Capri Furniture - José Faria - Eldorado - Contagem - MG

4.1/5 based on 8 reviews

Contact Capri Furniture - José Faria - Eldorado

Address :

Capri Furniture - José Faria - Eldorado - Av. José Faria da Rocha, 6116 - Eldorado, Contagem - MG, 32310-210, Brazil

Phone : 📞 +977
Postal code : 32310-210
Opening hours :
Wednesday 9AM–7PM
Thursday 9AM–7PM
Friday 9AM–7PM
Saturday 9AM–3PM
Sunday Closed
Monday 9AM–7PM
Tuesday 9AM–7PM
Categories :

Capri Furniture - José Faria - Eldorado - Av. José Faria da Rocha, 6116 - Eldorado, Contagem - MG, 32310-210, Brazil
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Camila Almeida on Google

Pessimo atendimento!!! Em especial a vendedora Mirian que além de não fazer o seu trabalho da forma correta, ameaça os clientes que reclamam seus direitos no reclame aqui .... lamentável vc comprar um produto e se passam 60 dias e vc não recebe. O que recebe e uma ligação com xingamentos lamentável. Nao compro nunca mais nada nessa loja que nao respeita o consumidor e as leis do CDC
Terrible attendance!!! Especially the saleswoman Mirian who besides not doing her job properly, threatens customers who claim their rights in the complaint here .... unfortunate you buy a product and 60 days pass and you don't receive it. What you get is a lamentable name-calling. I never buy anything from this store that doesn't respect the consumer and the CDC laws
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Davi Rafá on Google

Se tivesse zero dava zero descaso total com o cliente comprei o sofa ja paguei quatro parcelas o sofá desde que chegou em minha residência veio com defeito ja estou indo para quarta troca e o sofa continua com defeito e estragado fora que o atendimento e péssimo temos que correr atrás pra resolver uma coisa que nem se quer temos a responsabilidade.
If there was zero, there was zero total neglect with the customer, I bought the sofa, I have already paid four installments, the sofa since it arrived at my residence came with a defect. chase to solve something that did not even have a responsibility.
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Sandro Oliveira on Google

Procurei a loja por causa de uma postagem que fizeram no Instagram anunciando uma mesa de 4 cadeiras. Combinei com a vendedora sobre a compra da mesa com o valor repassado pela própria vendedora de R$ 1.390,00, dividido em até 10x sem juros e que o prazo de entrega seria 7 dias após a compra. Cheguei na loja para efetuar a compra e me falaram que não tinham mais daquela mesa disponível e tentaram me "empurrar" outra mesa que nem estava no estoque por R$ 1.590,00 (apenas me mostrou a foto no celular). E a pior parte foi que falaram que essa mesa de R$ 1.390,00 só se tem quando fazem um pedido de um lote fechado e que não tinham previsão de quando iriam pedir outro lote. Pra finalizar, tentaram novamente me vender a mesa de R$ 1.590,00 de toda forma (diga-se de passagem parece ser de qualidade bem inferior) com o pretexto que esse modelo de R$ 1.590,00 são as mais vendidas da loja.
I looked for the store because of a post they made on Instagram announcing a table with 4 chairs. I agreed with the seller about the purchase of the table with the amount transferred by the seller herself of R $ 1,390.00, divided into up to 10 installments without interest and that the delivery time would be 7 days after the purchase. I arrived at the store to make the purchase and they told me that they no longer had that table available and tried to "push" me another table that wasn't even in stock for R $ 1,590.00 (just showed me the picture on the cell phone). And the worst part was that they said that this R $ 1,390.00 table is only available when they place an order for a closed lot and that they had no forecast when they would order another lot. Finally, they tried again to sell me the table of R $ 1,590.00 in any way (by the way it seems to be of a much lower quality) under the pretext that this model of R $ 1,590.00 is the best seller in the store.
G
Giselle Aparecida on Google

Não comprem nessa loja, comprei um sofa pronta entrega e não entregaram, e o outro para minha mãe veio todo cheio de manchas... Eles não atendem telefone e não resolvem.
Don't buy from this store, I bought a sofa ready delivery and they didn't deliver, and the other one for my mother came full of stains... They don't answer the phone and they don't solve it.
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Maurilio Magno on Google

Vendedores muito atenciosos,comprei com o vendedor Marcelo, recomendo!!! Loja da José Faria da Rocha. Eldorado!
Very attentive sellers, I bought with the seller Marcelo, I recommend it !!! José Faria da Rocha store. Eldorado!
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Luiz Ventura on Google

Pessoal não compre nessa loja ,o atendimento na HR da compra e excelente mas quando entrega o produto em sua casa . é um desastre .comprei um sofá e entregaram errado e votaram mais três vezes e continuou errado .são desonestos ,e pensam q os clientes são idiotas .
Personnel do not buy at this store, the service in the HR of the purchase is excellent, but when they deliver the product to your home. It's a disaster. I bought a sofa and they delivered it wrong and voted three more times and it stayed wrong. They're dishonest, and they think the customers are idiots.
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Ana Paula Consentino Figueiredo on Google

Não comprem nesse estabelecimento. Comprei um conjunto de mesa com 6 cadeiras com a Marilda e ela me pediu 30 dias pra entrega. Aguardamos, sem mesa. Então, no dia da entrega, me chega uma cor totalmente diferente do que foi acordado. Uma cor ridícula de diferente. Ela não aceita e fala que é a iluminação da minha casa. Temos um caso raro de daltonismo no sexo feminino? Então, ligo para a gerência e eles me pedem mais 30 dias para trocar. 60 dias para obter o produto? Isso é ridículo!
Do not buy at this establishment. I bought a set of table with 6 chairs with Marilda and she asked me for 30 days for delivery. We wait, no table. Then, on the day of delivery, a totally different color comes to me than what was agreed upon. A ridiculously different color. She doesn't accept it and says it's the lighting in my house. Do we have a rare case of color blindness in females? So I call management and they ask me for another 30 days to change. 60 days to get the product? This is ridiculous!
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Marlon Calegario on Google

Melhor impossível, excelente atendimento, excelentes produtos, com alta qualidade, preço excelente. Cumprem prazos de entrega!!! Só elogios!!!
Better impossible, excellent service, excellent products, with high quality, excellent price. Meet delivery deadlines!!! Only praise!!!

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