Exclusiva Design - Recife - PE
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Exclusiva Design
Address : | Exclusiva Design - R. do Aragão, 95 - Boa Vista, Recife - PE, 50060-150, Brazil |
Phone : | 📞 +878 |
Postal code : | 50060-150 |
Categories : |
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Ivani Ventura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento. Para estacionar é um pouco difícil.
Great service. Parking is a little difficult.
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Alexsandro Leite on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja de móveis de otima qualidade, preços não são populares, porém a qualidade eh muito superior.
Good quality furniture store, prices are not popular, but the quality is far superior.
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Rosângela Feliciano on Google
★ ★ ★ ★ ★ nao recomendo!!!se for comprar e tiver q vim de loja , vc precisa ter paciencia de Jó, comprei em Junho já e Setembro e ainda nao recebi ,o atendimento depois q vc compra é lamentável , nao recomendo, nem compraria mais nessa loja
If you are going to buy and have to come from the store, you need to be patient with Job, I bought it in June and September and I still haven't received it.
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K
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Kainy Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo. A gerente não trabalha com a satisfação do cliente. Recebi produto trocado, cadeira descascada, faltando o led... E o mínimo seria atentar para o horário de disponibilidade do cliente, mas acho que ela deve achar que está me fazendo um favor mais de um mês da compra. Quero agendar a correção do meu rack e não estão disponibilizando montador para a minha data solicitada e reforço.. Comprei a mais de um mês, deveria ser prioridade. A gerente deveria solucionar problemas e não criar mais problemas.
I do not recommend. The manager does not work with customer satisfaction. I received a changed product, a peeled chair, missing the led ... And the minimum would be to pay attention to the availability of the customer, but I think she should think she is doing me a favor over a month of purchase. I want to schedule the fix of my rack and are not providing assembler for my requested date and booster .. Bought over a month ago, should be top priority. The manager should solve problems and not create more problems.
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L
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Larissa Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Venderam um produto e não informaram que seria de mostruário, depois atrasaram a entrega e, quando entregaram, o produto veio com peças faltando. Não sabem dar informação correta e passam para o cliente a tarefa de resolver o problema com o depósito da loja. Péssima experiência, não recomendo e não comprarei novamente.
They sold a product and didn't say it would be a showcase, then they delayed delivery, and when they delivered, the product came with missing pieces. They do not know how to give correct information and pass the task to the customer to solve the problem with the store deposit. Bad experience, do not recommend and will not buy again.
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R
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Rosália Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência. Se eu tivesse olhado o site "reclame aqui" não teria nem ido na loja. Só há reclamação sobre essa loja. Não compro mais nunca. Não recomendo de jeito nenhum.
Bad experience. If I had looked at the "complain here" site I wouldn't have even gone to the store. There is only complaint about this store. I don't buy anymore. I don't recommend it at all.
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M
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Moritz Wolff on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha sogra foi na loja e comprou duas poltronas no dia 09.02, mesmo sabendo que era mostruário para receber os produtos no dia 10.02.
Foi acordado que as poltronas seriam entregues devidamente embaladas e protegidas. Porém, minha sogra recebeu as poltronas sem nenhum cuidado, uma poltrona nem teve embalagem nenhum e a outra embalada sem nenhum cuidado.
Ela tentou ligar na loja para verificar o que aconteceu, porém a gerente da loja não atende mais, nem retorna as chamadas e mensagens.
Minha sogra se sentiu desrespeitada como consumidora e ficou bastante decepcionada. Se sentiu constrangida com a falta de respeito quando recebeu as poltronas.
My mother-in-law went to the store and bought two seats on the 09.02, even though she knew it was a showcase to receive the products on the 10.02.
It was agreed that the seats would be delivered properly packaged and protected. However, my mother-in-law received the armchairs without any care, one armchair neither had any packaging and the other one packed without any care.
She tried to call the store to see what happened, but the store manager no longer answers, nor does she return calls and messages.
My mother-in-law felt disrespected as a consumer and was very disappointed. She felt uncomfortable with the lack of respect when she received the seats.
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Renata Clecia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Só tive dor de cabeça com essa loja , comprei um conjunto de mesa que me falaram ser linha alta, de madeira, a mesa veio com a base quebrada, o tampo trincado e se descamando, as cadeiras com um tecido se desfiando e e você fica sentado nela com dez minutos já sente a talba da cadeira , ou seja a espuma não é das melhores, além disso as embalagens que vieram toda rasgada e os produtos todo empoeirados . Fui ao Procon pra tentar resolver a loja propôs a troca , por não confiar nos produtos da loja, eu quero é meu dinheiro de volta, mas como eles disseram que não iriam devolver , então vamos para justiça. Infelizmente estou super insatisfeita, porque não era simplesmente uma mesa e sim um sonho, que me programei pra conquistar. Temos quer ter cuidado onde investimos nosso dinheiro e sonho.
I just had a headache with this store, I bought a table set that I was told was high-line, made of wood, the table came with a broken base, the top cracked and peeling, the chairs with a fabric crumbling and you sit Within ten minutes you can feel the splint of the chair, in other words, the foam is not the best, in addition to the packaging that came torn and the products all dusty. I went to Procon to try to solve the store proposed the exchange, for not trusting the store's products, I want my money back, but as they said they would not return it, so let's go to justice. Unfortunately I'm super dissatisfied, because it wasn't just a table, it was a dream, which I programmed myself to conquer. We have to be careful where we invest our money and dream.
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