Fundação São Francisco Xavier - Santos - SP
1.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Fundação São Francisco Xavier
| Address : | Fundação São Francisco Xavier - Av. Ana Costa, 258 - Vila Matias, Santos - SP, 11060-001, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 11060-001 |
| Website : | http://www.fsfx.com.br/ |
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Edi Neves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Para que tem o tel. 32263000? ninguém atende!
desrespeito total.
 What's the tel for. 32263000? nobody answer!
total disrespect.
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Fernando Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não atendem telefone. Não marcam consultas .
They don't answer the phone. Do not make appointments.
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Eliseane Ruiz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os médicos associados são ótimos mais a parte ADM do convênio e horrível não tem contato precisei fazer o soabe da minha filha e até hoje não consigo contato nen no escritório e nem por tel
The associate doctors are great but the ADM part of the agreement and horrible has no contact I had to do my daughter's soabe and even today I can't get any contact in the office or even by tel
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Neia Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pedem pra chegar com 20 minutos de antecedência e se passar 10 minutos o exame é cancelado.
Porém vc chega no horário tudo certinho e o exame que foi marcado para às 13 h, foi feito às 14 h tendo somente eu no consultório.
They ask to arrive 20 minutes in advance and if 10 minutes pass the exam is canceled.
But you arrive on time, everything is correct and the exam that was scheduled for 1 pm was done at 2 pm with only me in the office.
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Maria Angélica Aguiar Barreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou dando uma estrela, pq não tem como dar menos uma estrela. Mais de 06 horas tentando falar com a fundação e não consigo. FSFX sinônimo de desrespeito, falta de empatia e descaso.
I'm giving a star, because there's no way to give less one star. More than 06 hours trying to talk to the foundation and I can't. FSFX synonymous with disrespect, lack of empathy and disregard.
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Gustavo Italia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, existe totem para senha eletrônica, com 6 estações de trabalho para atendimento. Adivinha? Funciona somente 1. Mais de 1 hora e meia aguardando atendimento, vários funcionários jogando conversa fora, sem trabalhar. Realmente um descaso com os pacientes.
Bad service, there is a totem for electronic passwords, with 6 workstations for service. Guess what? It only works 1. More than 1 and a half hours waiting for service, several employees chatting away, without working. Really disrespectful to patients.
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Mariza Cirino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência. Cuidado ao migrarem para este plano. O erro de uma funcionária ao preencher os formulários de migração, assinados na boa fé pelo meu marido, me levaram à uma dívida com meu banco, pois me incluíram como dependente, sendo que tenho meu próprio plano de saúde há mais de 20 anos. Foram muitas reclamações, explicações, mas a resposta foi "assinou, tem que pagar". E nem é um contrato, é apenas uma proposta de adesão. Cuidado ao assinarem qualquer papel. Prestem atenção nos quadradinhos ticados. Vou tentar reaver o dinheiro na justiça.
Bad experience. Be careful when migrating to this plan. An employee's mistake when filling out the migration forms, signed in good faith by my husband, led me to a debt with my bank, as they included me as a dependent, and I have had my own health plan for over 20 years. There were many complaints, explanations, but the answer was "signed, you have to pay". And it's not even a contract, it's just a membership proposal. Be careful when signing any paper. Pay attention to the ticked boxes. I'll try to get the money back in court.
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Dalton Especiani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ruim!!! Péssimo!!
Eles não atendem telefone;
Não cumprem prazos;
Não estão nem aí se você tem que atender seus clientes;
Não têm comunicação entre eles;
São burocráticos;
Os médicos deles contradizem laudos de médicos especialistas;
Tiram você do sério e ainda desligam o telefone na sua cara (Larissa).
Presto serviços em outros estados e contrato medicina acupacional em todos eles. Só em MG tenho eles como prestadores e só aí acontecem os problemas.
Bad!!! Terrible!!
They don't answer the phone;
They don't meet deadlines;
They don't care if you have to serve their customers;
They have no communication between them;
They are bureaucratic;
Their doctors contradict expert medical reports;
They make you mad and still hang up the phone in your face (Larissa).
I provide services in other states and contract occupational medicine in all of them. Only in MG do I have them as providers and only then do problems happen.
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