Conil Ortopedia - Nova Iguaçu - RJ

4.1/5 based on 8 reviews

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Conil Ortopedia - Rua Dr. Barros Junior, 504 - Centro, Nova Iguaçu - RJ, 26215-071, Brazil

Phone : 📞 +778
Postal code : 26215-071
Website : https://conil-orthopedic-clinic.negocio.site/
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Conil Ortopedia - Rua Dr. Barros Junior, 504 - Centro, Nova Iguaçu - RJ, 26215-071, Brazil
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Poliana Furtado on Google

Os profissionais da fisioterapia são excelentes, as recepcionistas são muito educadas e gentis, porém, o atendimento para fazer a ficha e autorização demora muito. Se separassem por cada setor que os pacientes vão, com certeza agilizaria e diminuiria as pessoas na recepção e do lado de fora. Um exemplo, senhas exclusivas para a fisioterapia, senhas exclusivas para o ortopedista e etc.
The physiotherapy professionals are excellent, the receptionists are very polite and kind, however, the service to make the form and authorization takes a long time. If they separated by each sector that the patients go, it would certainly speed up and decrease the number of people at the reception and outside. An example, exclusive passwords for physiotherapy, exclusive passwords for orthopedists, etc.
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Ewerton Lima on Google

Péssimo atendimento! Na verdade se quer passei pelo primeiro atendimento na recepção. A clínica trabalha com senha manual para vários tipos de atendimento. Recebi uma senha para o Dr Rafael, depois de 1h aguardando, fui questionar e simplesmente esqueceram de me chamar. Não consegui ser atendido, pois o horário do médico tinha encerrado. Esse sistema de senha manual é arcaico e não funciona nessa clínica.
Terrible attendance! In fact, if you want I went through the first call at the reception. The clinic works with a manual password for various types of care. I received a password for Dr Rafael, after 1h waiting, I asked and they simply forgot to call me. I couldn't be seen because the doctor's hours had ended. This manual password system is archaic and does not work in this clinic.
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clara silva on Google

Boa tarde! Gosto muito do atendimento dessa clínica, me trato a bastante tempo, mas não entendi e nem concordo com o porquê as sessões de RPG e Acupuntura só é permitido 1 sessão por semana. O tratamento fica mais extenso e não tem o mesmo efeito.
Good evening! I really like the service at this clinic, I have been treating myself for a long time, but I didn't understand or agree with why the RPG and Acupuncture sessions are only allowed 1 session per week. The treatment is more extensive and does not have the same effect.
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Fábio Gomes on Google

Boa tarde. Hoje cheguei aqui às 14:00 para fazer fisioterapia, mas o mecanismo de liberação/lançamento da seção está inoperante. Minha operadora liberou as 10 seções e demorou 50 minutos para lançar a fisio já liberada.sugiro que este sistema não se mostra eficaz, poderia fazer de maneira diferente, quem já está liberado chama direto, quem precisa autorizar aguarda.
Good afternoon. Today I arrived here at 14:00 for physical therapy, but the section release/launch mechanism is inoperative. My operator released the 10 sections and it took 50 minutes to launch the already released physio. I suggest that this system is not effective, it could do it differently, whoever is already released calls direct, whoever needs to authorize waits.
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Ramissés Freitas on Google

Atendimento, profissionalismo e competência. Quando procuramos a área da saúde, esperamos o mínimo de educação e humanidade no tratamento, alivia a dor é o trauma. Parabéns aos profissionais da Conil, Deus abençoe todos vocês!
Service, professionalism and competence. When we look for the health area, we expect a minimum of education and humanity in the treatment, it relieves the pain and the trauma. Congratulations to the professionals at Conil, God bless you all!
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Kethleen Barbosa on Google

TENHO TIDO UMA EXPERIÊNCIA MARAVILHOSA NESSE LUGAR. DESDE A RECEPÇÃO ATÉ OS MÉDICOS E FISIOTERAPEUTAS, DESCREVO COMO UM AMBIENTE DE EXTREMA EMPATIA, CONFORTO, EDUCAÇÃO. ALÉM DISSO A CLÍNICA É BEM LIMPA E ORGANIZADA.
I HAVE HAD A WONDERFUL EXPERIENCE IN THIS PLACE. FROM THE RECEPTION TO THE DOCTORS AND PHYSIOTHERAPISTS, I DESCRIBE IT AS AN ENVIRONMENT OF EXTREME EMPATHY, COMFORT, EDUCATION. IN ADDITION THE CLINIC IS WELL CLEAN AND ORGANIZED.
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Rogeria Barreto on Google

Já vou nessa clínica a anos. Porém o atendimento agora está péssimo. Demora muito no atendimento. Vc está com hora marcada no RPG e não consegue ser atendido no horário, pois na recepção uma demora terrível, e as recepcionistas nao gostam qnd reclamamos. Falam q não tem culpa. Mas são as q estão ali na frente e são as únicas com quem podemos falar. Só acho q elas tem q passar p os responsáveis o q está se passando, e tentando mudar o atendimento. Pois assim não dá. Ficar 1h pra ser atendido na recepção? Sem condições. Mesmo precisando, acabo indo embora.
I've been to this clinic for years. But the service is now terrible. It takes a long time in the service. You have an appointment at the RPG and you can't be attended to on time, because at the reception there is a terrible delay, and the receptionists don't like it when we complain. They say it's not to blame. But they're the ones up front and they're the only ones we can talk to. I just think they have to tell those responsible what is going on, and trying to change the service. Well, it's not possible. Stay 1 hour to be seen at reception? No conditions. Even if I need to, I end up leaving.
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Max Santos on Google

Atendimento péssimo e demorado... Hoje já estou esperando a 2:30 min pra ser atendido... E olha que era hora marcada... Tá muito ruim.... Recepcao então nem fala.. O povo é muito enrolado.
Terrible and slow service... Today I've been waiting for 2:30 minutes to be seen... And it was an appointment... It is very bad.... Reception then doesn't even speak.. The people are very involved.

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