Zoological Assistance Veterinary Diagnostic - Campinas - SP
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Zoological Assistance Veterinary Diagnostic
| Address : | Zoological Assistance Veterinary Diagnostic - R. Pedro Álvares Cabral, 341/340 - Bosque, Campinas - SP, 13026-070, Brazil |
| Phone : | 📞 +998 |
| Postal code : | 13026-070 |
| Website : | http://www.zoologica.net/ |
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Lívia Momesso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente por parte da recepcionista e das médicas veterinárias. São muito atenciosas.
 Excellent service from the receptionist and veterinarians. They are very thoughtful.
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Giovana Gomes Fonseca Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ O resultado do exame do meu gato saiu bem rápido e o preço foi bem adequado.
My cat's test results came out pretty fast and the price was pretty good.
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Valeria Vicentim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento, profissionais atenciosos, amorosos e eficientes com nossos animais!!!
Excellent service, caring, loving and efficient professionals with our animals !!!
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Danilo Wadt on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento ótimo, profissionais capacitados, preço justo e boa estrutura e localização.
Great service, trained professionals, fair price and good structure and location.
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Kikka Lopez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Otimo atendimento....pessoas comprometidas...Nao levo meu cachorrinho em outro lugar...pessoas preocupadas com a saude e bem estar do seu bichinho...eu amei?
Great service .... committed people ... I do not take my puppy anywhere else ... people worried about the health and welfare of your pet ... I loved it
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Vera Lucia Gonçalves de Amorim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Precisam verificar com mais atenção a questão do cumprimento dos horários. Fiquei por 2 vezes que estive lá, mais de 20 minutos aguardando, e o cachorro estressado.
They need to look more closely at the issue of meeting schedules. I stayed there 2 times, more than 20 minutes waiting, and the dog was stressed.
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Carolina S. on Google
★ ★ ★ ★ ★ NÃO RECOMENDO! CASO EXPLICADO: O meu cachorro cocker fez uma radiografia (3 projeções) na 6º feira às 9hs com anestesia para verificação da parte da ATM. .Ao realizar o procedimento da radiografia e anestesia, o Lucke estava sendo atendido por três veterinárias ao mesmo tempo. Eu não estava junto INFELIZMENTE, eu estava na sala de espera.
Bom já começou no começo do procedimento a Sra. Natahali ou Nathalia (responsavel pelo laudo da radiografia) me pediu para que eu retirasse ( já não gostei disso, pois gostaria de ter permanecido no procedimento). Enfim, infelizmente não fui insistente e sai da sala e permiti que trabalhassem sobre o Lucke. Acredito que ao entubá-lo (a anestesista havia me explicado o procedimento que isso poderiaacontecer), verificaram que a lingua dele estava CHEIA DE PELOS ENCRAVADOS!
E sabe QUE HORAS que eu fui saber desta informação? ÀS 17hs pela minha veterinária!Não me disseram absolutamente nada ali na hora! NÃO OFERECEU A OPORTUNIDADE DE FALAR DO PROBLEMA QUE ELE APRESENTAVA! AFINAL ERA POR ISSO QUE MEU CACHORRO NÃO COMIA! Eu registro a queixa SIM, porquê isso foi uma OMISSÃO ENORME de prestar um procedimento que eu poderia ter feito ali na hora! Fiquei surpresa, pois NINGUÉM ME FALOU NADA! Vocês possuem uma ÓTIMA técnica de radiografia, acredito que o nome dela deve ser Mariana , não tenho NADA para reclamar dela, mas a Sra. Nathali / Natalia OMITIU ESTA INFORMAÇÃO, da qual eu poderia muito bem ter conversado com uma veterinária da propria clinica para fazer o procedimento de retirada dos pêlos. Agora - somente daqui 10 DIAS eu vou conseguir anestesia-lo de novo. EU GASTEI QUASE 1000 REAIS NESTA CLINICA, EU NÃO TERIA PROBLEMA EM PAGAR MAIS UM PROCEDIMENTO PELO AMOR DE DEUS! NÃO ME DERAM A OPORTUNIDADEDE SANAR O PROBLEMA JÁ QUE O CACHORRO JÁ ESTAVA SEDADO!
I DO NOT RECOMMEND! CASE EXPLAINED: My cocker dog did an x-ray (3 projections) on Friday at 9 am with anesthesia to check the part of the TMJ. .When performing the radiography and anesthesia procedure, the Lucke was being treated by three veterinarians at the same time. I was not together. UNFORTUNATELY, I was in the waiting room.
Well, at the beginning of the procedure, Mrs. Natahali or Nathalia (responsible for the X-ray report) asked me to withdraw (I did not like that since I would have liked to stay in the procedure). Anyway, unfortunately I was not pushy and left the room and allowed to work on the Lucke. I believe that when I intubated him (the anesthesiologist had explained to me the procedure that could happen), they found that his tongue was FULL OF JAMMED HAIRS!
AND YOU KNOW WHAT HAVE I EVER HAD TO KNOW OF THIS INFORMATION? At 5:00 p.m. by my vet! They did not tell me anything at the time! IT DOES NOT OFFER THE OPPORTUNITY TO SPEAK OF THE PROBLEM THAT HE PRESENTED! SO IT WAS WHY MY DOG DOES NOT EAT! I register the YES complaint, because this was a HUGE OMISSION to provide a procedure I could have done right there! I was surprised, because NOBODY SPOKEN ME NOTHING! You have an excellent X-ray technique, I believe her name must be Marian, I have NOTHING to complain about her, but Mrs. Nathali / Natalia IMMEDIATELY THIS INFORMATION, which I might well have talked to a veterinarian at the clinic herself do the hair removal procedure. Now - only in 10 days I'll be able to numb him again. I GOT NEARLY 1000 REAIS IN THIS CLINIC, I WOULD HAVE NO PROBLEM IN PAYING ANOTHER PROCEDURE FOR THE LOVE OF GOD! DO NOT GIVE ME THE OPPORTUNITY TO HEAL THE PROBLEM AS THE PUPPY HAS ALREADY BEEN PLACED!
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Vilma MR on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior lugar, não tem respeito com o cliente, deixam esperando e muito, mesmo com o horário marcado, nunca mais volto nesse lugar
Worst place, there is no respect for the customer, they keep waiting a lot, even with the scheduled time, I never go back to this place
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