FibraNet - Parnaíba - PI
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact FibraNet
| Address : | FibraNet - Av. Dr. João Silva Filho, 1293 - Piauí, Parnaíba - PI, 64208-270, Brazil |
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| Phone : | 📞 +89977 | ||||||||||||||
| Postal code : | 64208-270 | ||||||||||||||
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Natanael S. Monteiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tirando algumas quedas que deu no período das chuvas e do fato de não poder pagar na lotérica ou no Log Mais, o atendimento é muito bom, e eles entregam exatamente o serviço que oferece, mais poderia melhorar mais nos preços.
 Apart from a few drops in the rainy season and the fact that you can not pay in the lottery or Log Mais, the service is very good, and they deliver exactly the service you offer, plus you could improve on prices more.
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Nathalia Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Qualidade muito inferior ao da concorrência! Recepcionista foi diversas vezes grosseira e sem nenhuma atenção ao cliente, demonstrando-se pouco interessada em resolver o problema que apresentei!
Much lower quality than the competition! Receptionist was rude several times and without any attention to the customer, showing little interest in solving the problem I presented!
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Thiago Logatto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Intenet não atinge o que é prometido, assistência é horrível, não tem como conversar com um atendente e quando finalmente conseguir o atendente foi péssimo e cancelou minha chamada sem resolver meu problema. Não recomendo!
Internet does not achieve what is promised, assistance is horrible, there is no way to talk to an attendant and when I finally got the attendant it was terrible and canceled my call without solving my problem. I do not recommend!
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Ruth Galeno on Google
★ ★ ★ ★ ★ atendimento da atendente péssimo liguei pra contratar e ela foi super grosseira se não querem passar raiva nem contratem.
service from the lousy attendant I called to hire and she was super rude if they don't want to be angry or hire.
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Adélia Amaral on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu pai troucou velox, por ela porém ta do mesmo jeito da velox, vive caindo a conexão, fora que quando reclamamos temos que ficar insistindo muito pra resolver, não recomendo, rezando aqui pra volta o sinal, e meu pai trocar ??????
My father brought velox, for her but it is the same way as velox, the connection is always falling, except that when we complain we have to keep insisting a lot to resolve it, I do not recommend it, praying the signal back here, and my father changes ???? ??
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Victor Mature Noleto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já sou cliente por volta de 4 meses e confesso que estou procurando outra pois o sinal cai diversas vezes por dia, mandamos ZAP no número deles e visualiza e não respondem, liga não atende e várias vezes cai depois das 18:00 e não tem nenhum funcionário para resolver e só no dia seguinte retorna e quando isso acontece no sábado só retorna na segunda... Recentemente fomos lá para cancelar e pediram-me desculpas mais um prazo e supostamente dobraram nossos megas pelo transtorno... Nada adiantou, continua caindo direto... Suporte técnico péssimo sem contar que não é a mais barata pois pagamos em 10 megas mais caro que 50 megas na concorrência pela qual irei trocar.
I'm already a customer around 4 months and I confess that I'm looking for another because the signal drops several times a day, send ZAP their number and view and do not respond, call does not answer and several times falls after 18:00 and has none employee to settle and only the next day returns and when it happens on Saturday only returns on Monday ... Recently we went there to cancel and apologized to me one more deadline and supposedly doubled our megs for the inconvenience ... Nothing worked, keeps falling Direct ... Bad technical support not to mention that it is not the cheapest because we pay in 10 megs more expensive than 50 megs in the competition for which I will trade.
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Ari on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior internet fibra que contratei na vida, suporte péssimo, caia direto, a última vez mandaram eu literalmente cancelar a internet, como pode uma empresa dessa ainda ter clientes? Recomendo pra quem quer usar fibra, use Belnet, melhor da região Parnaiba/Luís Correia. Fibranet é péssima em todos os sentidos, o atendimento ao cliente é o pior que existe, não caim nessa de contratar essa empresa horrorosa.
Worst fiber internet I hired in my life, terrible support, go straight, the last time I was literally canceled the internet, how can a company like this still have customers? I recommend to anyone who wants to use fiber, use Belnet, best in the Parnaiba / Luís Correia region. Fibranet is terrible in every way, customer service is the worst there is, don't fall for this horrible company.
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Antony Frank on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok.
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