dia é um estresse diferente, pois trabalho em Home Office.
The first time I hired was in 2016 around… the internet was pretty bad. In 2022 I hired again, I imagined that after years they wouldn't have the same flaws. However, even so, after years, they still have the same flaws. The internet goes down EVERY WEEK. If not every day. And the company, in addition to not answering calls, when we get in touch, it is very difficult to contact, because they never answer…
I don't recommend it :) every day is a different stress, because I work at Home Office.
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