Anestesioclin Serviços Médicos - São José dos Campos - SP
2.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Anestesioclin Serviços Médicos
| Address : | Anestesioclin Serviços Médicos - Av. Tívoli, 654 - Jardim Sao Dimas, São José dos Campos - SP, 12245-481, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 12245-481 |
| Website : | http://www.anestesioclinsjc.com.br/ |
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Talitha Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaria de deixar minha indignação com o atendimento dessa clínica.
Primeiramente, o atendimento das recepcionista não é nada agradável, parecem sempre estarem mal humoradas, não transmite simpátia para quem chega. Parecem estar fazendo favor para nós.
Quando chegamos, elas nos dão uma senha para aguardar o atendimento , que por sinal é mega demorado.
Tive uma experiência horrível no dia 14/05,penúltima vez que compareci na clínica.
Tinha uma consulta agendada para as 11h , com a Dr. Camila, acabei aguardando até 12:40 para não ser atendida , pois ainda tinham 5 pessoas na minha frente.
Informei a recepcionista sobre não poder mais esperar a boa vontade da médica e a mesma me informou que ela não poderia fazer muita coisa,a não ser pegar meu dados e tentar fazer um encaixe, porém até hoje eu não tive retorno.
Isso é um desrespeito com o paciente, até pq estamos pagando pela as consultas.
Espero que levem adiante tanto o atendimento das recepcionista, quanto a da médica.
 I would like to leave my indignation with the care provided by this clinic.
First of all, the receptionists' service is not pleasant, they always seem to be in a bad mood, they do not transmit sympathy to those who arrive. They seem to be doing us a favor.
When we arrive, they give us a password to wait for the service, which by the way is mega time consuming.
I had a horrible experience on 05/14, the penultimate time I attended the clinic.
I had an appointment scheduled for 11 am, with Dr. Camila, I ended up waiting until 12:40 to not be seen, because there were still 5 people in front of me.
I informed the receptionist about not being able to wait for the doctor's goodwill anymore and she informed me that she couldn't do much, except take my data and try to make a fit, but so far I have not had any feedback.
This is disrespectful to the patient, even because we are paying for the consultations.
I hope they carry out both the receptionist and the doctor's service.
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Majed Abu hasna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo, tempo de espera duas horas e meia para ser atendido com Dra Carla, um absurdo
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Marya Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar simpático, estacionamento, porém entupido de pacientes, consulta era 13:45 saimos de lá depois das 15:30 o atendimento com o anestesista foi ótimo.
Nice place, parking lot, but full of patients, appointment was 1:45 pm we left there after 3:30 pm the anesthesiologist service was great.
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Ilton Passos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha esposa grávida de 08 meses com consulta marcada para às 11h:15 chegou às 10h:40, aguardando até o presente momento 13h:20 não foi atendida, uma imensa falta de respeito e descaso com paciente, uma grávida sem almoçar aguardando por mais de 2h para ser atendida. Uma vergonha, não recomendo nem para inimigos!
My 08-month pregnant wife with an appointment scheduled for 11:15 am arrived at 10:40 am, waiting until the present moment 1:20 pm was not attended, an immense lack of respect and neglect with the patient, a pregnant woman without lunch waiting for more than 2 hours to be served. A shame, I don't even recommend it to enemies!
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Rosiani Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mas só gostaria de agradecer a todos pelo atendimento, na recepção as meninas são educadas, simpáticas. A Thamires do faturamento foi excelente comigo me deu toda atenção, super prestativa e muito atenciosa para me explicar tudo. Fiz um procedimento com da Dra Amanda Zappa, uma pessoa extraordinária, super atenciosa, com todo o carinho para me atender, simpática mil elogias a ela rs. E também a enfermeira Kathrein super atenciosa, educada, simpática um amor de pessoa. Enfim agradeço todos de coração. Super indicarei a clínica.
Mais uma vez obrigada por tudo
But I just want to thank everyone for the service, the girls at the reception are polite, friendly. Thamires in billing was excellent with me, gave me all the attention, super helpful and very attentive to explain everything to me. I did a procedure with Dr Amanda Zappa, an extraordinary person, super attentive, with all the affection to assist me, nice praise her lol. And also the nurse Kathrein super attentive, polite, friendly a love person. Finally, I thank you all from my heart. Super I will indicate the clinic.
Thanks again for everything
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Ariane Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Demora MUITO pra ser atendido! Não sei se a culpa é a da médica ou do sistema da clínica, mas a consulta se é marcada para 10h vc será atendido 12h... E sempre é assim toda vez que vou lá, se puderem escolher outra clínica na especialidade ginecologia vai ser a melhor opção pra vc!
It takes a LONG time to be served! I don't know if it's the doctor's fault or the clinic's system, but if the appointment is scheduled for 10 am, you will be seen at 12 pm... And it's always like that every time I go there, if you can choose another clinic in the gynecology specialty, it will be the best option for you!
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Gabriela Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dos médicos não tenho nada a reclamar. Só elogiar a Dra Camilla e a Dra. Nilza. Mas a Recepção precisa melhorar. As meninas são muito educadas, mas infelizmente pecam muito na atenção. Não é a primeira vez que agendo consulta presencialmente e no dia da consulta não tem nada agendado, ou que desmarcam a consulta e não comunicam. A gente perde tempo, e compromente a qualidade do acompanhamento médico e fisioterápico por causa disso.
Acredito que todos podem melhorar, e espero que entendam que é um critica construtiva.
I have nothing to complain about doctors. Just praise Dr Camilla and Dr. Nilza. But reception needs to improve. The girls are very polite, but unfortunately they lack attention. It is not the first time that I schedule an appointment in person and on the day of the appointment there is nothing scheduled, or that they cancel the appointment and do not communicate. We waste time and compromise the quality of medical and physical therapy because of this.
I believe that everyone can improve, and I hope you understand that this is constructive criticism.
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Manoela Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não indico pra ninguém, tanto o lugar quanto a profissional Nilza se é que posso chamar assim. Estou tentando agendar consulta com ela dês de fevereiro, eu agendo e chega no dia eles desmarca, sendo que já estou de 31 semanas meu filho está perto de nascer, e até agora não consegui fazer uma fisioterapia sendo que foi indicação médica, fico triste por saber que existe profissional sem compromisso e respeito com o paciente se procuramos é pq precisamos, é uma tremenda falta de respeito. Eu tbm trabalho na área da saúde e amo oq faço e não me imagino tendo essa falta de compromisso e amor pelo minha profissão. O pior de tudo é Ir até o local, fechar minha agenda pela quarta vez e não ser atendida pq a profissional não está no local !
I do not recommend to anyone, both the place and the professional Nilza if I can call it that. I'm trying to schedule an appointment with her since February, I schedule it and it arrives on the day they cancel it, and I'm already 31 weeks old, my son is close to being born, and so far I haven't been able to do physical therapy since it was a medical indication, I'm sad for Knowing that there is a professional without commitment and respect for the patient, if we look for it, it's because we need it, it's a tremendous lack of respect. I also work in the health area and I love what I do and I can't imagine having this lack of commitment and love for my profession. The worst thing is to go to the place, close my schedule for the fourth time and not be answered because the professional is not there!
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