Cartório Valinhos - Valinhos - SP
3.5/5
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based on 8 reviews
Contact Cartório Valinhos
| Address : | Cartório Valinhos - R. Francisco Glicério, 161 - Vila Embare, Valinhos - SP, 13271-200, Brazil |
| Phone : | 📞 +98799 |
| Postal code : | 13271-200 |
| Website : | http://www.cartoriovalinhos.com.br/ |
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Nelson Nakachima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não sei se é despreparo do funcionario ou erro no site. Fui fazer o registro de minha filha com minha CNH, União estável e RG da esposa. O atendente me disse que União estável não servia como documentação e não podia fazer o registro só.com.minha CNH e precisava do meu RG.no site diz CNH com foto ou RG
 I don't know if it's unprepared for the employee or an error on the site I went to register my daughter with my CNH, stable union and wife's ID. The attendant told me that the stable union was not used as documentation and could not register only.with.my CNH and needed my RG.on the website it says CNH with photo or ID
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Mário Eduardo Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo atendimento, me orientaram errado na triagem, passei uma hora esperando pra ser atendido, nao resolveram nada e precisei voltar e pegar a fila de novo.
Muito bonita a resposta de vocês, mas não foi bem isso que ocorreu. Na triagem perguntei da necessidade dos documentos autenticados e a moça que me atendeu, aparentemente perdida disse exatamente: "vou pegar uma senha pra você", ou seja, ela não possuía as informações corretas para me atender. Já o rapaz que me atendeu ao chamar a senha sim, sabia todas as informações necessárias, só que aí já havia ficado quase uma hora esperando.
Sobre deixar os originais, acho difícil deixar minha certidão de nascimento, não acham?
Talvez, antes de vir responder a uma crítica, vocês devessem ouvir os dois lados da situação e ter a humildade de reconhecer erros, o que percebi, nas críticas e respostas anteriores, vocês não tem.
Reconheço meu erro também, deveria ter me informado pelo site em vez de perguntar na triagem.
Terrible service, they gave me the wrong guidance in the screening, I spent an hour waiting to be seen, they didn't solve anything and I had to go back and get in line again.
Your answer was very nice, but that wasn't exactly what happened. In the triage I asked about the need for authenticated documents and the girl who attended me, apparently lost, said exactly: "I'll get you a password", that is, she didn't have the correct information to assist me. The guy who answered me when I called the password, yes, he knew all the necessary information, but then he had already been waiting for almost an hour.
About leaving the originals, I find it difficult to leave my birth certificate, don't you?
Perhaps, before coming to respond to a criticism, you should listen to both sides of the situation and have the humility to recognize mistakes, which I noticed, in previous criticisms and responses, you don't have.
I recognize my mistake too, I should have been informed through the website instead of asking at triage.
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Elizete Frozel Leão Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima experiência. É o pior cartorio da região. Atendimento horrível. Funcionarios desatentos. Ate o atendimento eletrônico e deficitario pois as 13 hs a ligação diz horario de atendimeto das 8 ate 66 horas ..ligue dentro deste horário. Lamentável
Bad experience. It is the worst registry office in the region. Horrible service. Inattentive employees. Until the electronic service is deficient because at 1 pm the call says service time from 8 am to 66 hours ..call within these hours. Unfortunate
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Eng. Aline P. Moraes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente cartório. Servicos de Engenharia: Regularização de Imoveis, Retificação de Área, Usucapiao, Unificação e Desdobro de Lote LIGUE: (19)99890-5662 ✅
Excellent registry office. Engineering Services: Property Regularization, Area Rectification, Usucapiao, Unification and Lot Deployment CALL: (19)99890-5662 ✅
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Lucas Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui humilhado junto com minha esposa no 8° mês de gestação , fizeram insinuações , Sr Antônio Mota falou para chamar a polícia , foi arrogante , eu não indico esse tratamento a ninguém, o pior atendimento que já presenciei , infelizmente
I was humiliated along with my wife in the 8th month of pregnancy, they made insinuations, Mr Antônio Mota told me to call the police, he was arrogant, I do not recommend this treatment to anyone, the worst service I have ever seen, unfortunately
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Rebeca Giardini Briotto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiquei um bom tempo esperando para apenas retirar uma certidão que já estava pronta... Quando chegou na minha vez estava fora de sistema. Perdi dia de trabalho e tempo.
Poderiam ter avisado antes que estava fora assim ninguém ficaria esperando sua vez/senha...
I was waiting for a long time to just withdraw a certificate that was already ready... When it came to my turn it was out of the system. I lost day of work and time.
They could have told you in advance that you were out so no one would be waiting for your turn/password...
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Roberta Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ 1- Quando fui fazer a matrícula do imóvel, dei um sinal e a atendente disse que podia pagar o restante quando fosse retirar a matrícula que só seria liberada após a data marcada no protocolo, ou seja, mais de 15 dias. Ligava para ver o andamento e o antendimento eletrônico sempre dizia que o processo estava " em análise". Resolvi vir ao cartório e descobri que o processo estava parado, pois não havia pago o restante da taxa. Agora que paguei, será liberado em dois dias. Ou seja, informação equivocada da primeira atendente que atrasou o andamento do processo.
2- No papel que nos dão para consulta do processo, tem o número do protocolo, o site do cartório e um número de senha - tudo assinalado com caneta marca texto. Você entra em "consulta protocolo" no site e ele pede o número do protocolo (ok), a senha(ok) e um outro número. Onde está esse número no papel???? Ou seja, você não consegue consultar o andamento do processo, pois o pessoal do cartório não conhece seu próprio site.
3-- Deviam avisar o "gênio" que criou o estacionamento ao lado que tem um pneu que está dificultando o ângulo de subida dos autos. Tanto, que o pneu está todo ralado. Conclusão: meu carro ficou preso entre a parede, o tal pneu e outro carro estacionado. Prá sair do local e não bater no outro automóvel, acabei ralando a lateral inteira do meu carro, ou seja, uma visita inútil a esse cartório (exposto custarno item 1) me custará mais de mil reais.
1- When I went to register the property, I gave a signal and the attendant said that I could pay the rest when I was going to withdraw the registration, which would only be released after the date set in the protocol, that is, more than 15 days. I called to see the progress and the electronic service always said that the process was "under review". I decided to come to the notary's office and found out that the process was stalled, as I hadn't paid the rest of the fee. Now that I paid, it will be released in two days. In other words, erroneous information from the first attendant who delayed the process.
2- On the paper they give us to consult the process, there is the protocol number, the registry's website and a password number - all marked with a highlighter pen. You enter "protocol query" on the website and it asks for the protocol number (ok), the password (ok) and another number. Where is this number on the paper???? In other words, you are unable to check the progress of the process, as the people at the registry do not know their own website.
3-- They should tell the "genius" who created the parking lot next door that it has a tire that is making it difficult for the cars to climb. So much so, that the tire is all shredded. Conclusion: my car got stuck between the wall, the tire and another parked car. To get out of the place and not hit the other car, I ended up scraping the entire side of my car, that is, a useless visit to this office (exposed cost in item 1) will cost me more than a thousand reais.
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Noronha JFA PINHAL -SP on Google
★ ★ ★ ★ ★ Burocratic issues
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