Banco Santander - Agência 3242 Petropolis - Petrópolis - RJ
2.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Banco Santander - Agência 3242 Petropolis
| Address : | Banco Santander - Agência 3242 Petropolis - R. Paulo Barbosa, 108 - Centro, Petrópolis - RJ, 25620-100, Brazil |
| Phone : | 📞 +87 |
| Postal code : | 25620-100 |
| Website : | https://www.santander.com.br/ |
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Fabio Fernandes on Google
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Leonardo A.R.T. dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Demorado, mas a gerência é atenciosa.
 Time-consuming, but management is helpful.
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Otto Nogueira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gerente Vitor agência DE Itaipava muito atencioso !!ótimo atendimento
Manager Vitor agency DE Itaipava very attentive !! great service
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Luciano Tavares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, funcionários preguiçosos para resolver coisas simples.
Poor service, lazy staff to solve simple things.
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Alex Fioravanti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agência com acessibilidade. Estacionamento na rua , pago , sob pena de multa. Os caixas nem sempre estão com dinheiro ou papel .
Agency with accessibility. Parking on the street, paid, under penalty of fine. Cashiers don't always have money or paper.
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Claudia Castro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo , banco lotado estou com meu cartão atrasado , pois não tem condições de ficar dentro do banco
O atendimento é muito bom , mas muito demorado , já fiquei 4 horas dentro do banco
Terrible, bank is full I have my card late, because I can't afford to stay inside the bank
The service is very good, but it takes a long time, I stayed 4 hours inside the bank
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Marcos Fragelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou funcionário concursado da Prefeitura Municipal de Petrópolis e quando houve a transferência da Caixa Econômica Federal onde tinhamos conta para o Banco Santander, logo no primeiro mês, justamente quando mais precisamos de dinheiro eu fui na agência onde me colocaram para se ter conta que foi a agência da Rua Paulo Barbosa e aí neste dia eu enfrentei uma fila enorme que se encontrava até na calçada e levei uma hora e meia até conseguir sacar o meu dinheiro, aí eu contei o número de caixas eletrônicos, eram nove e apenas um pra retirada, um absurdo! Caso vocês do Santander não saibam a Prefeitura tem mais de 12.000 funcionários e só tinha 1(um) caixa eletrônico para retirada, é muita falta de noção e até de respeito, vocês hão de concordar comigo né?
Por isso eu peço encarecidamente que parem de me mandar mensagens do Banco Santander.
Não quero crédito nenhum, não quero limite pré aprovado nenhum. Basta!
I am a public employee of the Petrópolis City Hall and when there was the transfer of Caixa Econômica Federal where we had an account to Banco Santander, right in the first month, just when we need the most money I went to the agency where they put me to see that it was the branch of Rua Paulo Barbosa and then on this day I faced a huge line that was even on the sidewalk and it took me an hour and a half to get my money out, then I counted the number of ATMs, there were nine and only one for withdrawal, absurd! If you at Santander do not know, the City Hall has more than 12,000 employees and only had 1 (one) ATM for withdrawal, it is very lack of notion and even respect, you will agree with me, right?
That is why I strongly urge you to stop sending me messages from Banco Santander.
I don't want any credit, I don't want any pre-approved limit. Enough!
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Dorotea Reginaldo Rosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje eu estive na agência pela manhã, para resolver coisas da minha conta, reativa la, e falar sobre cartão de crédito, de saldo e afins. Enquanto eu aguardava atendimento ouvi as funcionárias comentando sobre bater meta, até então, tudo bem. Chegou a minha vez de ser atendida, a atendente pegou o meu documento e simplesmente me olhou e disse que não poderia me dar nenhuma informação sobre minha conta, somente diante de um deposito para ativação da mesma.
Falou um monte de blábláblá. E não resolveu meu problema. Só mostrou interesse em atender quem de alguma forma a ajudaria bater a meta. E no final me deu um papel e disse, depois que você fizer o deposito não precisa ficar na fila, vem direto que vou te atender. Aff. Sou cliente desde 2014.
Today I was at the agency in the morning, to resolve things on my account, reactivate it, and talk about credit cards, balance and the like. While I waited for assistance, I heard the employees commenting on hitting a goal, so far, so good. It was my turn to be answered, the attendant took my document and simply looked at me and said that she could not give me any information about my account, only in front of a deposit to activate it.
He spoke a lot of blahblahblah. And it didn't solve my problem. She only showed interest in attending those who would somehow help her to reach the goal. And in the end he gave me a paper and said, after you make the deposit, you don't have to wait in line, come straight and I'll answer you. Aff. I have been a customer since 2014.
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