Americas Oftalmocenter - Oftalmologistas no Méier - Rio de Janeiro - RJ

Excelente clínica,local limpo, excelente atendimento,profissionais extremamente qualificados.Tive o prazer de levar meu pai para fazer os exames que ele precisava e em todos os momentos foi super bem tratado. Recomendo a todos.

Ambiente confortável, Dr. André, o médico que me atendeu, além de muito profissional , foi de uma simpatia espetacular???a equipe técnica está de parabéns, principalmente uma moça Ruivinha que nos atendeu, muito agradável, muito simpática e profissional....fiquei apaixonada pelo atendimento humanizado!!! Super indico esta Clínica, ela é diferenciada!! Parabéns !!!

Atendimento humanizado em todos os sentidos. Nunca me senti tão bem atendida como me senti nessa clínica. Estão todos de parabéns, mas preciso ressaltar a gentileza e profissionalismo do Caio e do Dr. Mauro! Sem contar da pessoa que faz a pré consulta (esqueci o nome da moça, mas ela está de parabéns também). São atendimentos como esses que nos faz acreditar que existem excelentes profissionais!

Simplesmente A MELHOR CLINICA de TODOS OS TEMPOS! Você é capaz de se esquecer que está num ambiente médico. Absolutamente todos os funcionarios ( TODOS mesmo) são gentis, cuidadosos e atenciosos. Ambiente limpo e agradavel. É um lugar que voce se sente bem e confia. Sem falar dos medicos que sao os melhores! Ahhh eu mesmo eu sendo atenda pelo plano de saude eu nao senti diferenciação - o que normalmente acontece em outros lugares. Parabens a todos! ( o rapaz que nos recepciona e nos oferece café, agua, etc é diferenciado! Merece ser reconhecido.)

Clínica muito bem estruturada, tem café, chocolate e música ao vivo. Eu estava preocupada com o resultado do meu exame e a música ajudou a me acalmar. Técnicos bem treinados e capacitados, principalmente a minha chará Lorraine que é uma simpatia! Profissionais incríveis desde a recepção até os médicos. Atendimento humanizado!

Melhor experiência da nossa família. Levei a minha avó, que foi muito bem atendida pelo Dr Thiago Rocha, sem falar do carinho e cuidado que o Gabriel teve conosco. Nós ofereceu água e café com muito zelo e atenção! Clínica limpa, organizada e com uma recepção muito simpática. Recomendo a todos.! No coração do Méier, perto pra todo mundo, fora que tem acesso pelo trem, ônibus e no meu caso que tenho carro, tem como estacionar na rua do lado. Vale muito a pena !

Boa tarde. Hoje infelizmente tive o desprazer de conhecer a unidade da Américas Oftalmocenter do Méier. E logo, na primeira vez de uma consulta ao oftalmologista do meu filho de apenas 10 anos. Inicialmente já levei um "choque" de tão cheio que estava a recepção da unidade do Méier hoje às 10 hrs quando cheguei. Meu filho estava agendado uma consulta às 11 hrs com a Dra. Gabriela Barros. Se é que devo chamar uma pessoa dessas de doutora. Pois bem, ao chegar vendo que estava lotada a unidade e meu filho com horário apertado para a escola, informei a atendente do local se poderia tentar agilizar ou priorizar o atendimento dele. Logo, veio a supervisora Elisabeth Castro, por sinal super atenciosa e humana, me passando que ia ver com a dra. o que poderia fazer junto a ela. Me passou que iria ser agilizado a consulta do Matheus após ter verificado com a dra. mas me deixou à vontade para reagendar a consulta dele na própria unidade pois a dra. estava super atrasada com os atendimentos. Onde às 11 hrs, ela estava atendendo os pacientes das 9:30 e que levaria ainda 40 min para que o Matheus fosse atendido. Então resolvi aguardar, até que às 11:40 pedi para a supervisora para ver se já estaria na vez do meu filho conforme ela havia calculado que ele seria atendido. A mesma me deu o retorno que a dra. estava atendendo um paciente e que o próximo seria meu filho e que eu já poderia ir para o "fundo" da clínica que ele já seria atendido no consultório 5. Me direcionei com meu filho até lá e fiquei aguardando. Logo me deparei com a sala com a porta entre a berta sem paciente. Resolvi então, me apresentar a dra. Diálogo: Eu (Diogo): Sou o pai do Matheus Fortunato, me chamo Diogo Leandro, estou aqui no corredor....se puder agilizar ou priorizar de alguma forma a consulta do Matheus, serei muito grato pois ele está com o horário apertado para a escola. Dra.Gabeiela Barros: ...Já chegou dizendo que teria que aguardar e me falou que se quer a ficha dele estaria com ela e que não estava sabendo do caso dele. Eu (Diogo): Eu a questionei informando que a supervisora Elizabeth já havia lhe informado do caso dele e inclusive passou que ele seria o próximo a ser atendido. Dra. Gabriela Barros: Não. Há outros pacientes a serem atendidos e não poderia fazer nada. Eu: (após ter ficado em choque com essa última frase...após alguns segundos) falei: Você não pode fazer nada? Essa resposta é que você me dá? Lamentável. Realmente. Pois você está atrasada. Dra. Gabriela Barros: Quem lhe passou que eu estaria atrasada? Eu (Diogo): A supervisora me passou. Talvez por isso não esteja conseguindo atender os pacientes como deveria. E logo, ela retrucou que não estava e bateu a porta na frente de todos que estavam ali no saguão. Cena lamentável, de uma arrogância, falta de humanidade, de educação, desequilibrada, de uma pessoa que não honra a "veste" da medicina. Nem um animal deve ser tratado assim, muito mais uma primeira vez de uma criança de 10 anos ao médico ( oftalmologista ). Após isso, falei todo o ocorrido com a supervisora que de extrema competência, prestatividade e resolutividade, informou que meu filho agora seria atendido imediatamente com o Dr. Thiago Rocha e não mais com a dra. Elizabeth Castro, me pedindo desculpas pelo episódio, principalmente pela falta de postura da profissional. Reconhecendo que este tipo de resposta dada pela médica não é o adequado. E que profissional é o Dr. Thiago! Um carinho, um diálogo, uma educação, um profissionalismo no atendimento tão grande com meu filho que deu gosto de ver.

Me trato há pouco mais de um ano nesta clínica. Sempre fui muito bem atendida. O ambiente é organizado e limpo e tanto os funcionários quanto os profissionais da área clínica são extremamente cordiais, mas hoje gostaria de destacar um acontecimento. Fui atendida pelo telefone por uma ser humano extremamente empático, que se preocupou com o problema que minha filha estava passando e prontamente me deu uma solução imediata no sentido de antecipar o horário da consulta. Esses diferenciais precisam ser destacados e eu não poderia fazer diferente: GRATIDÃO MAGALI! Parabéns à clínica!!! vou indicar sempre!