Belo Bambino - Layette Baby and Child Fashion - Santo André - SP
4.6/5
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based on 8 reviews
Belo Bambino - Belobambino.com.br
“SEMPRE PENSANDO NO QUE EXISTE DE MAIS IMPORTANTE EM SUA VIDA, SEU FILHO!” Nossa equipe é constantemente treinada para oferecer todo apoio ao cliente em todas as etapas, com sugestões e orientações sobre produtos, acompanhamos você desde o início da sua compra até o momento em que o pedido chega na sua casa. Para os casos de trocas e devoluções, oferecemos a assistência necessária no atendimento pós-vendas, respeitando todos os direitos do consumidor. Para a sua maior comodidade, nosso aten
Contact Belo Bambino - Layette Baby and Child Fashion
| Address : | Belo Bambino - Layette Baby and Child Fashion - Av. Dom Pedro II, 2130 - Campestre, Santo André - SP, 09080-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +988 |
| Postal code : | 09080-001 |
| Website : | http://www.belobambino.com.br/ |
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Mari Brassal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima loja, atendentes super atenciosos ...
Comprei o berço do meu filho, fiz o agendamento da entrega e montagem online. E tudo aconteceu conforme planejado...
Montadores super rápidos e educados.
Super indico a loja
 Great store, super attentive staff...
I bought my son's crib, made the delivery schedule and assembly online. And everything went as planned...
Super fast and polite installers.
I highly recommend the store
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Michelly Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência como cliente foi excelente, tanto que já comprei mais de uma vez com eles. Desde o atendimento presencial, quanto pn Line, e também os montadores, só tenho que agradecer pelo comprometimento e atenção de todos!
My experience as a customer was excellent, so much so that I have already purchased from them more than once. From the face-to-face service, to the pn Line, and also the assemblers, I just have to thank you for everyone's commitment and attention!
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Deuziani Ferreira de Aquino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência foi ótimo do primeiro atendimento a vendedora atenciosa e prestativa, o agendamento da entrega junto com a montagem e ótimo.
Minha compra foi berço e comoda ficou lindo perfeiro Obrigada
My experience was great, from the first service to the attentive and helpful saleswoman, the delivery schedule along with the assembly is great.
My purchase was a crib and dresser, it was perfect, thank you
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Ingrid Socci on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja muito maravilhosa e atenciosa… não tenho como agradecer a ajuda que me deram. Eu recebi o móvel em excelente estado e sem querer queimei ele com produto, meu bb nem tinha chego e eu já tinha estragado o quartinho dele … entrei em ctt c a loja e prontamente se dispuseram a trocar sem custo. Mesmo não tendo sido culpa deles.
Confio de olhos fechados
Loja sensacional
Very wonderful and attentive store… I can't thank you enough for the help they gave me. I received the furniture in excellent condition and I accidentally burned it with product, my bb hadn't even arrived and I had already ruined his little room... Even though it wasn't their fault.
I trust with my eyes closed
sensational store
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Karen Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento! Compramos uma cômoda, escolhemos a Belo Bambino pois estavam com um prazo de entrega muito melhor que outras lojas e, ainda por cima, a cômoda chegou antes mesmo do prazo. Quero dar um parabéns mais especial para os montadores, fizeram a montagem rápida e eram super educados e prestativos! Indico demais.
Excellent service! We bought a dresser, we chose Belo Bambino because they had a much better delivery time than other stores and, on top of that, the dresser arrived even before the deadline. I want to give a special congratulations to the assemblers, they did the quick assembly and were super polite and helpful! I indicate too much.
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Daiana BARBOSA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Realize a compra dos móveis ( berço e a cômoda) da minha bebê na belo bambino os mesmo foi entregue antes do prazo prometido , além do ótimo atendimento que tive quando cheguei na loja em São Bernardo pela karina os móveis foram montados no mesmo dia , sem fala os montadores nota 10 o adriano e ajudante super educados e muitos organizados junto a montagem. Fico muito grata junto ao atendimento da loja .
Make the purchase of furniture (crib and dresser) for my baby at belo bambino, it was delivered before the promised deadline, in addition to the great service I had when I arrived at the store in São Bernardo by karina, the furniture was assembled on the same day, without Speaks the assemblers note 10 Adriano and assistant super polite and very organized with the assembly. I am very grateful for the service of the store.
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Luana Simões on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na hora de vender, super atenciosos. Mas tive duas experiências ruins com a qualidade do produto entregue.
Primeiro o berço, veio errado de fábrica e pedem para aguardar 20 dias para assistência técnica arrumar um erro que foi do próprio fabricante - que inclusive a loja deveria estar atenta e verificar as mercadorias antes de realizar a entrega.
Dei mais um voto de confiança na loja e comprei uma prateleira com led, veio com interruptor quebrado! Novamente 20 dias para arrumarem. Em 7/8 dias chegou a prateleira, o botão estava duro é meu marido chegou a reclamar.. chegando em casa obviamente o botão não aguentou ser acionado 1x e já quebrou. Voltamos a loja e novamente pediram 20 dias!
Minha gravidez é de risco, minha bebê pode vir a qualquer momento.. o berço conseguimos resolver a tempo e graças a Deus ela não nasceu antes. Mas agora a prateleira o prazo passa do prazo do parto agendado! E a empresa diz que não tem nada o que fazer.
Quem sabe rever os fornecedores ou saber negociar com eles ao invés de dar um prazo padrão de assistência… afinal é a loja de vocês que é avaliada e não o fabricante!
Pedi para falar com gerente, fecharam a loja e não me atenderam … atendimento ao cliente nota zero na verdade né ?
When selling, super attentive. But I had two bad experiences with the quality of the delivered product.
First the crib came wrong from the factory and they ask to wait 20 days for technical assistance to fix an error that was made by the manufacturer - that even the store should be attentive and check the goods before making the delivery.
I gave the store another vote of confidence and bought a shelf with a led, it came with a broken switch! Again 20 days to fix. In 7/8 days the shelf arrived, the button was hard and my husband even complained.. when he got home, obviously the button couldn't handle being pressed 1x and it already broke. We went back to the store and again they asked for 20 days!
My pregnancy is risky, my baby can come at any time.. the crib we managed to solve in time and thank God she wasn't born earlier. But now on the shelf the deadline passes the scheduled delivery deadline! And the company says it has nothing to do.
Who knows how to review suppliers or know how to negotiate with them instead of giving a standard period of assistance… after all, it is your store that is evaluated and not the manufacturer!
I asked to speak with the manager, they closed the store and they didn't answer me… customer service is zero in fact, right?
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Vanderlei Ferreira do Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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