Cardiomex - Rio de Janeiro - RJ
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Cardiomex
| Address : | Cardiomex - Av. das Américas, 505 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22631-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +977 |
| Postal code : | 22631-000 |
| Website : | http://cardiomex.com.br/ |
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Marcelo Porto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Depois de 2 horas de espera não me deram uma previsão de atendimento, ou seja, tive que sair pois tinha compromisso e fiquei sem atendimento atrasei meu compromisso e ainda tive que pagar r$ 26 de estacionamento. Clínica não possui respeito algum para os clientes
 After 2 hours of waiting, they didn't give me a service forecast, that is, I had to leave because I had an appointment and I was without service, I delayed my appointment and I still had to pay r$ 26 for parking. Clinic has no respect for customers
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Claudia Macedo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma infraestrutura boa, funcionários atenciosos e uma equipe médica excelente. Dra Isa Braganca é uma cardiologista sensacional.
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MARCELO MARQUES DE ABREU on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fujam desse centro médico.
PÉSSIMO ATENDIMENTO. O GOLPE ESTSTÁ AÍ, CAI QUEM QUER.
Vou dar 1 estrela pq não pode dar ZERO.
Erraram no meu teste e tive que retornar lá em outra data para refazer e não me senti seguro com o laudo. Além disso me enviaram por email o laudo errado, MESMO SABENDO que ele não estava correto.
O pior e mais confuso atendimento que já vi.
Isso quando te atendem, pois você tem que insistir muito e no whatsapp a resposta vem algumas (muita) horas, ou dias, depois.
E quando a resposta chega é sempre "desencontrada".
Fujam desse lugar, é pior que SUS.
Run away from this medical center.
TERRIBLE ATTENDANCE. THE COUP IS IN THERE, WHO WANTS IT FALLS.
I'll give 1 star because you can't give ZERO.
They made a mistake in my test and I had to return there on another date to retake it and I didn't feel safe with the report. In addition, they sent me the wrong report by email, EVEN KNOWING that it was not correct.
The worst and most confusing service I've ever seen.
That's when they assist you, because you have to insist a lot and on whatsapp the answer comes a few (many) hours, or days, later.
And when the answer comes, it is always "mismatched".
Get away from this place, it's worse than SUS.
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Personal Renata Rezende on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mal organizado e um funcionário para fazer tudo, numa sala para 3 tipos de exame, horários apertados, e atendimento por telefone não consegue. Não recomendo! E o estacionamento é caríssimo!! Absurdo!
Poorly organized and an employee to do everything, in a room for 3 types of exams, tight schedules, and phone service is not enough. I do not recommend! And parking is very expensive!! Absurd!
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Roberto Machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ muito bom...graças a Deus ainda existem pessoas boas e confiáveis como a senhora Dayana que em de me atender me ajudou e. tudo...e a doutora IZA que também...além me atender , me ajudou...so elogios e agradecimentos a empresa e em especial a estas duas profissionais maravilhosas.
very good...thank God there are still good and reliable people like Mrs Dayana who helped me and. everything... and Dr. IZA who also... in addition to assisting me, helped me... I have praise and thanks to the company and especially to these two wonderful professionals.
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Erick Bessa MIguez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiquei impressionado com a estrutura da clinica. A equipe é ótima e muito atenciosa. Super indico!
I was impressed with the structure of the clinic. The staff are great and very attentive. Super indicate!
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Marcela Marinho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não aconselho ninguém marcar exames nessa clínica. Uma desorganização desde a marcação até a falta de profissionalismo por parte da equipe médica. Marquei um exame às 15h que foi CONFIRMADO NA VÉSPERA. 3h antes do exame recebi uma ligação perguntando se eu poderia chegar + cedo pq o médico não queria "ficar à toa" me esperando já que havia pacientes anteriores ao meu horário q haviam desmarcado. Achei total falta de profissionalismo afinal é o trabalho dele e se eu marquei esse horário era o que eu poderia e tinha me organizado para ir. Outra questão é o preparo que exigia não tomar café 4h antes do exame e assim tinha me planejado tbm. Ao final, MESMO ME PREJUDICANDO, achei melhor desmarcar o exame porque imagino como seria o atendimento feito por esse médico, Wanderley. Inclusive entrarei em contato com meu plano de saúde para relatar o ocorrido. No mesmo local tem a Clínica Promed e para quem precisa faço a indicação pois são super organizados e sempre fui atendida com devido respeito e profissionalismo.
I do not advise anyone to schedule exams at this clinic. A disorganization from the appointment to the lack of professionalism on the part of the medical team. I scheduled an exam at 3pm which was CONFIRMED THE EVE. 3 hours before the exam I received a call asking if I could arrive early because the doctor didn't want to "stay around" waiting for me since there were patients before my appointment who had canceled. I thought it was totally unprofessional after all it's his job and if I made an appointment it was what I could and I had organized myself to go. Another issue is the preparation that required not drinking coffee 4 hours before the exam and that was how I had planned it too. In the end, EVEN HARMING ME, I thought it best to cancel the exam because I imagine what the care provided by this doctor, Wanderley, would be like. I will even contact my health plan to report what happened. In the same place there is the Promed Clinic and for those who need it I make the indication because they are super organized and I have always been attended with due respect and professionalism.
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Adriana Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaria de deixar registrado a minha completa insatisfação com a parte do atendimento da clínica cardiomex situado na av das Américas 505 barra da Tijuca, estava com uma consulta marcada para o dia 26/04 as 8:40 com o ortopedista, recebi uma ligação no dia anterior da recepcionista Natália para troca de horário pois o médico só estaria na clínica a partir das 9:30, como trabalho longe e já tinha acordado com meu gestor a questão de horário perguntei se não poderia ser dia 27/04 as 16:40, a mesma me informou que esse horário já havia sido preenchido então pedi para as 16:20, ela pediu para deixar o horário das 8:40 mesmo e qualquer alteração me ligaria de volta o que não ocorreu.
Fui até a clínica no dia e horário marcado e assim que cheguei fui informada pela recepcionista Natália que o médico não iria na clínica e que se eu quisesse poderia agendar para o dia seguinte, como já tinha todo um planejamento com os meus horários em função desta consulta expliquei que não fui avisada em nenhum momento e a mesma disse que o médico só poderia chegar às 10:30, sem fazer nenhum esforço para resolver o meu problema ou me direcionar para algum outro médico ou até mesmo me ligar para um novo agendamento, não ouve nenhum interesse. Conclusão, tive que pagar um Uber para ir trabalhar, cheguei muito atrasada porque meu trabalho é na Penha e não fui consultada.muito descaso com os pacientes que assim como eu se esforçam para chegar nas consultas. Não recomendo a clínica para nenhum amigo ou parente. Só estou avaliando com uma estrela porque não pode dar zero
Mas a nota final é zero
Enviado do meu iPhone
I would like to register my complete dissatisfaction with the part of the cardiomex clinic located at Av das Américas 505 in Barra da Tijuca, I had an appointment scheduled for 04/26 at 8:40 with the orthopedist, I received a call on the day receptionist Natália to change the schedule because the doctor would only be in the clinic from 9:30 am, as I work far away and I had already agreed with my manager about the time question, I asked if it could not be on 04/27 at 4:40 pm, she informed me that this time had already been filled out so I asked for 16:20, she asked to leave the 8:40 time and any change would call me back which did not happen.
I went to the clinic on the appointed day and time and as soon as I arrived I was informed by the receptionist Natália that the doctor would not go to the clinic and that if I wanted I could schedule it for the next day, as I already had a whole plan with my schedules based on this consultation I explained that I was not notified at any time and she said that the doctor could only arrive at 10:30, without making any effort to solve my problem or direct me to another doctor or even call me for a new appointment, doesn't hear any interest. In conclusion, I had to pay an Uber to go to work, I arrived very late because my work is in Penha and I was not consulted. I do not recommend the clinic to any friends or relatives. I'm only rating it with one star because I can't give zero
But the final grade is zero
Sent from my iPhone
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