Alta Excelência Diagnóstica - Paulista - São Paulo - SP
4/5
★
based on 8 reviews
O Alta Excelência Diagnóstica possui laboratórios de exames e de imagem nas cidades de São Paulo e Rio de Janeiro, sendo referência em tecnologia, inovação e qualidade médica. Com foco no atendimento humanizado e exclusivo, o paciente encontra um corpo clínico diferenciado integrado à tecnologia de ponta, a mesma presente nos melhores centros de excelência do mundo.
Contact Alta Excelência Diagnóstica - Paulista
| Address : | Alta Excelência Diagnóstica - Paulista - R. São Carlos do Pinhal, 174 - 4º/5º/6º andar - Bela Vista, São Paulo - SP, 01333-000, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 01333-000 |
| Website : | https://altadiagnosticos.com.br/ |
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Sérgio Filho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excepcional, ficamos impressionados com todo cuidado da equipe. Parabéns a todos!
 Exceptional service, we were impressed with the care of the staff. Congratulations to all of you!
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Juliana Freitas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Equipe excelente! Se tivesse mais estrelas eu daria.
Excellent team! If I had more stars I would give them away.
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Roger Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Yasmin,
Parabéns pelo glorioso trabalho, parabéns pela gloriosa competência e simpatia. Gratidão pelo honroso cuidado que teve comigo, gratidão por tamanho cuidado, e mais uma vez meus parabéns pela grande profissional que és.
Roger
Yasmin,
Congratulations on the glorious work, congratulations on the glorious competence and sympathy. Gratitude for the honorable care you took with me, gratitude for such care, and once again congratulations for the great professional you are.
Roger
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Karina Margaret da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu tive problemas no estacionamento. Quando saí, avisei que precisava ir rapidamente ao Top Center, na Av. Paulista e se poderia deixar o carro lá por mais 20 minutos. Na recepção disseram que sim.
Quando fui retirar o carro, o rapaz que cuida do estacionamento foi super, super mal educado. Falou que assim era complicado. Como eu tinha ficado mais 20 minutos? Que ia causar problemas. Expliquei que a recepção havia permitido e ele fez várias caras feias.
Nossa, achei um absurdo. Depois de muito explicar que estava grávida de quase 9 meses e em tempos de pandemia seria difícil retirar o carro, ele deixou para lá.
Fiquei muito ofendida com esse episódio.
De que adianta o laboratório querer ter um alto nível de atendimento se o estacionamento Amira não tem? Questões de horário devem ser acertadas com o laboratório Alta Diagnósticos e não com o paciente. Por sua vez, o laboratório informa ao paciente, na recepção, o que deve ser feito.
Por causa disso, peço ao laboratório que prime pelo atendimento em todas as áreas. Pois, a avaliação de um laboratório ou qualquer outro serviço ocorre em todos os âmbitos, desde a chegada do cliente, durante sua estada e até sua saída.
Falhas como essas não podem ocorrer.
I had parking problems. When I left, I said I needed to go quickly to the Top Center, on Av. Paulista and I could leave the car there for another 20 minutes. At the reception they said yes.
When I went to pick up the car, the guy who takes care of the parking was super, super rude. He said it was so complicated. How had I stayed another 20 minutes? That was going to cause problems. I explained that the reception had allowed and he made several angry faces.
Wow, I thought it was absurd. After explaining a lot that she was almost 9 months pregnant and in times of pandemic it would be difficult to remove the car, he let it go.
I was very offended by this episode.
What good is the laboratory wanting to have a high level of service if the Amira parking lot does not? Time issues should be settled with the Alta Diagnósticos laboratory and not with the patient. In turn, the laboratory informs the patient, at the reception, what must be done.
Because of this, I ask the laboratory to excel in service in all areas. Because, the evaluation of a laboratory or any other service occurs in all areas, from the arrival of the customer, during his stay and until his departure.
Failures like these cannot occur.
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Edgar “Professor Edgar Almeida” Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma hora aguardando para fazer uma ressonância no quarto andar não condiz com os valores pagos pelos exames particulares.
An hour waiting to have an MRI on the fourth floor does not match the amounts paid for private exams.
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Jéssica Leme on Google
★ ★ ★ ★ ★ Melhor laboratório em que já fui atendida. Profissionais muito atenciosos e cordiais, desde a recepção, copa e enfermagem. Ambiente tranquilo, sem barulho, fiquei muito a vontade. Fui realizar um exame de curva glicemica, como rotina na gestação e mesmo sendo um exame chatinho, a enfermeira Leticia me deixou muito confortável e foi muito gentil, tornando a experiência agradável. Estão de parabéns, de fato, o laboratório faz jus ao nome.
Best laboratory in which I have been served. Very attentive and cordial professionals, from reception, pantry and nursing. Quiet environment, without noise, I was very comfortable. I went to perform a glycemic curve exam, as a routine during pregnancy and even though it was a boring exam, nurse Leticia made me very comfortable and was very kind, making the experience pleasant. Congratulations, in fact, the laboratory lives up to its name.
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Isaurina Mikyo Asano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento nota 10 desde a recepção até a atendente do café. Local muito limpo, pessoas educadas café maravilhoso, tudo de bom. Das Unidades utilizadas, mantenho a informação de que a da República do Líbano é a melhor. Hoje foi a primeira vez na Rua São Carlos do Pinhal. Já conheci 4 unidades, Maranhão, Pinheiros, São Carlos do Pinhal e República do Líbano.
Service grade 10 from the reception to the cafe attendant. Very clean place, polite people wonderful cafe, all the best. From the units used, I maintain the information that the one in the Republic of Lebanon is the best. Today was the first time on Rua São Carlos do Pinhal. I've already visited 4 units, Maranhão, Pinheiros, São Carlos do Pinhal and República do Líbano.
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Angelica Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento perfeito a partir do telefônico. Estava de jejum, sou vegana e no espaço gastronômico havia opção para mim. Recepção, enfermeira, médica, perfeitos.
Perfect service over the phone. I was fasting, I'm vegan and in the gastronomic space there was an option for me. Reception, nurse, doctor, perfect.
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