Clinical Lucilo Ávila - Recife - PE
3/5
★
based on 8 reviews
Contact Clinical Lucilo Ávila
Address : | Clinical Lucilo Ávila - Av. Antônio de Goes, 275 - Boa Viagem, Recife - PE, 51011-031, Brazil |
Phone : | 📞 +877888 |
Postal code : | 51011-031 |
Website : | http://www.luciloavila.com.br/ |
Categories : |
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Bea Brasiliano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Até pra entregar resultado a clínica demora ? Guichê de entrega de resultados VAZIO. Outras pessoas esperando. No dia de realizar o exame.. também
Nunca acontece no horário marcado.
Even to deliver results, the clinic takes time for the EMPTY results delivery window. Other people waiting. On the day of taking the exam .. also
It never happens on time.
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S
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Silas Henrique on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha esposa precisou fazer um exame que necessitava preparação, jejum e acompanhamento médico.
Chegando lá disseram a ela que aquele dia não fazia o exame com esse acompanhamento.
Porque que marcaram então para ela vir de tão longe para fazer esse exame?
My wife needed an exam that required preparation, fasting and medical follow-up.
Arriving there, they told her that that day she was not taking the exam with this follow-up.
Why did they schedule her to come so far for this exam?
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Geasy Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ A médica de minha esposa nos indicou. TODAS as vezes fomos atendidos com, no mínimo, 2 horas de atraso. Ninguém dá satisfação. Um verdadeiro absurdo !!
My wife's doctor referred us. EVERY time we were attended at least 2 hours late. Nobody gives satisfaction. A real nonsense !!
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Maria De Fatima Bruno Gaia Fatima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estive hoje 08/04/21 na unidade do Pina, com exame agendado para as 09:30 e sai as 11:00hs. Total desrespeito com o paciente que procura um local com referência e se sujeita a passar todo esse período em ambiente fechado desrespeitando assim todas as medidas de prevenção contra o Coronavirus, como também minha idade de 64 anos. Saliento também que devido a demora no atendimento paga-se bem caro o estacionamento.
I was here today 04/04/21 at the Pina unit, with an exam scheduled for 09:30 and leaving at 11:00. Total disrespect for the patient who seeks a place with reference and is subject to spend all this period in a closed environment, thus disrespecting all the preventive measures against Coronavirus, as well as my age of 64 years. I also emphasize that due to the delay in service, parking is very expensive.
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brenda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Costumo fazer meus exames na unidade da João de Barros, mas não consegui vaga lá e só tinha nessa do Pina. Foi a pior experiência que tive, fiquei em jejum de 6 horas e chegando lá tomei a água e fiquei com a bexiga cheia e nada de me chamarem, falei que eu não tava aguentando e ainda sim demorou, até sugeriram q eu esvaziasse pra depois beber água de novo...não piso mais lá.
I usually do my exams at the João de Barros unit, but I couldn't get a place there and I only had one at Pina's. It was the worst experience I had, I was fasting for 6 hours and when I got there I took the water and had a full bladder and nothing to be called, I said I couldn't stand it and it still took some time, they even suggested that I empty it and then drink it water again ... don't step there anymore.
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Ivan Saulo De Menezes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiencia, cheguei com 60 minutos, para meu exame, era necessário beber água 1 hora após a hora marcada ainda não havia sido atendido. Com a bexiga estourando perdi o exame que teria que começar a ingerir água de novo isto mais de 18 hs. Não recomendo. Dou uma estrela.poos não consigo dar zero
Bad experience, I arrived with 60 minutes, for my exam, it was necessary to drink water 1 hour after the scheduled time, I had not yet been attended. With the bladder bursting, I missed the exam that would have to start drinking water again this more than 18 hours. I do not recommend. I give a star.poos I can't give zero
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Lis Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência completa:
Agendamento: O agendamento do exame (Raio-X) foi bem protocolado, pediram váarias informações, mas depois serviu para agilizar pessoalmente. A disponibilidade de horários foi ótima também.
Atendimento: Quando cheguei, o atendimento no guiche foi imediato e o tempo para ser chamada ao raio-X foi de cerca de 30 min (ps.: Eu atrasei por não achar a entrada). Sobre o exame em si, só elogios a Ana, que além de muito eficiente é também muito simpática e cuidadosa.
Ambiente: O local não estava vazio, mas cumpria as regras de distanciamento e higienização.
Deixou muito a desejar em: orientação para o endereço! Tive que ligar 3 vezes e dar 2 voltas enormes pra descobrir que "ao lado", sobre o estacionamento, significava dobrar ANTES do empresarial (a recepcionista não sabia esclarecer) e também que, na verdade, o estacionamento fica ATRÁS do empresarial. Estacionei na rua e fui andando até a entrada da Lucilo... Que está fechada! O acesso está sendo somente pelo bendito estacionamento, cujas placas não ajudam em nada. Estava quase desistindo, quando um "flanelinha" me ajudou (muito mais que a recepcionista). Ele sabia exatamente do Lucilo Ávila pelos fundos. Como sei que a clínica lê as avaliações, ainda digo mais: deviam contratar ele, extremamente educado, simpático e prestativo. Se chama Érik Tarcísio, dá pra identificar ele pelo colete neon que ele usa.
My complete experience:
Scheduling: The scheduling of the exam (X-ray) was well documented, they asked for various information, but later it served to expedite personally. The availability of schedules was great too.
Service: When I arrived, the service at the counter was immediate and the time to be called on the X-ray was about 30 min (ps .: I was late because I couldn't find the entrance). About the exam itself, only compliments to Ana, who besides being very efficient is also very friendly and careful.
Environment: The place was not empty, but complied with the distancing and cleaning rules.
Left much to be desired in: address guidance! I had to call 3 times and take 2 huge turns to discover that "next door", about the parking, meant doubling BEFORE the business (the receptionist didn't know how to clarify) and also that, in fact, the parking is BEHIND the business. I parked on the street and walked to Lucilo's entrance ... Which is closed! Access is only through the blessed parking lot, whose signs do not help at all. I was almost giving up, when a "flanelinha" helped me (much more than the receptionist). He knew exactly about Lucilo Ávila from the back. As I know that the clinic reads the evaluations, I still say more: they should hire him, extremely polite, friendly and helpful. His name is Érik Tarcísio, you can identify him by the neon vest he wears.
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Eduardo Moura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fácil de agenda pelo WhatsApp. Mas a pontualidade do atendimento na hora de realizar o exame, foi a pior experiência que já tive. Pedem para chegar com antecedência, mas o atendimento é duas horas depois de agendado. Precisa melhorar muito. Primeira e última vez aqui.
Easy to schedule by WhatsApp. But the punctuality of the service at the time of taking the exam was the worst experience I've ever had. They ask to arrive in advance, but the service is two hours later than scheduled. It needs to improve a lot. First and last time here.
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