Dermaflora | Farmácia de Manipulação SP Moema - São Paulo - SP

4.6/5 based on 8 reviews

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Dermaflora Farmácia de Manipulação SP, Medicamentos Esportivos, Nutracêuticos e Dermocosméticos SP. Excelência, Ética e Qualidade. Farmácia de Manipulação SP Moema e Paraíso

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Dermaflora | Farmácia de Manipulação SP Moema - Alameda dos Nhambiquaras, 911 - Moema, São Paulo - SP, 04090-011, Brazil

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Postal code : 04090-011
Website : http://www.dermaflora.com.br/
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Dermaflora | Farmácia de Manipulação SP Moema - Alameda dos Nhambiquaras, 911 - Moema, São Paulo - SP, 04090-011, Brazil
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Eduardo Gonçalves on Google

O atendimento é confuso. Você pode fazer um pedido via WhatsApp, mas levam muito tempo para responder e muitas vezes a solução é ligar na fármacia para concretizar o pedido. Quando há alguma divergência entre o pedido e a formulação pedem para ligar na clínica sem maiores explicações, deixando o cliente perdido.
Service is confusing. You can place an order via WhatsApp, but they take a long time to respond and often the solution is to call the pharmacy to fulfill the order. When there is any discrepancy between the request and the formulation, they ask to call the clinic without further explanation, leaving the client lost.
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silvio l boa morte on Google

Excelente atendimento, pontualidade e qualidade dos produtos, essas são as principais qualidades desta grande empresa, satisfação em ser atendido por está equipe, meus sinceros agradecimentos, indicação garantida!!!
Excellent service, punctuality and quality of products, these are the main qualities of this great company, satisfaction in being served by this team, my sincere thanks, guaranteed indication!!!
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Nadja Quele on Google

Atendimento de excelência!! O atendente foi extremamente educado, eficiente e prático; os produtos foram entregues no prazo marcado; e o preço justo. Super recomendo!
Excellent service!! The attendant was extremely polite, efficient and practical; the products were delivered on time; and the right price. I highly recommend it!
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Natália Reis on Google

O atendimento online, via wpp é bem demorado, mas isso é avisado de antemão na mensagem automática. Fora isso, teve um pequeno erro de como eu solicitei minhas cápsulas, eu entrei em contato e prontamente eles me ligaram para resolver o problema e refazer o meu pedido da forma que eu queria. O preço também é ótimo, vale super a pena
The online service, via wpp is quite time consuming, but this is notified in advance in the automatic message. Other than that, there was a small error in how I ordered my capsules, I got in touch and they promptly called me to solve the problem and reorder my order the way I wanted. The price is also great, it's super worth it
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THIAGO FLEURY DE CAMARGO BOROMELLO on Google

Péssimo! Me passaram orçamento sem eu ter pedido, tipo compra casada com a clínica. Daí fiz contato telefônico com eles, ficaram de reavaliar o orçamento ( que era infinitamente maior que os outros lugares) , mas não retornaram o contato. Não atenderam mais zap e telefone fixo. Lamentável!
Terrible! They gave me a budget without having asked, like a purchase tied to the clinic. Then I made telephone contact with them, they decided to reevaluate the budget (which was infinitely larger than the other places), but they did not return the contact. Zap and landline phone no longer answered. Unfortunate!
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Aurea Imai on Google

Ja tinha comprado com eles antes, por indicaçao de minha dermato, com quem me trato há mais de 20 anos. Infelizmente o atendimento por whats é sofrível... horas e horas sem resposta. Desisti, e ja avisei minha medica que não é opcao para mim
I had already bought from them before, on the recommendation of my dermatologist, with whom I have been dealing with for over 20 years. Unfortunately the service by whats is bearable... hours and hours without response. I gave up, and I already told my doctor that it is not an option for me.
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GTB Maranhao on Google

Pior experiência. Nenhuma consideração e respeito com o Cliente. Disseram que tinham entregue a minha fórmula, depois do dia inteiro me enrolando me ligaram e falaram que o remédio não tinha sido nem manipulado que inclusive não o princípio ativo, pedindo a conta para a devolução do dinheiro, ou seja depois de 7 dias jogaram o problema para o cliente sem o remédio.
Worst experience. No consideration and respect for the Customer. They said they had delivered my formula, after all day fooling me they called me and said that the medicine had not been manipulated other than the active ingredient, asking for the account to return the money, that is, after 7 days they threw the problem for the client without the remedy.
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Regis Caetano on Google

Se você conseguir pedir parabéns, porque nem sequer contato você consegue. Atendem e desligam na sua cara, o contato via whatsapp é pior ainda, não adianta perguntar nada pois você não terá resposta. Nada nem orçamento, nem satisfação, nada. Simplesmente ignoram você ou enviam mensagem padrão.
If you can ask for congratulations, because you can't even contact them. They answer and hang up in your face, contact via whatsapp is even worse, it's no use asking anything because you won't have an answer. Nothing, no budget, no satisfaction, nothing. They simply ignore you or send a standard message.

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