TECLA INTERNET - Rio de Janeiro - RJ
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact TECLA INTERNET
| Address : | TECLA INTERNET - Estr. do Engenho Novo, 31 - Realengo, Rio de Janeiro - RJ, 21730-320, Brazil |
| Phone : | 📞 +997987 |
| Postal code : | 21730-320 |
| Website : | https://tecla-internet.negocio.site/ |
| Categories : |
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Ryan Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internet funciona perfeitamente.
De vez em quando apresenta problema, mas não são frequentes.
 Internet works perfectly.
From time to time it presents a problem, but they are not frequent.
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Vitor Augusto Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Link é péssimo, velocidade contratada somente durante algumas horas do dia, maior parte do dia com velocidade ridícula de navegação, não tem suporte fds, se usar pra trabalho esquece, vai ter prejuízo, principalmente se vc trabalha fds,
Link is terrible, speed contracted only for a few hours of the day, most of the day with ridiculous browsing speed, no support FDS, if you use for work forget, will suffer, especially if you work FDS,
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Ariadne Sena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou cliente e o atendimento sempre foi péssimo, inclusive estou a 2 dias esperando o técnico na minha casa, pois internet vive fora do ar ou oscilando. O telefone raramente atende, atendimento pelo wpp é como se falasse sozinha, prometem é não cumprem com o combinado. Estou a ponto de realizar o cancelamento.
I am a customer and the service has always been terrible, even I am 2 days waiting for the technician at my house, because the internet lives off the air or fluctuating. The phone rarely answers, wpp service is like talking to oneself, they promise and they don't comply with the agreement. I'm about to cancel.
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Avenida do Rock on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível. Maior parte do tempo fora do ar, péssima assistência, nunca atendem a ligação ou respondem a nossa mensagem, das raras vezes que funciona a conexão é muito abaixo do que prometem. Alem do preço ser alto, só não cancelei ainda pq infelizmente é única opção, mas provavelmente só usarei esse mês.
Horrible. Most of the time off the air, terrible assistance, they never answer the call or respond to our message, the rare times that the connection works is far below what they promise. Besides the price being high, I just haven't canceled yet because unfortunately it is the only option, but I will probably only use it this month.
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MC BB-ZAO RJ OFICIAL on Google
★ ★ ★ ★ ★ Caiu muito todo dia já foi boa
It fell a lot every day it was good
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Lucien Porto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quando o serviço foi contratado era excelente. Mas com o passar do tempo a qualidade foi caindo e por diversas vezes enfrenta-se problemas com lentidão e queda do sinal de internet a qualquer momento do dia. Se você precisa usar para trabalho, definitivamente não vale a pena.
When the service was hired it was excellent. But as time went by, the quality was falling and several times we face problems with slowness and a drop in the internet signal at any time of the day. If you need to use it for work, it's definitely not worth it.
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Sophia Amundsen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tecla Internet, será que de fato, é um serviço de internet?
Inicialmente o serviço prestado era excelente, porém com o tempo a qualidade do serviço foi definhando, e a cada dia pior, péssimo e esdrúxulo.
A partir de determinado horário, e principalmente aos finais semana, não é possivel sequer assistir um Netflix...
E qual é a justificativa?
Gostaria muito de voltar aqui futuramente e refazer a avaliação de maneira positiva, assim como ja o fiz no passado, mas hoje é impossível.
Demonstrem respeito aos clientes de vocês, e contratem técnicos que de fato saibam o quê estão fazendo!
Internet key, is it in fact an internet service?
Initially the service provided was excellent, but over time the quality of the service has waned, and each day worse, lousy and weird.
After a certain time, and especially on weekends, it is not even possible to watch a Netflix ...
And what is the justification?
I would love to come back here in the future and redo the assessment in a positive way, as I have done in the past, but today it is impossible.
Show respect to your customers, and hire technicians who really know what they are doing!
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Robson Azevedo on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento não começa às 9h como é informado, nenhum dos telefones fixos "existe" pois estão sempre ocupados ou desligados.
Atendimento somente de segunda à sexta, então boa sorte no fim de semana se for trabalhar usando internet.
The service does not start at 9:00 am as reported, none of the landlines "exist" as they are always busy or disconnected.
Service only from Monday to Friday, so good luck on the weekend if you're going to work using the internet.
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