Orthopedic Clinic Nova Iguaçu - Nova Iguaçu - RJ
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Orthopedic Clinic Nova Iguaçu
| Address : | Orthopedic Clinic Nova Iguaçu - R. Quintino Bocaiúva, 77 - Centro, Nova Iguaçu - RJ, 26210-150, Brazil |
| Phone : | 📞 +778 |
| Postal code : | 26210-150 |
| Website : | https://clinicaortopedicani.com.br/ |
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Júlia Delfino Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia meu nome é Júlio César da Rocha Costa Dias funcionario dos correios fui atendido pelo doutor Marco Aurélio hoje de manhã e fui bastante desrespeitado por ele eu fui lá pq eu sou carteiro e estava com dores na coluna pois quando eu falei com ele que era dos correios ele me disse e daí? De forma sarcástica mas eu falei que era carteiro pq eu carrego muito peso devido a profissão logo ele disse que nos fizemos greve e prejudicou os clientes ele começou a falar do lula e do pt,ficou falando de política falando bem do presidente bolsonaro e isso não tem nada a ver eu sou cliente e estou ali para consulta, e não discutir política e depois do raio x eu voltei e ele começou a me chamar de sindicalista me desrespeitando e debochando de mim eu quero que vcs tomem uma providência pois fui desrespeitado pelo médico e ele tem que ter ética e não ficar debochando o paciente devido a sua forma de pensar politicamente!
 Good morning my name is Júlio César da Rocha Costa Dias post office employee I was attended by doctor Marco Aurélio this morning and I was very disrespected by him I went there because I am a postman and I was having back pain because when I spoke to him he was from the post office he told me so what? Sarcastically but I said he was a postman because I carry a lot of weight due to his profession so he said that we went on strike and harmed the customers he started talking about the squid and the pt, he talked about politics talking about President Bolsonaro and that doesn't it has nothing to do I am a client and I am there for consultation, and not to discuss politics and after the x-ray I came back and he started calling me a union leader disrespecting and mocking me I want you to take action because I was disrespected by the doctor and he has to be ethical and not make fun of the patient due to his way of thinking politically!
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Marileyde Barros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu marido foi se consultar. O Atendimento com o médico Dr. Marco Aurélio foi bom,mas a fisioterapia deixou muito a desejar, a atendente foi no começo muito educada e simpática ,mas hoje foi extremamente desagradável, disse a ele que os Correios não estão pagando a clínica e isso num tom alto constrangendo meu marido, não temos culpa se não estão repassando para a Clínica, pagamos o plano e mesmo assim ela não tem o direito de constranger o paciente ,resultado desse comportamento e de uma fisioterapia de enganação foi a desistência do tratamento. Uma pena que esse tipo de "profissionais" manchem a reputação da Clínica que tem excelentes médicos,.
My husband went to consult himself. The service with the doctor Dr. Marco Aurélio was good, but the physiotherapy left a lot to be desired, the attendant was very polite and friendly at first, but today it was extremely unpleasant, I told him that the Post Office is not paying for the clinic and that in a loud tone embarrassing my husband, it is not our fault that they are not transferring it to the Clinic, we paid the plan and even then she has no right to embarrass the patient, the result of this behavior and a deceitful physiotherapy was the abandonment of treatment. It is a pity that this type of "professional" tarnishes the reputation of the Clinic, which has excellent doctors.
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Lívia Anjos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente de toda a equipe, médicos, recepção, rx. Sempre fui muito bem atendida. Recomendo!
Excellent care from the entire team, doctors, reception, rx. I have always been very well attended. I recommend!
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Avani Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento!
Clínica agradável. Primeira vez hj que fui, e voltarei outras vezes!
Excellent service!
Nice clinic. First time I went today, and I will come back again!
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Jedson Figueiredo on Google
★ ★ ★ ★ ★ DEPOIS DE ME DECEPCIONAR COM O ATENDIMENTO EM OUTRA CLÍNICA QUE POR QUESTÕES ÉTICAS PREFIRO NÃO EXPOR AQUI... FIZ UMA BUSCA NO GOOGLE E ENCONTREI A CLÍNICA ORTOPÉDICA NOVA IGUAÇÚ.
MINHA PRIMEIRA VEZ NA CLÍNICA E ESTOU MUITO SATISFEITO COM O ATENDIMENTO DE TODA A EQUIPE. QUANDO ENTREI EM CONTATO POR TELEFONE PARA OBTER INFORMAÇÕES E AGENDAMENTO FUI MUITO BEM ATENDIDO PELA MARIANA (RECEPÇÃO) QUE TIROU TODAS AS MINHAS DÚVIDAS E JÁ AGENDOU PARA O DIA SEGUINTE MINHA CONSULTA. MINHA CONSULTA FOI REALIZADA COM A DRA VALÉRIA BRUNO QUE DISPENSA COMENTÁRIOS, EXCELENTE PROFISSIONAL, EXPERIENTE, MUITO ATENCIOSA E DÁ PARA PERCEBER QUE AMA O QUE FAZ. GOSTARIA DE DEIXAR REGISTRADO TAMBÉM O NOME DA ENFERMEIRA QUE ME ATENDEU SUPER BEM MAIS INFELIZMENTE NÃO LEMBRO O NOME. ESTÃO TODOS DE PARABÉNS!!!
AFTER BEING DISAPPOINTED WITH THE SERVICE AT ANOTHER CLINIC THAT FOR ETHICAL MATTERS I PREFER NOT TO SHOW HERE... I SEARCHED ON GOOGLE AND FOUND THE NEW IGUAÇÚ ORTHOPEDIC CLINIC.
MY FIRST TIME IN THE CLINIC AND I AM VERY SATISFIED WITH THE SERVICE FROM THE WHOLE TEAM. WHEN I CONTACTED BY PHONE TO GET INFORMATION AND SCHEDULING I WAS VERY WELL ATTENDED BY MARIANA (RECEPTION) WHO ANSWERED ALL MY DOUBTS AND HAS ALREADY SCHEDULED MY APPOINTMENT FOR THE FOLLOWING DAY. MY CONSULTATION WAS DONE WITH DR VALÉRIA BRUNO WHO DOESN'T NEED COMMENTS, EXCELLENT PROFESSIONAL, EXPERIENCED, VERY CAREFUL AND YOU CAN TELL THAT HE LOVES WHAT HE DOES. I WOULD LIKE TO LEAVE A REGISTRATION ALSO THE NAME OF THE NURSE WHO ATTENDED ME SUPER WELL BUT UNFORTUNATELY I DO NOT REMEMBER THE NAME. CONGRATULATIONS ALL ARE!!!
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Maria Ferreira Angelo Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi minha primeira vez, muito bem atendida pela recepção,raio x,o Dr Ramiro nem se fala,tudo o quê eu queria em um ortopedista, quanto profissionalismo, educação, atenção e cuidado.
It was my first time, very well attended by the reception, x-ray, Dr Ramiro is not even spoken, everything I wanted in an orthopedist, in terms of professionalism, education, attention and care.
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Juliana Mello on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento às vezes demora mas é porque sempre tá cheio, e são poucas as funcionárias. As meninas não param um segundo, atendem varios pacientes ao mesmo tempo pra tentar dar conta de tudo e mesmo assim são uns amores. Amo demais elas, me tratam como uma princesa, super indico a clínica, o Dr José Roberto é um amor, já o Marco Aurélio me deu diagnóstico errado e consequentemente fiz fisioterapia que não serviu de nada, anos depois encontrei um médico competente em Botafogo chamado Felipe Delocco, especialista em pés que descobriu o que eu realmente tinha. Mas não vou dar menos estrelas só por causa desse senhor mal educado. O rapaz do raio x comigo foi um AMOR! ❤️
The service sometimes takes a while, but that's because it's always full, and there are few employees. The girls don't stop for a second, they see several patients at the same time to try to take care of everything and even so, they're sweethearts. I love them so much, they treat me like a princess, I highly recommend the clinic, Dr José Roberto is a sweetheart, Marco Aurélio gave me the wrong diagnosis and consequently I did physiotherapy which was of no use, years later I found a competent doctor in Botafogo called Felipe Delocco, foot specialist who discovered what I really had. But I won't give less stars just because of this rude gentleman. The x-ray boy with me was LOVE! ❤️
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Daiane Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui bem atendida pelo Dr. Marco Aurélio B. Correa até aí tudo bem, comecei a fazer as sessões de fisioterapia e aí começou meu pesadelo.
1° As recepcionistas da parte de fisioterapia são grossas e desorganizadas
2° As meninas da fisioterapia (nem todas, mais não vou citar nomes) fazem os procedimentos sem vontade e tudo de qualquer jeito e o pior começam a fazer os procedimentos e largam os pacientes mais de 1h, para então voltarem e terminarem.
Hoje 04/05/2022 fui na minha última sessão e para começar a recepcionista foi totalmente grossa, entrei para a sessão, colocaram parafina na minha mão e me largaram mais de 1h e simplesmente fizeram todos os procedimentos em outros pacientes que chegaram na minha frente e eu ficando para trás e detalhe elas sabiam que eu estava a muito tempo com a parafina e que precisavam tirar da minha mão e mesmo assim não se importaram. As 3 primeiras sessões foram ótimas, mais depois começaram a fazer de qualquer jeito e fui sem vontade de ir. Um descaso total com os pacientes, tive que sair com a mão cheia de parafina (a foto está aí) e me viram levantando e nem se preocuparam em continuar meu tratamento. Não indico e não volto nunca mais nessa clínica.
I was well taken care of by Dr. Marco Aurélio B. Correa so far so good, I started doing physical therapy sessions and that's when my nightmare began.
1° The receptionists of the physiotherapy part are rude and disorganized
2° The physiotherapy girls (not all of them, but I won't name names) do the procedures unwillingly and everything in any way and the worst start to do the procedures and leave the patients for more than 1 hour, to then come back and finish.
Today 04/05/2022 I went to my last session and to start the receptionist was totally rude, I entered the session, they put paraffin on my hand and left me more than 1h and they simply did all the procedures on other patients who arrived in front of me and me being left behind and detail they knew that I had been with the paraffin for a long time and that they needed to take it out of my hand and even then they didn't care. The first 3 sessions were great, but then they started doing it anyway and I didn't want to go. A total disregard for the patients, I had to leave with my hand full of paraffin (the photo is there) and they saw me getting up and didn't even bother to continue my treatment. I do not recommend and will never go back to this clinic again.
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