WikiFibra Provedor de Internet - Piracicaba - SP
1.9/5
★
based on 8 reviews
Contact WikiFibra Provedor de Internet
Address : | WikiFibra Provedor de Internet - R. Joaquim André, 1332 - Paulista, Piracicaba - SP, 13400-851, Brazil |
Phone : | 📞 +9 |
Postal code : | 13400-851 |
Website : | http://www.wikifibra.com.br/ |
Categories : |
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Karen Priscila Winter Lovadine on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima e apelido...Estou tentando falar com os daos donos da empresa e nada Paulo e Rafael... entrem em contato...interesse de vocês!
A você consumidor não caia nessa barca furada...cai...falaram que iriam instalar aqui...Nunca funcionou...perdi trabalho...pedi pra cancelar um semana depois sem funcionar e colocaram meu nome no spc cobrando 500 reais de instalação de uma coisa que nunca usei pq nao funcionou...
Também vou processar vocês...cobrança indevida...danos morais e matérias...Bem mais que 500 reais...
Terrible and nickname ... I'm trying to talk to the owners of the company and nothing Paulo and Rafael ... get in touch ... your interest!
You, consumer, don't fall into this leaky boat ... it falls ... they said they would install it here ... It never worked ... I lost work ... I asked to cancel a week later without working and they put my name on the SPC charging 500 reais installing something I never used because it didn't work ...
I will also sue you ... undue collection ... moral and material damages ... Well over 500 reais ...
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Maria Teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo, cai muito o sinal no primeiro mês de uso quis cancelar e me falaram que eu tinha que pagar multa, recorri aos advogados do Procon estou aguardando resposta! Falta de respeito, com o consumidor! Hoje é sexta feira e estou sem sinal nenhum e não conseguimos contato, agora mandam por watts que resolveu o problema sendo que a luz do aparelho está vermelha! E não voltou nada!!
Very bad, the signal drops a lot in the first month of use I wanted to cancel and they told me that I had to pay a fine, I went to Procon lawyers and I'm waiting for a response! Lack of respect, with the consumer! Today is Friday and I have no signal and we were unable to contact, now they send for watts that solved the problem and the device light is red! And nothing came back !!
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Thiago Caldeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Avaliação Geral: Recomendo os serviços.
Avaliação feita com plano de 25Mb.
Avaliação do servidor:
*O provedor tem apresentado estabilidade.
*A velocidade de download está como prevista, a de upload também.
*A internet não cai com frequência, na verdade isso é bastante raro!
Com relação a jogos online:
*Não apresenta um alto ping em servidores brasileiros. (lembrando que o ping tem relação com o servidor do próprio game tbm).
*A possibilidade de jogar sem se irritar com a variação é bem baixa.
General Evaluation: I recommend the services.
Evaluation made with a 25Mb plan.
Server rating:
* The provider has shown stability.
* The download speed is as expected, the upload speed too.
* The internet does not go down often, in fact this is quite rare!
Regarding online games:
* Does not present a high ping on Brazilian servers. (remembering that the ping is related to the server of the game itself).
* The possibility of playing without being annoyed by the variation is very low.
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Guilherme Fraga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gente corram dessa internet, instalei tem 1 semana, só passei raiva ate agora, latência muito alta, perda de pacotes constantes, e você contrata 100mb não passa dos 15/20. Horrível !
People run from this internet, I installed it 1 week ago, I've only been angry so far, very high latency, constant packet loss, and you hire 100mb it doesn't pass 15/20. Horrible !
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Alexon Pevi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu estava quase trocando a Desktop que realmente é "top" por essa tal de Wikifibra depois de ver um folheto que deixaram na minha casa. Mas sorte que li esses comentários. Praticamente todos dão as piores notas. A Desktop sim, é a melhor internet da região! Vou continuar com ela que já tenho há quase três anos e nada a reclamar. Além disso, a diferença de preço nem compensa. Só propaganda enganosa! Obrigado pelos comentários, ajudam muito pra gente filtrar empresas que realmente respeitam o consumidor e cumprem o que prometem. Empresa caloteira e oportunista, tá cheio por aí!
I was about to switch from the Desktop that really is "top" to this one from Wikifibra after seeing a leaflet they left at my house. But luckily I read those comments. Virtually everyone gives the worst grades. Desktop is the best internet in the region! I will continue with her that I have had for almost three years and nothing to complain about. In addition, the price difference is not worth it. Only misleading advertising! Thanks for the comments, it helps a lot for us to filter companies that really respect the consumer and deliver what they promise. Deadbeat and opportunistic company, it's full out there!
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Ricardo Cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço de péssima, manutenções emergenciais sem avisar, queda de sinal, oscilação da velocidade, sem contar que o suporte é péssimo. A única coisa que sabem fazer é pedir pra reiniciar o roteador, e falar que vão mandar um técnico só no dia seguinte.
Pra quem trabalha em home office, e depende de internet, é pedir pra passar nervoso.
Só não troquei ainda, porque a taxa de instalação de outros provedores está alta. Assim que conseguir uma negociação boa de instalação, ja troco.
Terrible service, emergency maintenance without warning, signal drop, speed fluctuation, not to mention that the support is terrible. The only thing they know how to do is ask to restart the router, and say that they will only send a technician the next day.
For those who work in a home office, and depend on the internet, it is asking to be nervous.
I just haven't changed it yet, because the installation rate from other providers is high. As soon as I get a good deal on installation, I'll change.
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Renato Lauro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo, todo dia cai, e usam a mesma desculpa: "o cabo foi rompido por vandalismo, já estamos trabalhando pra consertar", todo final de semana fico sem internet.
Terrible, every day it falls, and they use the same excuse: "the cable was broken by vandalism, we are already working to fix it", every weekend I have no internet.
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Eveline Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já faz alguns meses que tenho no primeiro e segundo dia foi péssimo pois fiquei maior parte do tempo sem sinal, mas depois não deu mais problemas até aí tudo bem estava contente tanto que recomendei para minha vizinha ela cancelou a internet que tinha virou cliente de vcs, daí nesta madrugada caiu sinal, e hj perto do 12:00 liguei relatando o problema a Giovana falou que o técnico só viria no outro dia, comentei com ela que não poderia esperar pois eu trabalho e meus filhos fic em casa e preciso da internet para falar com eles, a mesma me falou pq não liguei antes se estava sem internet desde madrugada de uma forma super grosseira, primeiro não liguei pq estava sem crédito e sem internet segundo achei que poderia ser um problema no qual vcs já poderiam ter ciência e resolver agora eu pago em dia e vou ficar até amanhã sem internet???? Acham certo isso pois qdo eu for pagar foi pagar até pelos dias que fiquem sem como utilizar, pensando seriamente em cancelar e voltar minha antiga internet que nunca tive problema eu quis diminuir gasto pagando por algo mais barato e por fim me arrependi
It's been a few months since I've had it on the first and second day it was terrible because most of the time I had no signal, but then there were no more problems so far so good I was happy so much that I recommended it to my neighbor she canceled the internet that had become your customer , then this morning there was a signal, and today around 12:00 I called reporting the problem, Giovana said that the technician would only come the other day, I told her that I couldn't wait because I work and my children stay at home and I need the internet to talk to them, she told me because I didn't call before if I had been without internet since dawn in a super rude way, first I didn't call because I had no credit and no internet second I thought it could be a problem that you could already be aware of and solve now I pay on time and I'll stay until tomorrow without internet???? They think that's right because when I pay, I even pay for the days that I can't use, seriously thinking about canceling and returning my old internet that I never had a problem I wanted to reduce spending by paying for something cheaper and finally I regretted it
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