BMFLEX TELECOM INTERNET BANDA LARGA - Barra Mansa - RJ
2.8/5
★
based on 8 reviews
Contact BMFLEX TELECOM INTERNET BANDA LARGA
| Address : | BMFLEX TELECOM INTERNET BANDA LARGA - R. Arthur Oscar, 173 - Vila Nova, Barra Mansa - RJ, 27321-500, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 27321-500 |
| Website : | http://bmflex.com.br/ |
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mariana araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Como faço pra tira essa estrelinha?
Minha net só funcionou no primeiro mês
Agora ta horrível... isso o dia que tá funcionado né !!! Fim de semana nem conta por que cai na sexta e volta só na segunda pior que antes ... Netflix pago atoa ... só fica carregando e quando vai, cai novamente ...
Aff!!
Na minha vizinha é a mesma coisa ...
 How do I remove this starlet?
My net only worked in the first month
Now it's awful ... that's the day it's working, right !!! Weekend doesn't even count why it falls on Friday and returns only on the second worst than before ... Netflix paid for nothing ... just keep charging and when it goes, it falls again ...
Aff !!
In my neighbor it's the same ...
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Alex Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo Atendimento , Ficam o dia todo onlaine e nao te responde de jeito nenhum. Fora a instalaçao q smp dar erro em algo . como c agente tivesse improrando pra colocar internet d Graça ... Uma falta d Respeito com o Cliente . C tivesse tendo Respeito com o Consumidor Garanto q estaria tendo muito Mais Cliente !!!
Pessimo Atendimento, They stay onlaine all day and don't answer you at all. Outside the installation q smp give error on something. as c agent had improre to put internet d Grace ... A lack of respect with the customer. If I had Respect for the Consumer I guarantee that I would be having a lot More Customer !!!
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Fb on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento,internet cai pelo menos 3 vezes por semana,sempre ligo e falam pra reiniciar a internet e como sempre,nunca funciona.
Eu ligo pedindo pro tecnico vir e falo pra ser até 16h,sempre vem dps e quando ligo pra reclamar a atendente diz q eu n pedi pra ser até 16h.
Sempre oscilando a internet e igual a sempre,quando ligo fala pra reiniciar e nunca funciona.
Só uso por falta de opção,pq é caro,cai toda hora e o atendimento é ruim.
Poor service, internet drops at least 3 times a week, I always call and talk to restart the internet and as always, it never works.
I call asking the technician to come and I say to be until 16h, always comes dps and when I call to complain the attendant says I asked to be until 4pm.
Always oscillating the internet and always the same, when I call, I speak to restart and it never works.
I only use it for lack of option, because it is expensive, it drops all the time and the service is bad.
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Matheus Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Realmente eu fico impressionado com o péssimo atendimento e prestação de serviços dessa empresa. Vou citar alguns pontos de me fizeram ficar impressionado.
A internet cai pelo menos 2x na semana sendo q dessas 2x uma fica 2 dias sem resposta a manutenção.
O atendimento de emergência não existe, pelo menos nunca vi um atendimento assim. Vc liga pra lá e fala sobre o problema e o que eles falam é q dentro de 1 ou 2 hrs vai voltar ao normal. Nunca volta, claro.
Caso vc tenha algum problema, eles falam q vao abrir uma ordem de serviço e q vc tem q esperar tal dia. Mas, oq me intriga é q eles falam q vc tem q tá a disposição deles o dia todo. Eles não podem dizer q podem ir entre 12:00 e 14:00 por exemplo. Aí vc acorda 9 da manhã e espera até 4 da tarde, eles não aparecem. Aí quando vc desistiu, eles te gritam no portão com tanta ma vontade, q vc não ouve, se caso eles te chamem mais de 2x eles vão embora. Vocês não conhecem a palavra planejamento, ou agenda pra marcar um horario pq nem todo mundo tem o dia todo pra esperar vcs, isso quando vão, pq não procuram nem dar satisfação de pq não aparecem.
Existem outros milhares de pontos negativos q eu poderia citar, como qualidade de internet, atendimento pelo telefone etc.. Voces deviam realmente ter vergonha de se chamarem de empresa, ou algum tipo de prestador de serviços. Só te falo uma coisa, caso vejam o comentário, pense q se fosse com vcs, vcs realmente iam querer serem tratados dessa forma, pq como eu e outras pessoas estamos cansados de serviços de péssima qualidade como oq vcs oferecem.
I am really impressed with the terrible service and service provided by this company. I will mention a few points that made me be impressed.
The internet drops at least 2x in the week and q of these 2x one is 2 days without response to maintenance.
Emergency care does not exist, at least I have never seen such care. You call over there and talk about the problem and what they say is that within 1 or 2 hrs it will return to normal. It never comes back, of course.
In case you have any problems, they say that they will open a service order and that you have to wait for that day. But, what intrigues me is that they say that you have them available all day. They cannot say that they can go between 12:00 and 14:00 for example. Then you wake up 9 in the morning and wait until 4 in the afternoon, they don't show up. Then when you gave up, they scream at you at the gate so badly, that you don’t hear, if they call you more than 2x they will leave. You do not know the word planning, or agenda to make an appointment because not everyone has all day to wait for you, that when they go, because they do not seek nor give satisfaction because they do not appear.
There are thousands of other negative points I could mention, such as internet quality, telephone service, etc. You should really be ashamed to call yourself a company, or some type of service provider. I only tell you one thing, if you see the comment, think if it were with you, you guys would really want to be treated that way, because like me and other people we are tired of poor quality services like what you offer.
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Wellington Siqueira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito boa internet sempre que tem algum problema eles resolvem rápido mas internet já viu pode funcionar bem 10 anos se ficar fora uma um minuto o povo reclama mas ela que melhor atende não cobra o dobro do valor da mensalidade quando atrasa e da desconto não cobra manutenção troca de operadora depois vai chorar pra voltar mas Deus não quer que vc sofra quer que vc aprenda com o sofrimento reflita ok
Very good internet whenever there is a problem they solve quickly but internet has seen it can work well 10 years if you stay out a minute the people complain but it that best meets does not charge twice the monthly fee when it is late and the discount does not charge maintenance change operator then will cry to return but God does not want you to suffer wants you to learn from suffering reflect ok
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Ricardo Petrovitch on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei muito , ja tenho a alguns anos e recomendo.
I liked it a lot, I've had it for a few years and I recommend it.
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william jr on Google
★ ★ ★ ★ ★ A velocidade da internet até q é boa, mas se cuspir na fibra ela para...podia ter manutenção de sobre aviso...sempre q cai, fico o fds inteiro sem internet...
The internet speed is up to q, but if you spit on the fiber it stops...it could have maintenance on warning...whenever q drops, I get the whole fds without internet...
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Ian Caio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo serviço.
Conexão instável, cai toda hora (geralmente em horários que eles não atendem), não entrega a taxa de download prometida e o suporte é precário.
Se você tem que trabalhar ou depende da internet pode esquecer.
Terrible service.
Unstable connection, crashes all the time (usually at times they don't meet), doesn't deliver the promised download rate, and support is precarious.
If you have to work or depend on the internet, forget it.
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