Hering - Belo Horizonte - MG
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Hering
| Address : | Hering - Av. do Contorno, 6061 - Funcionários, Belo Horizonte - MG, 30110-926, Brazil |
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| Phone : | 📞 +89 | ||||||||||||||
| Postal code : | 30110-926 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.hering.com.br/store/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Lucas Silva de Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ A loja tem uma variedade boa das roupas básicas que eu costumo comprar, e no dia que fui estava bem vazio, então foi super tranquilo, e os atendentes foram muito simpáticos e solícitos
 The store has a good variety of basic clothes that I usually buy, and on the day I went it was very empty, so it was super quiet, and the attendants were very friendly and helpful.
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Andre Sad on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento do vendedor Hernâni e da gerente (que nem se apresentou). Total falta de interesse em resolver o problema que apareceu. Estavam prontos pra revidar qualquer argumento da conversa, ao invés de demonstrar pelo menos boa vontade.
Terrible service from the seller Hernâni and the manager (who didn't even introduce herself). Total lack of interest in solving the problem that came up. They were ready to fight back any argument in the conversation, rather than at least demonstrate goodwill.
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Anna Maria on Google
★ ★ ★ ★ ★ A falta de finesse e treinamento da equipe fica ainda mais evidente depois que se sai de outras lojas e se entra na Hering.
A gerente em particular faz questão de demonstrar pouco caso, e o vendedor não te deixa nem terminar de explicar o que você precisa.
The staff's lack of finesse and training is even more evident once you leave other stores and enter Hering.
The manager in particular makes a point of showing little concern, and the salesperson won't even let you finish explaining what you need.
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Elainewiermann Wiermann on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui à esta hering no sábado com uma amiga comprar um presente e um vendedor alto, loiro e dos olhos claros me deixou super desapontada. Pra eu tirar um tempo do meu dia e vir aq escrever um depoimento ruim para alguém, é pq de fato mexeu comigo. Eu confesso que estava vestida com simplicidade mas isso não justifica o que ele fez. Ele me perguntou se ele poderia me ajudar, e eu falei " ah só estamos dando uma olhadinha", ele repetiu "posso ajudar querida?", eu achei que ele não tinha entendido por causa da máscara e repeti dizendo que estava olhando as promoções e ele virou e me falou "não sei porque esse povo entra na loja sabendo que não vai comprar,aí ai" ele disse alguma outra coisa mas eu não lembro pois ele foi se afastando indo em direção a outra vendedora que também estava debochando. Na hora eu perdi a cabeça e chamei ele de arrogante indo embora da loja. Sinceramente arrasada!!! Muito triste me deparar com situações como essa. Me senti humilhada já que eu fui tratada mal em público e os outros clientes na loja sendo praticamente carregados nas costas
I went to this hering on Saturday with a friend to buy a gift and a tall, blond and light-eyed salesman left me super disappointed. For me to take time out of my day and come here to write a bad testimonial for someone, because it really moved me. I confess that I was simply dressed but that doesn't justify what he did. He asked me if he could help me, and I said "oh we're just taking a look", he repeated "can I help you dear?", I thought he didn't understand because of the mask and I repeated saying that he was looking at the promotions and he turned and said to me "I don't know why these people enter the store knowing that they won't buy, there" he said something else but I don't remember because he was walking away towards another saleswoman who was also mocking. At the time I lost my mind and called him arrogant leaving the store. Honestly devastated !!! Very sad to come across situations like this. I felt humiliated since I was treated badly in public and the other customers in the store being practically carried on my back
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Gilberto Vespucio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gosto das confecções Hering, mas nessa loja do Pátio Savassi os vendedores são péssimos. Acho que é preciso implorar para ser atendido. Mesmo com pouco movimento, nenhum vendedor me procurou.
Fui até o caixa, pedi um papel e uma caneta e fiz uma observação sobre o péssimo atendimento. Aliás não cheguei a ser atendido. Tem outras lojas na cidade, onde nos atendem muito bem.
I like Hering garments, but in this store in Pátio Savassi the sellers are terrible. I think you have to beg to be attended to. Even with little movement, no salesperson came to me.
I went to the cashier, asked for a paper and a pen, and made an observation about the poor service. In fact, I didn't get to be attended to. There are other stores in the city, where they serve us very well.
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Ana Carolina M. Amoni Girundi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui até a loja para fazer uma troca de uma compra da loja online (antes mandei uma mensagem para saber se era possível), fui super mal atendida por um homem que disse que nenhuma daquelas peças tinham na loja e que dá próxima vez era pra fazer a compra na loja física. Na sequência uma moça veio me atender, me explicou que ela podia pedir os produtos caso eles não estivessem disponíveis na loja física, o primeiro atendente viu a moça conversando comigo, brigou com ela na minha frente, disse que iria continuar o atendimento mas foi para o caixa. Fiquei sem ser atendida até que desisti e fui embora sem trocar o produto.
I went to the store to exchange a purchase from the online store (before I sent a message to find out if it was possible), I was very poorly attended by a man who said that none of those items were in the store and that next time I should do it the purchase in the physical store. Then a girl came to meet me, explained that she could order the products if they were not available in the physical store, the first attendant saw the girl talking to me, argued with her in front of me, said he would continue the service but went to cash. I remained unattended until I gave up and left without changing the product.
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Yuri Cotta on Google
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Emerson Araujo on Google
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