Clínica Fanno - São Paulo - SP

3.8/5 based on 8 reviews

É uma especialidade médica com características clínicas e cirúrgicas. Seu campo de atuação envolve as doenças do ouvido, do nariz e seios paranasais, faringe, laringe, cabeça, pescoço e boca.

Contact Clínica Fanno

Address :

Clínica Fanno - R. Ezequiel Freire, 35 - Conjunto 62 - Santana, São Paulo - SP, 02034-000, Brazil

Phone : 📞 +978
Postal code : 02034-000
Website : http://clinicafanno.com.br/
Categories :

Clínica Fanno - R. Ezequiel Freire, 35 - Conjunto 62 - Santana, São Paulo - SP, 02034-000, Brazil
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Amanda Girotti on Google

Decepcionada... não fui nem atendida esperei 1:30hrs nem a ficha foi aberta... Na hora q perguntava se ia demorar a cara da recepcionista era nítida q n gostava n recomendo... Detalhe estava c uma criança de 3 anos q n para e ainda tive q pagar caro de estacionamento...?
Disappointed ... I wasn't even answered I waited 1: 30hrs nor the file was opened ... When I asked if the receptionist's face was going to be clear I liked it, I don't recommend it ... Detail was a 3 year old child for and I still had to pay expensive parking ... ?
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Vivian Rodrigues Sordilli on Google

O ATENDIMENTO DA RECEPCIONISTA MARISA É PÉSSIMO. COM MUITA DIFICULDADE CONSEGUI AGENDAR UMA CONSULTA COM DRA LUCI, POIS PRECISAVA DO ULTIMO HORÁRIO, CHEGANDO LÁ NO DIA AGENDADO FUI INFORMADA QUE NÃO QUE NÃO ESTAVA NA AGENDA DA DRA, MAS POR SORTE ELA ESTAVA LÁ E CONSEGUIU ME ATENDER ANTES DE IR EMBORA. MARQUEI O RETORNO PESSOALMENTE, NO MESMO DIA, MARISA ANOTOU EM UM PAPEL O DIA E HORÁRIO. POIS BEM, NO DIA DO RETORNO, NOVAMENTE TIVE PROBLEMAS, CHEGUEI LÁ E NA RECEPÇÃO DO PREDIO MESMO, FUI INFORMADA QUE NÃO HAVIA NINGUÉM NO CONSULTÓRIO. ATRAVESSEI A CIDADE, LEVEI MEU FILHO DE 3 ANOS E NÃO HAVIA NINGÚEM NO CONSULTORIO??? HOJE MARISA ME INFORMOU QUE A CONSULTA ESTAVA AGENDADA PARA OUTRO DIA, DIFERENTE DO ANOTADO NO PAPEL, UM DESCASO E FALTA DE RESPEITO.
CUSTOMER RECEPTIONIST'S SERVICE IS Lousy. VERY DIFFICULTLY I CAN SCHEDULE A DRA LUCI CONSULTATION BECAUSE I NEEDED THE LAST TIME, ARRIVING THERE ON THE SCHEDULE DAY I WAS INFORMED NOT THAT I WAS NOT IN THE DRAG'S SCHEDULE, BUT LUCK IT WAS THERE AND WERE ATTEMPT TO ME. I MARKED THE RETURN PERSONALLY, SAME DAY, MARISA JUDGED IN ONE PAPER THE DAY AND TIME. Well, on the day of the return, I again had problems, I got there and at the reception of the same building, I was informed that there was no one in the office. I went through the city, took my 3 year old son and there was no one in the clinic ??? TODAY MARISA INFORMED ME THAT THE CONSULTATION WAS SCHEDULED FOR ANOTHER DAY, OTHER THAN THE PAPER NOTES, A LOSS AND LACK OF RESPECT.
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nise abreu on Google

Minha filha depois que começou a passar com a Dra Luci nunca mais teve crise de asma excelente profissional
My daughter after she started seeing Dr. Luci never had an excellent professional asthma attack again
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rosangela silva on Google

Sempre que vou a Dra Luci sou muito bem atendida, criteriosa, esclarecedora. Gosto muito de ser atendida por ela. Faço tratamento para a asma há quase 1 ano com ela.
Whenever I go to Dr Luci I am very well attended, discerning, enlightening. I really like being attended to by her. I've been on asthma treatment for almost 1 year with her.
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Rubens Rodrigues Tonelli on Google

Já fui em vários Pneumologista e nunca tive sucesso, a unica médica que conseguiu "resolver" o meu problema. Ainda estou em tratamento com ela, mas pude notar uma melhora significativa nas minhas crises de asma.
I have been to several pulmonologists and I have never been successful, the only doctor who managed to "solve" my problem. I am still under treatment with her, but I could see a significant improvement in my asthma attacks.
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Djalma Alex Gome do Prado Prado on Google

Consulta com 1h e 50min de atraso e nem sequer um pedido de desculpa pelo atraso. Liguei para marcar o retorno e segundo a secretaria Mariza a médica que me atendeu (Lucy Meire Fanno) está em um congresso e quando ela voltar já terá terminado o prazo de retorno de consulta. Quem está fora do prazo de retorno não sou eu e o mínimo de atenção, ética e respeito seria me atender após esse prazo. Infelizmente hj a maioria dos médicos são movidos pelo dinheiro e não mais pela ética e respeito ao paciente.
Consultation 1h 50min late and not even an apology for the delay. I called to arrange the return and according to the secretary Mariza the doctor who attended me (Lucy Meire Fanno) is at a conference and when she returns, the consultation return period will have ended. It is not me who is out of the return period and the minimum attention, ethics and respect would be to assist me after that period. Unfortunately today most doctors are driven by money and no longer by ethics and respect for the patient.
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Renata De Bene on Google

Marquei uma consulta para minha filha com a Dr. Lucy em no começo Dezembro para ser atendida somente no meio de janeiro, pois ela só atendia crianças do meu convênio em datas específicas. No dia da consulta fui informada que não seria atendida porque ela só atende meu plano a partir de fevereiro. Reclamei explicando que havia saído do trabalho para ir nrssa consulta e que eles poderiam ter me ligado para avisar . A recepcionista tinha anotado meu telefone errado por isso não me avisaram antes...Pedi para conversasr com a médica para que ela a brisse uma excessão e me atendesse, já que o erro foi deles.Dr. Lucy foi inflexível e não me atendeu. Em nenhum momento se desculparam.A impressão que tive é de extrema arrôgancia e desorganização. Inclusive na recepção tem uma placa pedindo para que os pais mantenham seus filhos quietos, o que achaei meio estranho em uma prática pediátrica. Acredito se fosse uma consulta particular ela teria me atendido, médicos mercenários, falta o lado humano
I made an appointment for my daughter with Dr. Lucy in early December to be seen only in the middle of January, as she only attended children in my health insurance on specific dates. On the day of the consultation I was informed that I would not be attended because she only meets my plan as of February. I complained explaining that I had left work to go to that appointment and that they could have called me to let me know. The receptionist had written down my wrong phone number so I was not warned before ... I asked to talk to the doctor so that she would make an exception and attend me, since it was their mistake. Lucy was adamant and didn't answer me. At no time did they apologize. The impression I had is of extreme arrogance and disorganization. Even at reception there is a sign asking parents to keep their children quiet, which I found a bit strange in a pediatric practice. I believe if it were a private consultation she would have attended me, mercenary doctors, the human side is missing
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Camila Braga on Google

Durante 3 anos tive um ótimo atendimento com o pediatra DR. Walter Martins, sempre muito atencioso com meu filho, mas desde Dezembro quando o mesmo teve um problema de saúde, não consigo marcar uma consulta médica com a pediatra substituta, hoje quando enfim consegui passar meu filho, passar não tentar passar, houve um descaso por parte da equipe da clinica e da DRa. Fabiola, meu filho com uma infecção de pele visível, ficou 40 minutos exposto com outras crianças, correndo o risco e transmitir a infecção e pegar alguma outra e ao solicitar pra passar pelo menos ele no horário que estava marcado, não fomos atendidos e informados que se quiséssemos aguardar ele seria atendido 40 minutos depois do horário marcado. Dra. Fabiola fez pouco causo a saúde de uma criança de 4 anos, não recomendo a ninguém a passar seu filho na clinica com esta médica.
For 3 years I had a great care with the DR pediatrician. Walter Martins, always very attentive with my son, but since December when he had a health problem, I can not make a medical appointment with the substitute pediatrician, today when I finally managed to pass my son, pass not try to pass, there was a disregard for part of the clinic and DRa team. Fabiola, my son with a visible skin infection, spent 40 minutes exposed with other children, taking the risk and transmitting the infection and picking up another one, and requesting to spend at least the same time at the scheduled time, we were not attended to and informed that if we wanted to wait he would be answered 40 minutes after the scheduled time. Dr. Fabiola did little to cause the health of a 4-year-old child, so I would not advise anyone to pass your child to the clinic with this doctor.

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