Xuxukão Pet Shop - Santo André - SP
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Xuxukão Pet Shop
| Address : | Xuxukão Pet Shop - R. Sidnei, 679 - Utinga, Santo André - SP, 09230-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +977 |
| Postal code : | 09230-000 |
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Bruna Cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento! Toda vez que meu cachorro vai a este pet shop eçe volta com pulgas! É triste e lamentavel. Eu não volto mais.
 Terrible attendance! Every time my dog goes to this pet shop he comes back with fleas! It's sad and pitiful. I don't come back anymore.
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thalita Charutti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Trataram meu bichinho com todo carinho e atenção, voltou calmo, cheiroso, e feliz, isso quer dizer que foi bem tratado.
They treated my pet with all kindness and attention, he returned calm, smelling, and happy, that means he was treated well.
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Laurinha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei minha cachorrinha lá e ela voltou muito cherosa, e limpinha.
I took my little dog there and she came back very sweet and clean.
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Leonardo Pietro on Google
★ ★ ★ ★ ★ levei minha cachorra poodle hoje para tosar, primeira vez pra nunca mais, veio toda arranhada, com pulgas (coisa que nunca teve), extremamente estressada, além de tudo, trabalho mal feito, tem lugares do corpo que o pelo ficou sem cortar, bem maior que outros lugares, tudo o que pedi pra fazerem não fizeram, o topete ficou quadrado.
I took my dog poodle today to shearing, the first time for never came all scratched with fleas (something I never had), extremely stressed, above all, sloppy work, has body places that the was not cut as well higher than elsewhere, everything I asked for do not have, the tuft was square.
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Elis Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaria de deixar claro que levei meu Yorkshire de 6 meses para fazer uma tosa higiênica e tosa na tesoura e chegando em casa fui olhar o mesmo e encontrei marcas de arranhado pelo corpo todo ( da rasqueadeira ). Meu filhote está triste e mordendo. NÃO RECOMENDO ESTE PET !!!! Acredito que quando se trabalha com cães o cuidado de um para outro ou filhote e adulto devem ser o mesmo. É muito triste você pagar por um serviço e acontecer este tipo de coisa. E não ter mais confiança no Pet.
Sei que não há mais o que fazer mas deixo minha insatisfação registrada para que o local tome suas devidas providências.
I would like to make it clear that I took my 6 month old Yorkshire to do a hygienic grooming on the scissors and when I got home I went to look the same and found scratch marks all over my body. My puppy is sad and biting. I DO NOT RECOMMEND THIS PET !!!! I believe that when working with dogs the care of each other or puppy and adult should be the same. It's very sad that you pay for a service and this kind of thing happens. And not having more confidence in the pet.
I know there is nothing more to do but I leave my registered dissatisfaction for the place to take appropriate action.
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Isonyk Hayley on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não gostei!! pois banharam meu pet, porém deixaram cair perfume no olho esquerdo do meu pet, qdo me entregaram ele, estava eufórico, escorrendo água, a moça, pra tentar omitir o fato, me falou q ele era medroso e q estava babando, só q qdo chegamos em casa, ele não parava de coçar e nem conseguia abrir o olho, e chorava, graças a Deus, cuidamos dele, e está bem. Nunca mais levo nesse pet shop, não falei NADA, e nem informei, mas alerto todos a tomarem CUIDADO, pois não vi carinho e respeito com os bichinhos q estavam lá!
Nunca mais levo nesse pet shop!!!! Meu pet, q é um Lhasa Apso de 3 aninhos, ficou com olho inflamado e não abria.
Muito fácil ganhar dinheiro assim, eles precisam, se aperfeiçoar bem, pra fazerem um trabalho com amor e excelência!
Did not like!! because they bathed my pet, but they dropped perfume on my pet's left eye, when they handed it to me, I was euphoric, oozing water, the girl, to try to omit the fact, told me he was afraid and he was drooling, just when we arrived at home, he didn’t stop scratching and couldn’t even open his eye, and he cried, thank God, we took care of him, and he’s fine. I'll never take you to this pet shop again, I didn't say ANYTHING, nor did I inform you, but I warn everyone to be CAREFUL, because I didn't see affection and respect with the animals that were there!
I'll never take this pet shop again !!!! My pet, q is a 3 year old Lhasa Apso, had an inflamed eye and would not open.
Very easy to make money like this, they need to improve themselves well, to do a job with love and excellence!
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Gabriella Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei pela primeira vez minha Schnauzer para nunca mais, voltou infestada de pulga, na pata traseira esquerda como um enorme machucado só fui ver depois que estáva a em casa pois ainda deixaram pelo em cima para esconder não consegue mais nem ir em outro pet que já chora muito...
Se os funcionários não tem condições em atuar nessa área deveria sair imediatamente.
Desgosto total !!!
I took my Schnauzer for the first time ever again, it came back infested with flea, on the left hind leg like a huge bruise I only saw it after I was at home because they still left fur on top to hide it can't even go to another pet that already cries a lot...
If employees are unable to work in this area, they should leave immediately.
Total Disgust!!!
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Jeniffer Hatano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei meu pet nesse banho e tosa e não poderia me arrepender mais, pedi que não abaixassem o bigode e deixasse ele redondinho, voltou todo picotado com uma tosa horrivel e totalmente desigual. Quando entrei em contato com os funcionários para entender o que havia acontecido fui tratada com total falta de educação e grosseria. Demorou mais de 3 horas para ficar pronto e quando questionei a demora pois meu animal fica muito estressado em gaiolas e poderia passar mal, a tosadora me disse que não me devia satisfação. Péssimo atendimento, péssimo tratamento com os clientes e não da pra ver amor no cuidado com os animais (o que é essencial nessa profissão). Nunca mais volto e não recomendo para ninguém.
I took my pet in this bath and groomed and I couldn't regret it anymore, I asked them not to lower their mustache and leave it round, it came back all chopped up with a horrible haircut and totally uneven. When I contacted the employees to understand what had happened, I was treated with total lack of politeness and rudeness. It took more than 3 hours to get ready and when I questioned the delay because my animal is very stressed in cages and could be sick, the groomer told me that I didn't owe me satisfaction. Bad service, bad treatment with customers and you can't see love in the care of animals (which is essential in this profession). I'll never come back and don't recommend it to anyone.
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