Fr Transportes de Cargas - Araruama - RJ
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Fr Transportes de Cargas
| Address : | Fr Transportes de Cargas - Rodovia RJ 124, km 36 - Itatiquara, Araruama - RJ, 28985-678, Brazil |
| Phone : | 📞 +99 |
| Postal code : | 28985-678 |
| Website : | http://www.frtransportes.com.br/ |
| Categories : |
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Fabricio Vianna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Motoristas passou agora no município de Maricá em São José de Imbassaí as 14:36 dirigindo perigosamente fazendo ultrapassagens em alta velocidade passando pelo teaffing calm a mais de 100km, inclusive onde tem este traffing calm tem uma parada de ônibus.
Ultrapassou pelo acostamento e por dentro da baia do ônibus
Vamos qualificar estes motoristas, por isso que muita das vezes as mercadorias chegam danificadas.
 Drivers now passed in the municipality of Maricá in São José de Imbassaí at 14:36 driving dangerously overtaking at high speed passing through the calm teaffing for over 100km, even where there is this calm traffing there is a bus stop.
Overtook the shoulder and inside the bus bay
We will qualify these drivers, which is why most of the time the goods arrive damaged.
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Eduardo Neto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não tem área de espera de cliente, vi que um funcionário da portaria trabalhava sozinho na portaria abrindo e fechando portão e fazendo a segurança, sem ter proteção ao tempo (muitíssimo quente).
There is no customer waiting area, I saw that a concierge employee worked alone at the reception opening and closing the gate and making security, without having protection from the weather (very hot).
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George Mota Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima empresa, nao tem respeito nenhum com o Cliente, de acordo com o site tentou fazer a entrega 2 vezes e não obteve exito.
Vim pegar a mercadoria na empresa, nao tem ninguem pra atender, te deixam no sol do lado de fora e mandaram voltar em outro dia pq estava em reunião.
Bad company, do not have any respect with the customer, according to the site tried to deliver 2 times and got no success.
Come pick up the goods in the company, do not have anyone to meet, let you in the sun outside and sent back on another day cuz was in a meeting.
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Bruno Picanço on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo serviço.. são terceirizadas da Transportadora Americana (TA) e simplesmente demoram 5 dias além do prazo que a TA passa para uma entrega em uma cidade do mesmo estado (RJ) !!
Previsão era dia 3 e só vão entregar dia 8 ! Não contratem esta empresa
Lousy service .. they are outsourced from Transportadora Americana (TA) and simply take 5 days beyond the deadline that TA passes for a delivery in a city in the same state (RJ) !!
Forecast was on the 3rd and will only be delivered on the 8th! Do not hire this company
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Carlos Matheus on Google
★ ★ ★ ★ ★ Então, TODOS entregadores são muito educados.
Em compensação a equipe do departamento administrativo ou recepção são péssimos.
Me fizeram me deslocar de RIO DAS OSTRAS. Informando que minha mercadoria estava prestes a ser liberada, me desloquei 137km da minha cidade até a transportadora pra chegar no local eles me informarem que ainda não foi liberada.
Falei ao telefone com a senhora Liliane, ela quem me informou que eu podia me deslocar da minha cidade para vir até Araruama RJ pra retirar minhas notas.
Péssimo serviço, digo e repito. A EQUIPE DE ENTREGA SÃO MARAVILHOSOS.
Enfim, me mandaram esperar sem previsão de horário ou retorno de quando seria liberada a nota.
Ainda assim, quando eu estava vindo liguei para o telefone 2673-2627 ao atender simplesmente atenderam e deixaram fora do gancho. Eu escutava toda conversa deles e ninguém me respondia.
Não tenho nada contra a empresa já a Sra Liliane é uma péssima profissional se for uma das pessoas responsáveis por algo, tenho a certeza que não tem orgulho do que faz.
Nunca imaginei e nem faria uma pessoa passar por isso, muito menos eu.
So, ALL couriers are very polite.
In compensation the staff of the administrative department or reception are terrible.
They made me move from RIO DAS OSTRAS. Informing that my merchandise was about to be released, I traveled 137km from my city to the carrier to arrive at the location, they inform me that it has not yet been released.
I spoke on the phone with Mrs. Liliane, who informed me that I could move from my city to come to Araruama RJ to collect my notes.
Bad service, I say and repeat. THE DELIVERY TEAM IS WONDERFUL.
Anyway, I was told to wait without a scheduled time or return when the note would be released.
Still, when I was coming I called 2673-2627 when I answered, they simply answered and left off the hook. I listened to their conversation and no one answered.
I have nothing against the company. Mrs. Liliane is a terrible professional if she is one of the people responsible for something, I am sure she is not proud of what she does.
I never imagined nor would I make a person go through this, much less me.
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Ana Paula Erthal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Fazem o cliente de bobo mesmo. Merecem mesmo ser processados!!
Terrible attendance. They make a fool of the customer. They really deserve to be sued!!
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joana kelly on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente empresa!! Profissionais super atenciosos, comprometidos e educados! Me esclareceram várias dúvidas e a entrega chega no prazo .. tudo certinho!! Eu recomendo?
Excellent company!! Super attentive, committed and polite professionals! They clarified several doubts and the delivery arrives on time .. everything just right!! I recommend ?
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Juliana Feliciano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa horrível! Atrasam a entrega, inventam desculpas esfarrapadas, não tem sac. Empresa terceirizada da Minuano, que deu prazo de entrega no dia 02/03. Passei o dia 02 todo em casa e nada. Liguei novamente na Minuano e falaram que nao acharam meu endereço (sendo que se colocar no Google maps aparece ?). Entregariam no dia seguinte. A Fr mandou msg no dia 03 pedindo informações do endereço e disse q entregariam no dia 07. Novamente liguei na Minuano e reclamei. A funcionária disse que estava agendado para hoje (07). Estou mais um dia esperando sem sair de casa. E agora quando ligo para a FR falaram que não acharam minha encomenda, então só entrarão no dia seguinte. Sendo q minha encomenda pesa uns 100 kg. ?Fazem as pessoas de palhaços, que ficam em casa esperando e não tem uma satisfação. Zero profissionalismo! Péssima empresa!
Horrible company! They delay delivery, make up lame excuses, there's no sac. Minuano's outsourced company, which gave a delivery deadline on 03/02. I spent the whole day 02 at home and nothing. I called Minuano again and they said they couldn't find my address (if you put it on Google maps it appears ?). They would deliver the next day. Fr sent a message on the 3rd asking for address information and said they would deliver on the 7th. Again I called Minuano and complained. The employee said it was scheduled for today (07). I'm waiting another day without leaving home. And now when I call FR they said they couldn't find my order, so they won't come until the next day. My order weighs about 100 kg. ? They make clowns of people, who stay at home waiting and don't have a satisfaction. Zero professionalism! Bad company!
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