GrandVision by Fototica - Center Norte - São Paulo - SP
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact GrandVision by Fototica - Center Norte
| Address : | GrandVision by Fototica - Center Norte - Av. Otto Baumgart, 120 - Loja 145 - Vila Guilherme, São Paulo - SP, 02049-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +99 |
| Postal code : | 02049-000 |
| Website : | https://www.oticagrandvision.com.br/ |
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Optician
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Miriam Torres on Google
★ ★ ★ ★ ★ A loja do Center Norte fechou?????????
 Center Norte's store closed ???? ?????
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Mayara Infante on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, meu óculos até hoje está torto
Bad service, my glasses are still crooked today
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Juliana Antunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Queria dar mais estrelas! Atendimento personalizado e com muito cuidado com o cliente. Retorno rápido, tudo o que um cliente gosta. Os preços também me surpreenderam. Eu passava em frente e não queria entrar com medo de ser cara! Enfim, fiz minhas lentes de contato para uso perto e longe e estou bem satisfeita! Obrigada Fototica!
I wanted to give more stars! Personalized service and very careful with the customer. Quick return, everything a customer likes. Prices also surprised me. I was passing by and didn't want to go in afraid of being expensive! Anyway, I made my contact lenses for use near and far and I am very satisfied! Thank you Fototica!
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William Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo lugar para escolher seus óculos, mais uma vez voltei para fazer novos, estou ansioso para retirá-los nós próximos dias ?
Great place to choose your glasses, again I went back to make new ones, I look forward to taking them off in the next few days ?
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Kassia Olivera on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu gostei do atendimento, são super atenciosos … estou aguardando meu óculos chegar !
I liked the service, they are super attentive… I'm waiting for my glasses to arrive!
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Aline Schwittay on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento PÉSSIMO, fui pra comprar minhas lentes e o oftalmologista me orientou a fazer um teste antes, fui até a ótica e a vendedora foi bastante gentil e prestativa, disse que iria pedir a lente para teste e quando ficasse pronta me avisava. Após o teste ficar ponto, uma tal de Suellen "contatologa" entrou em contato comigo e o tempo inteiro foi grossa, parecia que estava me fazendo um favor, parecia que as lentes que eu ia comprar seriam de graça pelo jeito que ela estava me tratando. Ela nunca tinha disponibilidade para atendimento e quando eu perguntava de datas e horários ela era sempre rude e debochada, acabei desistindo e sei que para a loja deixar de vender 2 caixas de lente de contato não significa nada, mas eu com toda a certeza nunca mais compro o que quer que seja nesse lugar.
POOR service, I went to buy my lenses and the ophthalmologist guided me to do a test before, I went to the optician and the seller was very kind and helpful, said she would ask for the lens for testing and when it was ready she would let me know. After the test was on point, a Suellen "contactologist" contacted me and the whole time was rude, it seemed like she was doing me a favor, it seemed that the lenses I was going to buy would be free because of the way she was treating me . She was never available for service and when I asked about dates and times she was always rude and mocking, I ended up giving up and I know that for the store not to sell 2 cases of contact lenses it doesn't mean anything, but I will definitely never again I buy whatever it is in this place.
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Selma Parrillo Mejías on Google
★ ★ ★ ★ ★ As lentes multifocais são de péssima qualidade, e quando reclamei, induziram a trocar pela mais cara, ao invés de refazer a lente. Se a lente não é boa, não deveriam nem comercializar Não adianta oferecer um produto com melhor preço para atrair o cliente , se o produto não presta. Nunca mais compro na GranVision, e não recomento. Além da falta de preparo técnico de quem atende. Fiz uma revisão no meu óculos em outra ótica, e as lentes estavam bem fora de foco, e eu achei que o grau tinha aumentado. As lentes foram para o lixo, nem valia a pena reclamar.
The multifocal lenses are of poor quality, and when I complained, they induced me to change for the more expensive one, instead of redoing the lens. If the lens is not good, they shouldn't even sell it. It's no use offering a product with a better price to attract the customer, if the product is no good. I will never buy from GranVision again, and I do not recommend it. In addition to the lack of technical preparation of those who attend. I had my glasses serviced at another optician, and the lenses were way out of focus, and I thought the prescription had gone up. The lenses went to waste, not even worth complaining about.
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Bimas “BIMAS” Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não levou cinco estrelas, pois o óculos que eu comprei as lentes estavam com problema. Levei o óculos na loja e a vendedora prontamente me atendeu e vai fazer a troca das lentes sem custo nenhum.
Atendimento nota 10 a vendedora Gláucia é extremamente prestativa, atenciosa, educada e muito paciênte.
Boa variedade de armações, os preços são os praticados no mercado, de modo geral EU tive uma boa experiência, tirando os problemas com a lente.
It didn't get five stars, because the glasses I bought the lenses had a problem. I took the glasses to the store and the saleswoman promptly answered me and will change the lenses at no cost.
Service note 10 the seller Gláucia is extremely helpful, attentive, polite and very patient.
Good range of frames, prices are what's on the market, overall I had a good experience, apart from the problems with the lens.
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