Go! Telecom - Rio de Janeiro - RJ
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Go! Telecom
Address : | Go! Telecom - Avenida Almirante Júlio de Sá Bierrenbach, 65, a, 107 - Bloco 06, Lj 102 - Jacarepaguá, Rio de Janeiro - RJ, 22775-028, Brazil |
Phone : | 📞 +98 |
Postal code : | 22775-028 |
Website : | http://www.gotelecom.com.br/ |
Categories : |
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Wener Torres on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo não tem ninguém para atender no suporte técnico fiquei 40 minutos e não consegui falar
I have no one to assist in technical support I stayed 40 minutes and I was unable to speak
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Eliane Brito on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa bem estruturada, excelência no atendimento e serviço de qualidade. Nota 10000!
Well structured company, excellence in service and quality service. Note 10000!
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Zani Saboia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo
Excellent
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Marcelo Bizerra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se você quer serviço de dados e voz, com atendimento diferenciado , mude para a GO Telecom, tenho certeza que ficará satisfeito. Eu mudei e estou muito satisfeito.
Parabéns GO Telecom, excelência na prestação de serviços.
If you want data and voice service, with differentiated service, switch to GO Telecom, I'm sure you'll be satisfied. I have changed and I am very satisfied.
Congratulations GO Telecom, excellence in service delivery.
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Jerri Adriano Godinho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa não é séria! Não recomendo para ninguém. Se você ficar sem internet no final de semana, não será atendido. Suporte informa SLA e não é cumprido. Lamentável empresas desse tipo nos tempos atuais.
Company is not serious! I don't recommend it to anyone. If you run out of internet on the weekend, you will not be served. Support informs SLA and is not met. Regrettable companies of this type in the present times.
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Rafael Gonçalves de Menezes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Olha, eu já trabalhei com provedores de internet excelentes, bons, médios, ruins, horríveis, péssimos, deploráveis e com a Go Telecom.
Me surpreende que exista realmente alguém que avalie esse provedor com uma avaliação de cinco estrelas - exceto se for um funcionário que foi obrigado a fazer tal avaliação.
Sobre a empresa:
1. A URA não funciona acima de X posições, derrubando a ligação para os demais clientes;
2. O link é instável demais até mesmo para os padrões de um link de rádio;
3. O atendimento ao cliente é risível, considerando que o suporte começa só às 10 horas da manhã e o horário que deveria ser de "plantão" deles simplesmente não existe suporte e/ou atendimento.
A quem estiver lendo isso, procure qualquer outro provedor. Até mesmo a Oi, com todo o Traffic Shaping e problemas de sustentação de velocidade é melhor do que essa empresa.
Look, I've worked with excellent, good, medium, bad, horrible, terrible, deplorable internet providers and with Go Telecom.
It surprises me that there is really someone who evaluates this provider with a five-star rating - except if it is an employee who was required to make such an evaluation.
About the company:
1. IVR does not work above X positions, dropping the call to other customers;
2. The link is too unstable even by radio link standards;
3. The customer service is laughable, considering that the support only starts at 10 am and the time that should be "on duty" there is simply no support and / or service.
Whoever is reading this, look for any other provider. Even Oi, with all the Traffic Shaping and speed problems is better than this company.
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Waguinho Trancoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem recebido só chegar para fazer uma entrega. Parabéns a equipe, altamente gentil e qualificada.
I was very well received just arriving to make a delivery. Congratulations to the highly kind and qualified team.
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Giuseppe Feitoza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Best privately owned ISP in Rio de Janeiro
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