Edal Esquadrias Alumínio - São Paulo - SP
2.9/5
★
based on 8 reviews
Edal Esquadrias de Alumínio - Edalesquadrias.com.br
Somos uma empresa que tem como meta a qualidade, buscando o perfeito acabamento nos produtos fabricados, e também no relacionamento com nossos fun...
Edal Esquadrias de Alumínio - Edalesquadrias.com.br
Sobre a loja
Somos uma empresa que tem como meta a qualidade, buscando o perfeito acabamento nos produtos fabricados, e também no relacionamento com nossos funcionários e colaboradores, como clientes e fornecedores. Nosso principal objetivo é oferecer aos nossos clientes, produtos de qualidades, preços competitivos e prazos confiáveis. Buscamos o fortalecimento comercial, firmando parcerias com nossos fornecedores, expandindo nossas instalações e capacidade produtiva, porém, com atitude ética, planejamento consciente.
Contact Edal Esquadrias Alumínio
| Address : | Edal Esquadrias Alumínio - Av. Sousa Bandeira, 367 - Vila Nhocuné, São Paulo - SP, 03559-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 03559-000 |
| Website : | http://www.edalesquadrias.com.br/ |
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Jacir Navas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo! 4 meses esperando meus produtos que tinham prazo de 40 dias pra entrega. Estão me enrolando, sempre postergando os prazos e não entregam! Estou sendo prejudicado! CUIDADO COM ESSA EMPRESA! NÃO CUMPREM OS PRAZOS!
 I do not recommend! 4 months waiting for my products that had 40 days for delivery. They're stalling me, always postponing deadlines and failing to deliver! I am being harmed! BEWARE OF THIS COMPANY! DO NOT MEET THE DEADLINES!
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Arnaldo Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa tarde! Não pesquisei como a empresa Edal, atende seus clientes, fiz uma compra e
o prazo de entrega foi no dia 19/02/2021, até o momento nada. Na sexta feira dia19/02, data prevista pra retirar a mercadoria, fui informado que a retirá ficou pra terça dia 23/02/2021, para minha surpresa fui novamente na empresa, onde recebi a triste notícia, que minhas janelas só ficarão
prontas no dia 02 ou 03 de Março.
Pense antes de comprar nesta empresa. Minha obra já finalizou terei custo extra com os pedreiros. Fiquei no prejuízo.
Good evening! I didn’t research how the company Edal, serves its customers, made a purchase and
the delivery period was on 02/19/2021, so far nothing. On Friday 02/19, the scheduled date for removing the goods, I was informed that the removal was for Tuesday 02/23/2021, to my surprise I went back to the company, where I received the sad news, that my windows will only remain
ready on March 2nd or 3rd.
Think before you buy from this company. My work is finished and I will have an extra cost with the masons. I was at a loss.
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Augusto Barão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Essa empresa não tem nenhum comprometimento com seus clientes, não entrega no prazo estipulado , me entregaram as portas e janelas após 60 dias do prazo , me atrasando totalmente a minha obra, falta de responsabilidade, quando fui cobrar o atraso um rapaz que se diz responsável pela empresa foi ignorante com a minha pessoa, uma falta de profissionalismo.
Na hora de receber te tratam bem , agora para realizar o serviço e te entregar os produtos que foram pagam e outro tratamento ( lastimável) .
Fora que o cliente que tem que ficar ligando para saber sobre o pedido
Não indico essa empresa a ninguém ( não sei se pode ser chamar empresa )
This company has no commitment to its customers, does not deliver within the stipulated time, the doors and windows were delivered to me after 60 days, completely delaying my work, lack of responsibility, when I went to collect the delay a boy who says he is responsible by the company was ignorant with me, a lack of professionalism.
When receiving, they treat you well, now to carry out the service and deliver you the products that have been paid for and other treatment (regrettable).
Except that the customer who has to keep calling to inquire about the order
I do not recommend this company to anyone (I do not know if it can be called a company)
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Thiago Navas on Google
★ ★ ★ ★ ★ ATENÇÃO!!! NÃO RECOMENDO!!! NÃO CUMPREM PRAZOS e ENROLAM OS CLIENTES!!! Realizamos uma compra em 25/03/2021 no valor de R$ 6.582,99 (total de 9 produtos) com prazo de entrega de 40 dias, se passaram 4 meses e não recebemos todas as mercadorias, sempre indo na loja e sendo enrolado com novos prazos! Total desrespeito com o consumidor.
ATTENTION!!! I DO NOT RECOMMEND!!! DON'T MEET DEADLINES and ENLARGE CUSTOMERS!!! We made a purchase on 03/25/2021 in the amount of BRL 6,582.99 (total of 9 products) with a delivery period of 40 days, 4 months have passed and we have not received all the goods, always going to the store and being rolled up with new deadlines! Total disrespect for the consumer.
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Gisele Latako on Google
★ ★ ★ ★ ★ Em 03/11/2020 comprei 03 portas modelo camarão em lambril alumínio branco. A entrega foi programada para o dia 04/12/2020. Fiquei o dia todo no local e ninguém apareceu. No dia 08/12/2020 consegui contato com a vendedora Priscila e ela alegou que o lambril estava atrasado e que não estavam conseguindo comprar em nenhum fornecedor. No dia 09/12/2020 a vendedora disse que não tinha o que fazer e que só poderia me entregar as portas entre os dias 18/01/2021 e 22/01/2021. Muito descontente aceitei (pensem que uma das portas é do banheiro) o novo prazo, já que segundo ela eu não tinha outra opção.
Paguei uma pessoa para ficar todos os dias aguardando as portas na semana combinada e nem satisfação me deram. Simplesmente AS PORTAS NÃO FORAM ENTREGUES. Liguei hoje, dia 26/01/2021, e a vendedora Priscila deu uma de desentendida alegando que não sabia do que se tratava e que iria verificar com a fábrica. É uma enrolação atrás da outra e o cliente sendo feito de idiota. As portas custaram R$ 1.047,38 cada e eu já paguei..É UM DESCASO TOTAL. NUNCA COMPREM NADA NESTE LOCAL.
On 11/03/2020 I bought 03 shrimp model doors in white aluminum paneling. Delivery was scheduled for 12/04/2020. I stayed at the place all day and no one came. On 08/12/2020 I got in touch with the seller Priscila and she claimed that the panel was late and that they were not able to buy from any supplier. On 12/09/2020 the saleswoman said she had nothing to do and that she could only deliver the doors to me between 18/01/2021 and 22/01/2021. Very unhappy I accepted (think that one of the doors is from the bathroom) the new term, since according to her I had no other option.
I paid a person to stay every day waiting for the doors in the agreed week and I was not even satisfied. THE DOORS WERE NOT DELIVERED. I called today, 01/26/2021, and the seller Priscila gave a disagreement claiming that she did not know what it was about and that she would check with the factory. It's one roll after another and the customer is being made a fool of. The doors cost R $ 1,047.38 each and I already paid ... IT IS A TOTAL LOSS. NEVER BUY ANYTHING IN THIS SITE.
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Natalia Borges on Google
★ ★ ★ ★ ★ Realizei uma compra no dia 29.10.2020 de uma janela de alumínio e uma porta, me deram prazo de 30 dias corridos para entrega.
Realizei mais 2 compras no dia 4.11.2020 me deram prazo de 25 dias corridos para entrega, os itens era um box para o banheiro e 1 janela de vidro para sala.
No momento do fechamento tudo era flores, fui bem atendida, garantiram os prazos.
A primeira compra chegou com atraso, tive problemas com os pedreiros, pois já haviam finalizado a obra e precisei pagar para retornar para instalar a porta e janela, pois a edal não compriu o prazo, alegando falta de mercadoria.
Referente a segunda compra, o box e janela, fui enrolada todas as semanas, todos os problemas do mundo eles alegavam, falta de peca, problema com fornecedores, minha janela foi entregue dia 16.12.2020 com defeito, porém estava embalada não foi possível identificar, quando a instalação ocorreu os puxadores estavam em local errado e os trincos estavam diferentes.
Notifiquei a vendedora, me informaram que iria ocorrer a troca, mais uma enrolação, eles nunca podem fazer nada por você, não são flexíveis com horário de instalação e entrega, tem que ser como eles querem, além deles não respeitarem o consumidor.
A janela ainda não foi trocada, recebi hoje os vidros para instalar dia 15.02.2021? Cadê os 25 dias de prazo no ato da compra?
O box foi instalado dia 29.01.2021, 3 meses após a data da compra.
Onde está o compromisso com o cliente ? Empresa enrolada e sem compromisso.
Não comprem.
I made a purchase on 29.10.2020 of an aluminum window and a door, I was given 30 calendar days for delivery.
I made 2 more purchases on 4.11.2020 gave me a 25-day deadline for delivery, the items were a box for the bathroom and 1 glass window for the living room.
At the time of closing everything was flowers, I was well attended, the deadlines were guaranteed.
The first purchase arrived late, I had problems with the masons, as they had already finished the work and I had to pay to return to install the door and window, because the bidding did not meet the deadline, alleging lack of merchandise.
Regarding the second purchase, the box and window, I was rolled up every week, all the problems in the world they claimed, lack of parts, problem with suppliers, my window was delivered on December 16.2020 defective, but it was packed, it was not possible to identify , when the installation took place the handles were in the wrong place and the latches were different.
I notified the seller, they informed me that the exchange would take place, one more thing, they can never do anything for you, they are not flexible with installation and delivery times, they have to be as they want, besides they do not respect the consumer.
The window has not yet been changed, today I received the glass to install on 15.02.2021? Where's the 25 days deadline at the time of purchase?
The box was installed on January 29, 2020, 3 months after the date of purchase.
Where is the commitment to the customer? Company tangled and without commitment.
Don't buy it.
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Pâmela Lioi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei a primeira vez para uma obra grande e tiveram atrasos, nada contra o material mas informam um prazo e não cumprem. Comprei dia 3/11 com prazo de 7 a 10 dias corridos, que se tornou 15 novamente. Isso se até lá não mudar de novo. Falta de responsabilidade com cliente. Ótimo preço e material, zero comprometimento. Insatisfação.
I bought the first time for a large project and there were delays, nothing against the material, but they inform a deadline and they don't comply. I bought it on 11/3 with a deadline of 7 to 10 calendar days, which became 15 again. That's if it doesn't change again by then. Lack of responsibility to the customer. Great price and material, zero commitment. Dissatisfaction.
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Nelson Ramos on Google
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