Espaçolaser - Ananindeua - PA
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Espaçolaser
| Address : | Espaçolaser - Rod. Br-316, 4500 Suc 315F - Coqueiro, Ananindeua - PA, 67113-970, Brazil |
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| Phone : | 📞 +98 | ||||||||||||||
| Postal code : | 67113-970 | ||||||||||||||
| Website : | https://indique.espacolaser.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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erika batista da silva lindinha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta de atenção dos funcionários para resolver problemas simples como marcação de procedimentos e não respondem o whatsapp
 Employees' lack of attention to solving simple problems such as scheduling procedures and not responding to whatsapp
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Marluci TAVARES DA SILVA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Porque é o lugar que mais frequento e eles se adaptaram as novas medidas de prevenção contra a COVID19 e atendem muito bem.
Because it is the place I go to the most and they have adapted to the new preventive measures against COVID19 and serve very well.
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Camylle Comesanha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pensei em fazer um pacote, mas desisti no primeiro dia que fui ao local para fazer uma das 3 sessões que são indicadas por amigos.
Tinha horário agendado, cheguei com antecedência de alguns minutos e passei horas pra ser atendida...e essa é uma prática recorrente...uma amiga que fechou um pacote com várias sessões reclama da mesma coisa.
I thought about making a package, but gave up on the first day I went to the place to do one of the 3 sessions that are recommended by friends.
I had an appointment, I arrived a few minutes in advance and spent hours to be attended ... and this is a recurring practice ... a friend who closed a package with several sessions complains about the same thing.
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Melina Pinheiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não faça nada aqui. Todo o esforço que é empregado na venda do pacote morre na hora do agendamento. Você precisa agendar um mês antes de fazer a depilação. Se você ligar hoje, vai ter vaga pro mês que vem apenas. Péssimo. Péssimo.
Don't do anything here. All the effort that goes into selling the package dies at the time of booking. You need to schedule a month before waxing. If you call today, there will only be a vacancy for next month. Terrible. Terrible.
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Rozi Sarges on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estamos finalizando o pacote. Atendimento péssimo da recepção. Atraso recorrente em todas as sessões em mais de 1 hora. Dificuldade extrema ao tentar fazer contato.Ja fomos queimadas em várias ocasiões. E o serviço só piora, nada de melhorar. Não indico a ninguém.
We are finalizing the package. Poor reception service. Recurrent delay in all sessions of more than 1 hour. Extreme difficulty trying to make contact. We've been burned on several occasions. And the service only gets worse, nothing better. I don't recommend it to anyone.
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Ivina Larissa on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento já foi bom, mas vem decaindo. Fiz a compra de um pacote e fui super bem tratada até assinar o contrato. Já estou quase findando as sessões e peguei algumas fisioterapeutas que só Jesus na causa, queriam me vender outras áreas a todo custo, usando como técnica de venda os argumentos mais batidos que tem "ah, mas dá pra parcelar", "não vamos comprometer o limite do seu cartão", etc... Gente, nem todo consumidor é igual, não adianta mostrar facilidades se o atendimento é ruim. Da próxima vez que eu comprar outra área, vou optar de fechar pelo site e dá o lucro dessa venda pra central e não pra franquia do shopping metrópole.
The service was good, but it has been declining. I bought a package and was treated very well until I signed the contract. I'm almost done with the sessions and I got some physiotherapists that only Jesus in the cause, wanted to sell me other areas at all costs, using as a sales technique the most beaten arguments that have "ah, but it can be parceled out", "we will not compromise the limit of your card ", etc ... People, not every consumer is the same, there is no point in showing facilities if the service is bad. The next time I buy another area, I will choose to close it on the site and give the profit from this sale to the central and not to the metropolis shopping franchise.
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Jamilly Sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um pacote de áreas pequenas com a promessa de que 10 sessões seriam o suficiente para acabar com os pêlos e isso infelizmente não aconteceu. E antes mesmo de eu perceber o PÉSSIMO resultado, infelizmente adquiri um pacote de áreas grandes. Terminei as sessões das áreas pequenas e ainda tenho pêlos e crescem normalmente, principalmente das axilas. Como se não bastasse, sofri queimaduras nas pernas. Minhas pernas ficaram ardendo e depois os locais queimados foram escurecendo e criando casquinhas. Fui até a unidade, me deram um corticóide, passei e minhas pernas agora tem manchas brancas. Agora só posso voltar a fazer o laser quando as manchas pigmentarem de novo. NÃO INDICO PRA MAIS NINGUÉM A ESPAÇO LASER. Péssimo atendimento, as sessões sempre atrasam em quase ou mais de 1 hora, sempre com a mesma desculpa. Horrível mesmo. Só vou finalizar esse pacote das grandes áreas, pra não perder o dinheiro que, infelizmente, é o mesmo que nada. As 10 sessões nunca são o suficiente e sempre querem que a gente compre mais.
I bought a pack of small areas with the promise that 10 sessions would be enough to get rid of hair and that unfortunately did not happen. And before I even realized the BAD result, unfortunately I purchased a large area pack. I finished the sessions of the small areas and I still have hair and it grows normally, mainly in the armpits. To top it off, I suffered burns on my legs. My legs were burning and then the burned places were darkening and creating scabs. I went to the unit, they gave me a steroid, I passed it and my legs now have white spots. Now I can only do the laser again when the pigmentation spots again. I DO NOT RECOMMEND LASER SPACE TO ANYONE ELSE. Bad service, sessions are always delayed by almost or more than 1 hour, always with the same excuse. Horrible indeed. I'm just going to finish this package for the large areas, so as not to lose the money, which, unfortunately, is the same as nothing. The 10 sessions are never enough and they always want us to buy more.
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Marisa Costta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quando contratei o serviço de depilação comprei 3 áreas e me foi vendida a promessa de acabar com os pelos em10 sessões, o que não ocorreu... aconteceu o mesmo com meu marido que comprou a região da barba, porém liberaram mais 6 sessões para ele e resolveu o problema. No meu caso, quando fiz a reclamação faltava 1 sessão e me solicitaram finalizar para poder avaliar, assim o fiz e quando retornei para avaliar a fisioterapeuta que me atendeu confirmou o não resultado, no entanto disse que havia trocado de gestão e que o novo procedimento é que eu teria que autorizar enviar uma foto da região para análise da matriz... acheu um ABSURDO!! Nunca vou autorizar enviar uma foto da minha região intima para local algum!!! Fui avaliada por duas fisioterapeutas diferentes e, todas disseram que teriam que fazer a solicitação no sistema já que eu não autorizei a foto e qual minha surpresa ao receber uma ligação quase 2 meses depois: não foi autorizada realizar nenhuma sessão pois é considerado normal para região a quantidade pelo, que aliás nem parece que fiz uma sessão sequer...
A minha impressão final é que a empresa não é confiável pois não tem um treinamento adequado aos funcionários uma vez que não confia na avaliação física feita in loco pelos mesmos ( já que fui avalaiada por duas e mesmo assim se negaram a resolver a pendência). E, com tudo isso, me senti, além de constrangida por ser obrigada a enviar uma foto intima para uma " avaliação de não resultado" que já tinha sido feita no local ( espaço laser metrópole), me senti também enganada e lesada.
Não compro mais nenhum serviço desta empresa e nem recomendo a ninguém.
When I hired the hair removal service I bought 3 areas and I was promised to get rid of the hair in 10 sessions, which did not happen... the same happened to my husband who bought the beard area, but they released 6 more sessions for him and solved the problem. In my case, when I made the complaint, I was missing 1 session and they asked me to finish it in order to evaluate, so I did it and when I returned to evaluate the physiotherapist who attended me confirmed the non-result, however she said that she had changed management and that the new procedure is that I would have to authorize sending a photo of the region for analysis of the matrix... it was ABSURD!! I will never authorize sending a photo of my intimate region to any place!!! I was evaluated by two different physiotherapists and they all said they would have to make the request in the system since I did not authorize the photo and what was my surprise when I received a call almost 2 months later: no session was authorized because it is considered normal for the region the amount of hair, which by the way doesn't even look like I've done a single session...
My final impression is that the company is unreliable because it does not have adequate training for its employees, since it does not trust the physical assessment carried out on the spot by them (since I was evaluated by two and even so they refused to resolve the pending issue). And, with all this, I felt, in addition to being embarrassed for being forced to send an intimate photo for a "non-result evaluation" that had already been done on site (metropolis laser space), I also felt cheated and injured.
I will not buy any service from this company again nor recommend it to anyone.
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