B-Active Anália Franco - São Paulo - SP
About B-Active Anália Franco
Em prol da segurança e saúde de nossos colaboradores e clientes, informamos que todos os fisioterapeutas da Rede B-Active estão vacinados contra COVID-19. Continuamos seguindo todas as Normas de Prevenções e Segurança de acordo com o Protocolo de Manejo Clínico para o Novo Coronavírus divulgados pelo Conselho Regional de Fisioterapia e Ministério da Saúde.
• Teleconferências e atualizações constantes com profissionais do setor da saúde;
• Contratação de profissionais para cursos e treinamentos sobre a Covid-19;
• Equipe treinada na prevenção e combate a Covid-19;
• Protocolos, manuais de ação, manejo e prevenção do Coronavírus;
• Responsáveis por setor no controle e seguimento dos colaboradores;
• Utilização de EPIs adequados por cada equipe da B-Active;
• Utilização obrigatória de máscaras faciais para colaboradores e clientes;
• Desinfecção dos calçados para colaboradores e clientes;
• Intensificação da limpeza apropriada ao combate da Covid-19;
• Higienização dos equipamentos a cada troca de horário de clientes;
• Desinfecção dos ambientes duas vezes ao dia;
• Aferição de temperatura para colaboradores e clientes;
• Disponibilidade de luvas descartáveis para setores específicos;
• Monitoramento de umidade em todos nos ambientes;
• Monitoramento de temperatura em todos ambientes;
• Ventilação contínua em todos os setores;
• Alteração do layout para melhor circulação de pessoas e ventilação;
• Realizações de sessões somente com agendamento prévio: Dia e hora marcada;
• Redução do número de clientes por horário;
• Redução do número de clientes por ambientes e sala de espera;
• Indicação de capacidade máxima de clientes por ambiente;
• Aumento e demarcação do espaço entre os clientes na recepção;
• Cartazes informativos para colaboradores e clientes;
• Sabão líquido e álcool em gel em todos os setores.
Cuidamos bem dos nossos colaboradores para continuar cuidando bem de você!
Seja Ativo. Seja B-Active!
Contact B-Active Anália Franco
| Address : | B-Active Anália Franco - R. Francisco Marengo, 1091 - Tatuapé, São Paulo - SP, 03313-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +78 |
| Postal code : | 03313-001 |
| Website : | https://bactive.com.br/ |
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Miriam F. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui super mal atendida ao telefone,eu só queria saber se tinha o aparelho de ondas curtas e a atendente , mesmo sem saber o que era ,não soube me responder,que chato,eu so precisava de uma informação para não perder viagem.
 I was super poorly answered on the phone, I just wanted to know if I had the shortwave and the attendant, even though I did not know what it was, I did not know how to respond, how annoying, I just needed information not to miss a trip.
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Telma Silva Dantas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Paguei três meses antecipado. Não frequentei um dia sequer por problema de saúde. Ao retornar propus frequentar 2 meses.Não concordaram sob alegação de que não havia comunicado previamente a minha ausência. Só não o fiz por escrito, mas "as palavras voam" Por que então sacaram os três cheques? Achei no mínimo desonesto.
I paid three months in advance. I did not attend a day for health reasons. Upon returning I proposed to attend 2 months. They did not agree on the grounds that they had not previously reported my absence. I just didn't do it in writing, but "the words fly." Why then did they draw all three checks? I found it at least dishonest.
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Larissa Chaves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento via WhatsApp. Não consigo marcar horário. Parecia ter boa avaliação, mas deve ser fake. Me sinto uma idiota esperando resposta. Deveria estar disponível os dois tipos de agendamento. Quer dizer que se eu for lá, tb não vou conseguir. Péssimo. Não existe outro meio e quem cuida desse atendimento não responde. Credo. Total descaso.
Bad service via WhatsApp. I can't make an appointment. It seemed to have a good rating, but it must be fake. I feel like an idiot waiting for an answer. Both types of scheduling should be available. It means that if I go there, I won't be able to. Terrible. There is no other way and who takes care of this service does not respond. Creed. Total neglect.
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solange omena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nossa não tenho nada falar de ruim só elogios estou fazendo fisioterapia estou amando e lugar lindo organizando recomendo .
Wow, I have nothing to say about bad, just compliments, I am doing physical therapy, I am loving and a beautiful place, I recommend.
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Daniela Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi a melhor indicação que eu poderia ter recebido. Um lugar ótimo, ambiente harmonioso, iniciando pelo atendimento, que nunca deixou a desejar. Seja pessoalmente, telefone ou whatsapp. Educação e simpatia que chega a animar, até mesmo quando nós que procuramos para fazer algum tratamento médico. Até hoje os serviços que utilizei foi a fisioterapia, que posso dizer com toda certeza. Foi o melhor local que já frequentei. Os fisioterapeutas são excelentes, dedicados, acompanham nosso tratamento como um todo. Não teria nem como agradecer todos os cuidados que recebo. Só tenho pontos positivos a citar.
It was the best indication I could have received. A great place, harmonious environment, starting with the service, which never left something to be desired. Be it in person, phone or whatsapp. Education and sympathy that comes to cheer, even when we who seek to do some medical treatment. Until today the services I used was physical therapy, which I can say for sure. It was the best place I ever went to. Physical therapists are excellent, dedicated, accompany our treatment as a whole. I could not even thank all the care I receive. I only have positive points to cite.
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Jin Chang on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento continua péssimo. Fiquei no whatapp por 3 horas tentando agendar fisioterapia e demoraram uma eternidade para responder. Tive que ligar (não atenderam), em seguida uma resposta curta, depois parava de responder. Liguei no fixo, a moça disse que só respondem no final do dia (Mas ninguém avisou)
Acho que tem adolescentes fazendo o atendimento, não é possível.
Vou procurar outro lugar, porque se no primeiro contato tratam assim os pacientes, imagina durante o tratamento.
Service remains terrible. I stayed at whatapp for 3 hours trying to schedule physiotherapy and it took forever to answer. I had to call (they didn't answer), then a short answer, then stopped responding. I called the landline, the girl said that they only answer at the end of the day (But nobody warned)
I think there are teenagers doing the care, it is not possible.
I will look for another place, because if in the first contact the patients are treated like this, imagine during the treatment.
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Ana Lucia Sant'Ana dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento, excelentes fisioterapeutas, tratamento humanizado, infraestrutura muito boa, instalações confortáveis e higienizadas. Melhor clínica por onde passei para fisioterapia.
Good service, excellent physiotherapists, humane treatment, very good infrastructure, comfortable and sanitized facilities. Best clinic I went to for physiotherapy.
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Marcio Moreno on Google
★ ★ ★ ★ ★ "O cliente deve se adaptar às regras da clínica, senão escolha outra". Foi a resposta que recebi quando questionei o motivo pelo qual, mesmo tendo entrege a guia para 10 sessões, eu teria que marcar diariamente pelo whatsapp a próxima sessão no horário que a clínica tiver, ou seja, não deixam agendar em horários fixos portando o cliente não pode se organizar. PÈSSIMA POLÍTICA DE GESTÃO. Quando faltarem clientes irão dizer que a culpa é da Economia e etc....
"The client must adapt to the rules of the clinic, otherwise choose another". This was the answer I received when I asked why, even though the guide was delivered for 10 sessions, I would have to schedule the next session daily via whatsapp at the time the clinic has, that is, they do not allow scheduling at fixed times with the client cannot organize. BAD MANAGEMENT POLICY. When customers are missing they will say it's the economy's fault and etc....
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