CD Eye Diagnostics Center Baixada Fluminense - Nova Iguaçu - RJ
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact CD Eye Diagnostics Center Baixada Fluminense
Address : | CD Eye Diagnostics Center Baixada Fluminense - R. Francisca de Melo, 55 - Centro, Nova Iguaçu - RJ, 26210-270, Brazil |
Phone : | 📞 +78788 |
Postal code : | 26210-270 |
Categories : |
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Larissa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Impossível falar com a clínica, 2 semanas tentando e as atendentes atendem e desligam o telefone. Um descaso completo com o paciente.
Dra. Magali é excelente, e o serviço de lentes de contato também funciona bem. Porém a recepção deixa mto a desejar. CDO, por favor reveja isso, para assim atender melhor seus pacientes.
Impossible to talk to the clinic, 2 weeks trying and the attendants answer and hang up the phone. A complete neglect with the patient.
Dr. Magali is excellent, and the contact lens service also works well. However the reception leaves much to be desired. CDO, please review this to better serve your patients.
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Drika Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia, estou nesse exato momento ligando para clínica e ninguém atende o telefone. Gostaria de saber se o telefone está com defeito. Minha mãe marcou uma consulta pra ela hoje, mas não lembra o horário.
Good morning, I am calling the clinic right now and no one answers the phone. I wonder if the phone is defective. My mom made an appointment for her today, but she doesn't remember the time.
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M
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Monique Forte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Além de recepcionistas mal educadas e arrogantes. Pela segunda vez meu filho procurou atendimento nesse lugar (duas péssimas experiências). Numa delas a oftamologista perguntou qual faculdade estava cursando e olhou com desdém. Mulher mal educada e sem ética profissional. E na última que foi nesta semana, não sabiam qual tratamento e nem sequer o diagnóstico do problema do meu filho. Que adquiriu HERPES OCULAR devido ao Colirio receitado por um dos oftamologistas dessa rede (ou açougue?!), o corticoide gerou muitas lesões favorecendo o quadro. Meu filho me contou que enfiaram um cotonete comum no olho dele para realizar um procedimento!!! Nem material adequado possuem. Indignada, levei meu filho na IBOL, local com excelência no atendimento. O profissional que o atendeu usou material ESTERELIZADO e aberto diante de nossos olhos, imediatamente trocou todos os medicamentos receitados e SOZINHO definiu a conduta de tratamento. Profissional com excelência é isso! Além do péssimo atendimento, nem a conduta de diagnóstico/tratamento sabiam (trata-se de uma EQUIPE INTEIRA). Meu filho estava apavorado com tanta insegurança que passaram pra ele e medo de ficar cego. O profissional da IBOL com tranquilidade e sozinho tomou imediatamente todas as providências cabíveis, realizou o procedimento adequado e meu filho saiu plenamente satisfeito. Agora sim, o tratamento terá sucesso (bem longe desses profissionais incapacitados!!)
In addition to receptionists are rude and arrogant. For the second time, my son sought care in this place (two bad experiences). In one of them the ophthalmologist asked what faculty she was attending and looked with disdain. Woman ill-mannered and without professional ethics. And the last one I went to this week, they did not know which treatment or even the diagnosis of my son's problem. Who acquired HERPES OCULAR because of the colirio prescribed by one of the ophthalmologists of this network (or butcher ?!), the corticoid generated many lesions favoring the picture. My son told me that they stuck a common swab in his eye to perform a procedure !!! Nor do they have any suitable material. Outraged, I took my son to IBOL, a place with excellence in attendance. The attending professional used sterilized and opened material before our eyes, immediately changed all prescribed medicines and ALONE defined the treatment behavior. Professional with excellence is it! In addition to the poor service, neither the diagnostic / treatment behavior knew (it is an ENTIRE TEAM). My son was terrified with so much insecurity that they passed him and afraid of going blind. The IBOL professional calmly and alone immediately took all appropriate steps, carried out the appropriate procedure and my son left fully satisfied. Now yes, the treatment will succeed (well away from these disabled professionals !!)
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Denise .rangel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não consigo marcar uma consulta Não atendem o telefone
I can't make an appointment They don't answer the phone
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Vanessa oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento é excelente, desde a recepção até aos médicos.
Parabéns ?
The service is excellent, from the reception to the doctors.
Congratulations ?
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Lucinha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Liguei para marcar quando falei meu sobrenome, ficou de deboche, incrível
Como podem colocar pessoas despreparadas e mal pagas para atender os pacientes! E ninguém toma uma providência ?????
I called to make an appointment when I said my last name, it was debauched, amazing
How can they put unprepared and underpaid people to care for patients! And no one takes action ?????
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Romulo Brandão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não adianta ter bons médicos que as recepcionistas são péssimas. O primeiro contato do paciente e com a recepção e as recepcionistas não conseguem agendar se quer uma consulta nem por telefone e nem WhatsApp.
Para os proprietários: Enquanto vocês tiverem estas recepcionistas vocês irão perder dinheiro.
It's no use having good doctors that receptionists are terrible. The first contact of the patient and with the reception and receptionists are not able to schedule if they want an appointment either by phone or WhatsApp.
For the owners: As long as you have these receptionists you will lose money.
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Andreia Dantas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adorei tudo excelente.
Ano passado em maio fui muito bem atendida, voltei agora para levar minha filha e o tratamento das recepcionistas e da médica com ela foi de muito carinho, tiveram bastante paciência com ela.
I loved everything excellent.
Last year in May I was very well attended, I came back now to take my daughter and the receptionists and the doctor treated her with great affection, they were very patient with her.
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