Conserto de Amplificadores, Mesas de Som e PAs | Abeid Custom | Assistência Técnica Autorizada - São Paulo - SP
4.5/5
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based on 8 reviews
Contact Conserto de Amplificadores, Mesas de Som e PAs | Abeid Custom | Assistência Técnica Autorizada
| Address : | Conserto de Amplificadores, 159 - Vila Moinho Velho, São Paulo - SP, 04284-070, Brazil |
| Phone : | 📞 +998 |
| Postal code : | 04284-070 |
| Website : | http://abeidcustom.com/ |
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jose geraldo caetano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nem fui lá mas como vcs estão falando q e bom blz quero que alguém responde ai.tenho uma caixa CSR então mandei uma assistência arrumar certo ela só xiava e pegava bem só rádio e cartão e microfone o seja não funcionava bem o MP3 .o cara me ligou e perguntou se podia trocar a placa eu disse sim . novamente me ligou dizendo está eu fui buscar ele furou a caixa do lado e colocou uma nova placa.eu fiquei bem chateado mas levei mesmo assim pq vi que ali não dava certo em bora ter uma ambieibonito etc.agora quero arrumar é isso
 I didn't even go there, but as you guys are saying, good blz, I want someone to answer there. I have a CSR box so I sent an assistance to fix it. he called and asked if he could change the plate i said yes. again he called me saying is I went to get it, he pierced the box on the side and put a new sign on it.
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Denis Morais on Google
★ ★ ★ ★ ★ Oficina bem rápida no atendimento. Um grande fluxo de pessoas a todo momento, mas o diagnóstico é quase que instantâneo. Levei meu microfone sem fio e rapidamente fizeram um diagnóstico que o equipamento estava funcionando perfeitamente. Pela minha primeira experiência com a oficina dou cinco estrelas.
Very fast workshop in attendance. A large flow of people all the time, but the diagnosis is almost instantaneous. I took my wireless microphone and quickly made a diagnosis that the equipment was working perfectly. For my first experience with the workshop I give five stars.
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Luciene Vasconcelos on Google
★ ★ ★ ★ ★ São super educados e prestativos...Minha Peavey ficou 100%
They are super polite and helpful...My Peavey was 100%
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Edgar Zimmermann on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo serviço, empresa muito bem equipada
Ótimo atendimento! Recomendo
Great service, very well equipped company.
Great service! I recommend
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Jose Paulo Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento, o conserto ficou 60% do valor de um equipamento novo e por isto não finalizei, mais vi que eles são muito bons e atenciosos
Good service, the repair was 60% of the value of a new equipment and that's why I didn't finish, but I saw that they are very good and attentive
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Marcelo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deixei meu Blackstar HT5R para fazerem o orçamento e o retorno foi o seguinte: “Troca dos pentodos de saída e resistores de polarização – Total R$ 980,00”
Quando li isso, quase não acreditei: 1) Esse amplificador tem apenas uma válvula na saída. 2) A válvula é um tríodo, não um pêntodo. 3) Eu tenho sobressalentes e havia testado as válvulas do pré e da saída antes de enviar e sabia que elas estavam boas.
Na mesma hora avisei que estava indo buscar o amplificador e que não iria fazer o serviço.
De lá fui direto para uma assistência bastante conhecida na região da Teodoro Sampaio que me faz um orçamento honesto de R$ 380,00.
Se eu não tivesse um conhecimento mínimo em eletrônica, o pessoal da Abeid teria me passado a perna (anexo o print dos orçamentos)
I left my Blackstar HT5R to budget and the return was as follows: "Exchange of output pentodes and polarization resistors - Total R$ 980.00"
When I read this, I almost couldn't believe it: 1) This amplifier has only one tube at the output. 2) The valve is a triode, not a pentode. 3) I have spares and had tested the pre and outlet valves before shipping and knew they were good.
I told him right away that I was going to get the amplifier and that I wouldn't do the job.
From there I went straight to a well-known service in the Teodoro Sampaio region that gives me an honest quote of R$ 380.00.
If I didn't have a minimum knowledge of electronics, the people at Abeid would have given me the slip (I attach the print of the budgets)
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Julio Negrini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Referência internacional em reparos de amplificadores e demais aparelhos profissionais de áudio.
International reference in repairing amplifiers and other professional audio devices.
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Melo Lincoln Sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Procuro ser o mais justo possível nas minhas avaliações e deixo passar o tempo para ser o mais racional possível. Pois bem, ano passado (2020) deixei meu amplificador Laney Ironheart de 60w para um orçamento. Ao deixar o item no local, fui informado de que devido a pandemia levaria em torno de um mês entre fazer o orçamento, validação do orçamento e conserto. Após o primeiro mês, não recebi nenhum retorno. Liguei para saber o que estava acontecendo e usaram a pandemia como justificativa, porém que logo iriam ao menos me dar o orçamento. Se passou mais um mês (2 meses no total) e liguei já contrariado informando de que iria retirar o item, e dessa vez me disseram que o item estava sob avaliação e se eu quisesse retirar teria que esperar mais um período para eles remontarem. Dois ou três dias depois me ligaram com um orçamento bem alto, porém com a idéia de vender o amplificador aprovei o orçamento. O amplificador voltou, e por falha minha não enviei o foot dele para testar, sendo que estava funcionando perfeitamente antes de enviar. Ao usar o foot para testar o amp e colocá-lo para vender algum tempo depois, um dos controles não estavam funcionando. Nem cogitei levar de volta.
Resumidamente: Não consegui vender por estar com defeito, e agora um ano depois os knobs apresentavam os mesmos ruídos de antes, além do defeito mencionado que não tinha antes. Finalmente levei numa AUTORIZADA Laney. Esses últimos fizeram um orçamento rápido e com preço justo. E ao indagar sobre o que seria a falha, o técnico por ética só informou de que haviam mexido anteriormente onde não deviam, ocasionando o defeito mencionado.
Todo esse desgaste e insatisfação poderia ser evitado se eu tivesse procurado uma autorizada antes, e não uma assistência por comodidade por ser próximo ao meu antigo endereço.
I try to be as fair as possible in my evaluations and I let the time pass to be as rational as possible. Well, last year (2020) I left my 60w Laney Ironheart amp for a budget. Upon leaving the item in place, I was informed that due to the pandemic it would take around a month between budgeting, budget validation and repair. After the first month, I have not received any feedback. I called to find out what was going on and they used the pandemic as a justification, but soon they would at least give me the budget. If another month passed (2 months in total) and I called already upset informing that I would withdraw the item, and this time they told me that the item was under evaluation and if I wanted to withdraw I would have to wait another period for them to reassemble. Two or three days later they called me with a very high budget, but with the idea of selling the amplifier I approved the budget. The amplifier came back, and due to my fault I didn't send his foot to test it, as it was working perfectly before sending it. When using the foot to test the amp and putting it out for sale some time later, one of the controls was not working. I didn't even consider taking it back.
In short: I couldn't sell it because it was defective, and now a year later the knobs had the same noises as before, in addition to the mentioned defect that it didn't have before. I finally took it on an AUTHORIZED Laney. The latter made a quick quote at a fair price. And when inquiring about what the fault would be, the ethical technician only informed that they had been disturbed beforehand, causing the mentioned defect.
All this wear and tear and dissatisfaction could have been avoided if I had looked for an authorized one beforehand, and not assistance for convenience because it was close to my old address.
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