Clínica Baeta Vianna - Belo Horizonte - MG
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Clínica Baeta Vianna
| Address : | Clínica Baeta Vianna - Rua dos Otoni, 909 - 1107 a 1111 Salas - Santa Efigênia, Belo Horizonte - MG, 30150-270, Brazil |
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| Phone : | 📞 +7 | ||||||||||||||
| Postal code : | 30150-270 | ||||||||||||||
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barbara ruas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa tarde , alguém pode me informar um telefone de atendimento ou um WhatsApp , estou tentando contato desde terça feira e não consigo falar na empresa, preciso agendar um exame com urgência!
 Good afternoon, can someone tell me a telephone number or a WhatsApp, I've been trying to contact you since Tuesday and I can't speak at the company, I need to schedule an exam urgently!
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Tá na Mão Armazém Gourmet on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não consegui ter a experiência para analisar. Meu medico pediu que o exame fosse feito lá mas fiz mais de 30 contatos por telefone fixo, celular, whatsapp e não obtive nenhum retorno em 3 dias. Simplesmente inacreditável uma clínica agir dessa forma.
I couldn't have the experience to analyze. My doctor asked for the exam to be done there, but I made more than 30 contacts by landline, cell phone, whatsapp and I didn't get any return in 3 days. Simply unbelievable for a clinic to act this way.
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Ana Tadeu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Conheço a clínica a mais de dez anos.
Nunca tive nenhum problema conheço o
Dr Fernando Júnior que é um excelente médico, calmo, atencioso, objetivo é muito cuidadoso.
Recomendo
I've known the clinic for over ten years.
I never had any problems I know the
Dr Fernando Júnior, who is an excellent doctor, calm, attentive, objective and very careful.
I recommend
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Tomaz Alho on Google
★ ★ ★ ★ ★ A dificuldade de entrar em contato para marcação de exame e acintosa, não atendem o telefone de jeito algum, lamentável....
The difficulty of getting in touch to schedule an exam is insulting, they don't answer the phone at all, unfortunate....
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contatos cuidesemais on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha avaliação é ruim pois no dia do meu atendimento fui atendida com um atraso de quase 1 hora e 30 minutos. Ninguém da clínica te informa o motivo e só fiquei sabendo pois eu perguntei o que estava acontecendo. O médico estava atrasado desde cedo e não enviaram nenhuma mensagem informando sobre o atraso e solicitando que eu pudesse chegar mais tarde, para não ficar esse tempo ociosa na clínica. Além disso, paguei o exame particular (por sinal um custo alto) e até o momento não recebi minha nota fiscal para conseguir reembolso no convênio. A secretária informa que vai enviar e não envia. Demonstraram muita desorganização no processo de trabalho, não conseguindo cumprir com o básico do atendimento. Não atendem nossa ligação e visualizam nossa mensagem por Whats App mas não respondem..... Esperei 10 dias para manifestar minha insatisfação, evitando esse tipo de comentário, mas como até o momento não recebi retorno sobre minha nota, resolvi manifestar. Um absurdo termos que passar por isso. E no Brasil estamos tendo esses atendimentos sem qualidade, e ainda PAGANDO. Se depender de mim, não volto mais (só fui lá por uma solicitação da minha endocrinologista).
My evaluation is bad because on the day of my service I was seen with a delay of almost 1 hour and 30 minutes. No one from the clinic tells you why and I only found out because I asked what was going on. The doctor was late early and they didn't send any message informing me about the delay and requesting that I could arrive later, so as not to have this idle time at the clinic. In addition, I paid for the private exam (by the way, a high cost) and so far I have not received my invoice to get reimbursement in the health insurance. The secretary informs that she will send and will not send. They showed a lot of disorganization in the work process, failing to comply with the basics of care. They don't answer our call and view our message via Whats App but they don't respond...... I waited 10 days to express my dissatisfaction, avoiding this type of comment, but as I haven't received any feedback about my grade so far, I decided to express it. An absurd that we have to go through this. And in Brazil we are having these services without quality, and still PAYING. If it's up to me, I won't come back (I only went there because of a request from my endocrinologist).
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Evandro Cerqueira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo a clinica para ninguém!
Fui por recomendação do meu médico, acreditei que fosse bom, mas não foi uma boa experiência.
Fui na clinica para realizar o exame MAPA, no dia que coloquei o aparelho, o componente que fica no braço estava muito largo e não estava aferindo a pressão direito, as enfermeiras constataram este problema, mas disseram que isso não ia interferir no resultado, que ia ser possível fazer o exame. Voltei no dia seguinte, retirei o aparelho, e quando recebi o meu resultado, saiu o que já era esperado, preciso refazer! Mas agora simplesmente não consigo remarcar o exame, meu pedido está retido na clinica, não atendem telefone, estou desde o dia 07/10 tentando, e não respondem Whatsapp também. Em resumo, péssima qualidade!
I don't recommend the clinic to anyone!
I went on the recommendation of my doctor, I thought it was good, but it was not a good experience.
I went to the clinic to perform the ABPM exam, on the day I put the device on, the component that is in the arm was too wide and I was not measuring the right pressure, the nurses found this problem, but said that it would not interfere with the result, that it would be possible to take the exam. I came back the next day, removed the device, and when I received my result, what was expected came out, I need to redo it! But now I just can't reschedule the exam, my order is held up at the clinic, they don't answer the phone, I've been trying since 10/10, and they don't answer Whatsapp either. In short, terrible quality!
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Renato Vale on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se você estiver com compromisso, esqueça. Pontualidade não faz parte da empresa. Mais de uma hora com minha tia para fazer um exame com Dr. José Luiz. Você questiona, dizem que vão chamar e pode esquecer. Falta de respeito total. Recepção vazia e nada de atendimento
If you're committed, forget it. Punctuality is not part of the company. More than an hour with my aunt to have an exam with Dr. José Luiz. You question, they say they will call and you can forget about it. Total lack of respect. Empty reception and no service
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Thiago Nieman Ambrósio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelentes profissionais, realiza vários exames com excelência, atenção e dedicação. Sempre sou atendido pelo Dr. Paulo Roberto um profissional sensacional, dedicado e atencioso, nota 1000.
Excellent professionals, performs several exams with excellence, attention and dedication. I am always attended by Dr. Paulo Roberto, a sensational, dedicated and attentive professional, grade 1000.
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