ZWP INFORMÁTICA - São Paulo - SP
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact ZWP INFORMÁTICA
Address : | ZWP INFORMÁTICA - R. Santa Ifigênia, 312 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01209-001, Brazil |
Phone : | 📞 + |
Postal code : | 01209-001 |
Website : | https://zwpinformatica.wixsite.com/computador |
Categories : |
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Miranha Games on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma Ótima loja, recomendo muito mesmo. Eles tem um bom atendimento, principalmente o Claudio, eles tem uns preços acessíveis para PC's com ótima qualidade e bonitos
Pros: Pc de qualidade, ótimo atendimento e preços acessíveis.
Contras: Nenhum
Ótima loja, recomendo d+
A great store, I really recommend it. They have good service, especially Claudio, they have affordable prices for PCs with great quality and beautiful
Pros: Quality PC, great service and affordable prices.
Cons: None
Great store, recommend d +
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Jorge P. A on Google
★ ★ ★ ★ ★ Como sou leigo nisso, o atendimentodo Rapaz da loja até bacana, mais na hora de montar meu PC me colocou umas peças que depois que verifiquei com a assistência técnica da própria loja que só serve pra enfeite e ele não me disse nada... Gabinete com saída USB 3.0 e Placa mãe sem saída USB 3.0, com limite de banda larga 10/100... significa que não adianta nada ter internet de 250 MB porque o PC só vai até 100 mb...Falta de Respeito e orientação ao consumidor...Tirando isso a loja é completa e bem organizada...
As I am a layman in this, the service from the Boy at the store was really cool, but at the time of assembling my PC, he put me some pieces that after I checked with the technical assistance of the store itself, which only serves for decoration and he didn’t tell me anything ... Cabinet with USB 3.0 output and Motherboard without USB 3.0 output, with a 10/100 broadband limit ... it means that there is no point in having a 250 MB internet because the PC only goes up to 100 mb ... Lack of respect and guidance to the consumer ... Other than that the store is complete and well organized ...
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luis gustavo reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja INCRÍVEL tem todas as peças de baixo a alto nivel que você imaginar, varios equipamentos como cadeiras, fones, teclados, etc, eles montam o pc do jeito que você quiser, fui atendido pelo Claudio que foi super atencioso, tirou todas as duvidas e fez um orçamento topppp. vale apena galera.
AMAZING store has all the pieces from low to high level that you can imagine, various equipment such as chairs, headphones, keyboards, etc., they assemble the pc the way you want it, I was attended by Claudio who was super attentive, took all doubts and made a topppp budget. it's worth it guys.
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Grimora 's on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei muito do produto, de ótima qualidade, atendimento maravilhoso. Se não fosse pelo atendimento do Claudio, e do seu superior, com certeza faria toda diferença na minha experiência.
Dou 5 estrelas sem pensar duas vezes, serei cliente fiel, agradeço muito por tudo que eles fizeram.
I really liked the product, great quality, wonderful service. If it weren't for Claudio, and his superior, I would definitely make a difference in my experience.
I give 5 stars without thinking twice, I will be a loyal customer, thank you very much for everything they did.
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Rodrigo Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sem palavras pelo bom atendimento, sempre comprei nessa loja e nunca de decepcionei, o Sr. Claudio Aparecido é um excelente vendedor sempre que vou lá ele tira minhas duvidas e sempre saio com o melhor equipamento de acordo com a minha necessidade, em relação a pós venda também, já precisei trocar de peça que vieram com defeito e o atendimento também é excelente
Speechless for good service, I always bought at this store and I never disappointed, Mr. Claudio Aparecido is an excellent seller whenever I go there he takes my doubts and I always come out with the best equipment according to my need, in relation to powders sale too, I already had to change parts that came defective and the service is also excellent
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LK- Ricardo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Zwp e funcionário Cláudio né, vejamos . . . EXCELENTE VENDEDOR kkkkkk. Primeiramente loja excelente, tinha td q eu precisa e esse cara é mto gente boa e principalmente paciente, como fui fazer meu primeiro pc gamer ja fui com pensamento "vou ser chato e repetitivo", mas ele foi mto paciente e me deu mtas dicas úteis. Quando fizer a compra lá recomendo 100% fazer a compra com ele. Ae é Stonks hehe
Zwp and Claudio employee, let's see. . . EXCELLENT SELLER kkkkkk. Firstly, excellent store, I had everything I need and this guy is really nice and mostly patient, as I went to make my first pc gamer I was already thinking "I'm going to be boring and repetitive", but he was very patient and gave me a lot of useful tips . When you make a purchase there, I recommend 100% making the purchase with it. Ae it's Stonks hehe
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Luiz Galvão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja organizada, sou extremamente bem atendido pelo Matheus. já precisei de assistência da garantia e foram muitos eficientes. Recomendo!!!
Organized store, I am extremely well attended by Matheus. I've already needed warranty assistance and they were very efficient. I recommend!!!
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GudBoe on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estive efetuando a compra de um PC gamer neste local. Eu pretendia comprar o mesmo na Pichau: Ryzen3 3200g, 16gb de ram, gtx 1650, hd 1tb e fonte 500w por 3500 reais.
Antes de comprar pelo site, decidi olhar pela região dessa loja pra ver se encontrava as peças por um preço mais acessível. Encontrei a ZWP, e então fui tentar um orçamento com um funcionário, muito atencioso por sinal.
O preço do pc subiu de 3500 para 6000, recusei de cara. O funcionário ofereceu uma negociação, então mostrei o site da Pichau, onde estava o preço do computador.
Ele tirou um print do site, e foi falar com o gerente sobre a proposta. Alguns minutos depois, o funcionário trouxe um papel mostrando os componentes do computador, e me prometeu que seria "igualzinho o do site". Só chegando em casa que percebi que faltava um pente de 8gb de ram. Ainda assim, me venderam por 3600. Relevei.
O computador funcionou de modo impecável nos primeiros 6 meses. Até que começaram a surgir problemas relacionados ao HD: 100% de uso do disco sem nada aberto, Antivirus do Windows não ligava em hipotese nenhuma, e como consequência do estado do Hd, veio a lentidão.
Liguei em busca da assistência técnica. Me passaram um endereço, que por sinal era um estabelecimento por andar. Busquei o endereço no google pra ver se encontrava telefone do local, pois precisava saber se era necessário um backup do disco. Não tinha nem foto do prédio, e a assistência técnica que encontrei no mapa parecia não ter relação com a loja em si. Acabou que tentei resolver o problema por minha conta, e consegui.
Porém, NA EXATA SEMANA EM QUE A GARANTIA ACABOU, o HD retornou a dar problemas. Sinto muito, mas é especifico de mais. Não tem como algo assim ser normal, justo quando minha compra é realizada com um "desconto grande". Eu tenho quase certeza que já me venderam um HD zicado intencionalmente.
Não se enganem pela nota da loja, a avaliação boa deles é por parte do atendimento. Como vocês podem ver, a loja só responde as avaliações positivas e ignoram as negativas, então já é esperado que não ligam muito para produtos defeituosos. A sua compra pode não lhe satisfazer como o esperado
I have been purchasing a PC gamer from this location. I intended to buy the same at Pichau: Ryzen3 3200g, 16gb of ram, gtx 1650, hd 1tb and 500w font for 3500 reais.
Before buying on the site, I decided to look around this store to see if I could find the pieces at a more affordable price. I found ZWP, and then I tried to get a quote with an employee, very attentive by the way.
The price of the pc rose from 3500 to 6000, I refused right away. The employee offered a deal, so I showed him the Picau website, where the price of the computer was.
He took a screenshot of the site, and went to talk to the manager about the proposal. A few minutes later, the employee brought a piece of paper showing the computer's components, and promised me that it would be "just like the one on the site". It wasn't until I got home that I realized I was missing an 8gb ram comb. Still, they sold me for 3600.
The computer ran flawlessly for the first 6 months. Until that started to appear problems related to HD: 100% disk usage with nothing open, Windows Antivirus would not turn on under any circumstances, and as a consequence of the state of the HD, it slowed down.
I called for technical assistance. I was given an address, which by the way was an establishment per floor. I looked for the address on google to see if I could find the local phone number, as I needed to know if a backup of the disk was needed. I didn't even have a photo of the building, and the technical assistance I found on the map seemed to have nothing to do with the store itself. In the end, I tried to solve the problem on my own, and I did it.
However, IN THE EXACT WEEK THE WARRANTY ENDED, the HD returned to problems. Sorry, but it's too specific. There's no way something like this can be normal, just when my purchase is made with a "big discount". I'm pretty sure they've already sold me an intentionally zipped hard drive.
Don't be fooled by the store's grade, their good assessment is by the service. As you can see, the store only responds to positive reviews and ignores negative ones, so it's expected that they don't care much about defective products. Your purchase may not satisfy you as expected.
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