Hospital Quali Ipanema - Rio de Janeiro - RJ

NEGLIGÊNCIA. Minha madrinha estava internada há dois dias nesse hospital, deu entrada por conta de um infarto. Fez um cateterismo, deixaram entrar água nos pulmões. Estava passando mal, o médico ficou dois dias sem visita-la no quarto. Achávamos que estava tendo crises de ansiedade, porém estava tendo vários infartos de novo e NINGUÉM FAZIA NADA, a saturação chegou a 74, minha mãe (irmã dela) tirou ela de lá a levamos para outro hospital. Deu entrada as pressas, estava cinza já, com muita falta de ar. Tiveram que estabiliza-lá. Entubaram para fazer uma nova cirurgia o mais rápido possível. NÃO RECOMENDO ESSE HOSPITAL PARA NINGUÉM QUE TEM ZELO PELA PRÓPRIA VIDA E NÃO QUER COLOCA-LÁ NAS MÃOS DE PESSOAS E PROFISSIONAIS NEGLIGENTES. Graças a Deus, agora ela está BEM ASSISTIDA e deu tempo de socorrer. Isso pq ela já estava dentro de um hospital, imaginávamos que estava sob cuidados e na verdade, nós que tivemos que intervir.

experiência péssima! já na recepção eles não informam se precisa pegar senha se tem ordem de chegada ou outra coisa, conversam mais em si do que trabalham, péssima postura e atendimento, fiquei aguardando ser atendida e quando fui um descaso total comigo, médica totalmente sem postura MASCANDO CHICLETE na hora da consulta ainda disse pra mim que "minha dor ia passar" não me receitou nenhum remédio pra tomar na hora sendo que eu estava morrendo de dor tive que ir embora sentindo dores muito fortes e continuando com essa dor por conta desse atendimento horrível, dr bianca moura dornellas vamos ter mais profissionalismo e não se basear no achismo. hospital horrível não recomendo!

Salvaram minha vida nesse hospital. Só teria a agradecer. Contudo, aconteceram também alguns probleminhas e pontos fortes que preciso relatar. Talvez isso ajude a melhorar o atendimento dos próximos pacientes e deixar todos atentos. Minha cirurgia de colecistectomia foi de emergência no dia 03/01. Contudo, era para ter sido no dia 02/01. Fiz um jejum de 0h às 15:30h do dia 02/01, para ao final, depois de insistência da nossa parte, o cirurgião dizer por telefone que estava em outra cidade. Em relação à cirugia, confesso que foi a pior experiência que já tive, mas foi por conta da minha própria condição de saúde que não era a ideal. Deixei chegar a esse ponto, pois nem sabia que tinha o problema. Minha vesícula estava com pus e cálculos. Tive uma queda da saturação respiratória muito intensa logo após a cirugia. Provavelmente, por conta da anestesia e, logo em seguida, entrei em um processo de Atelectasia (meu pulmão não se abria). Na verdade, não se sabe se a queda da saturação imediata foi a anestesia ou não. Pode ter sido a própria Atelectasia. Embora pelos meus estudos a Atelectasia se inicie no pós operatório e se intensifique nas duas primeiras noites, como de fato ocorreu. Senti uma dor insuportável no pescoço direito e local da cirurgia, durante minha queda de saturação. Acho que a equipe de técnicos de enfermagem, acharam que era ataque de ansiedade, embora eu nunca tenha passado por isso, chegaram a essa conclusão, sem me conhecer. Não levaram muito a sério meus pedidos de ajuda no pós operatório e isso me causou um desconforto imenso. Com queda de saturação intensa, levaram mais de 20 min. para me colocar no oxigênio (eu simplesmente não conseguia respirar) e mais de uma hora para trazerem o analgésico, mesmo eu chorando e passando muito mal. E ainda quiseram me dar Tramal, que poderia agravar ainda mais o problema respiratório. Sorte minha que meu médico pessoal estava comigo, pois segundo a equipe de enfermagem, o médico responsável do dia se recusou a ir me ver. Talvez não estivesse acreditando no meu caso, por algo que tenham dito para ele. Todos que me conhecem sabem que sou uma pessoa tranquila. De fato, foi algo bastante angustiante a dor. Provavelmente, uma irritação no nervo frenico, causava a dor no ombro. Durante a internação, tive muitas dores e problemas respiratórios. Foram feitos exames bons e a equipe médica do plantão da internação é excelente. A assistente social é maravilhosa. Mesmo com demora, fui extremamente bem atendida pelos fisioterapeutas, que são excelentes. Devo também registrar que a equipe de enfermagem não gostava muito quando chamávamos para pedir ajuda, dizendo que "estávamos chamando muito e sem necessidade", embora isso nunca tenha ocorrido. Todas as vezes chamadas foram muito necessárias. Além disso, perdi alguns acessos venosos por conta de não lavarem o mesmo, após as medicações. Minhas veias não são simples, mas também não cuidaram bem dos acessos. Chegou ao ponto de eu ter flebite no braço direito e terem que puncionar em minha jugular externa esquerda. Ainda dói muito meu pescoço por conta disso. Tenho 10 dias de cirurgia e, estou um pouco melhor, em casa. Consigo respirar, mesmo com dificuldade. Estou fazendo fisioterapia respiratória em casa, o que tem me ajudado. Ainda tenho dor no ombro direito, se me viro para o lado da cirugia. Não é legal. Por sorte, meu intestino está regulado, embora as fezes estejam alaranjadas. Perdi bastante peso, o que pra mim nem está sendo ruim, pois estava com sobrepeso. Só espero não emagrecer também demais. A barriga está menos distendida e já consigo me levantar sozinha da cama e sofá. Acho que estou mesmo me recuperando. Estou com um infiltrado inflamatório bem no local que estava a vesícula, que foi confundido com abcesso pelo radiologista da TC e pelo clínico geral. Isso me gerou muita preocupação, pois teria que passar por nova intervenção e estava muito ruim para isso. O cirugião disse que não é abcesso e, sim, infiltrado inflamatório. Estou confiando minha vida na palavra dele, pois se for abcesso, estou ferrada. É isso aí.

Péssima experiência. Vou deixar aqui meu relato com a falta de respeito que a equipe teve com meu marido. Chegamos para a emergência e ele foi fazer o procedimento padrão que era o auto atendimento. Na recepção ainda, chega uma enfermeira rindo, brincando, mostrando videozinho para a recepcionista, a falta de empatia e respeito começa por ai. Meu marido incomodado perguntou se nao havia médico para atende-lo naquele momento, e a recepcionista disse" agora que o senhor fala? Deveria ter dito antes" como se nós soubessemos de como deveríamos agir, por fim ela foi educada depois que ele entrou e disse" quando for assim, já pede assim que chegar". Ok. Deu uns 5 min e o chamaram, foi atendido pelo Médico Felipe que apenas olhou a garganta dele e nem encostou para verificar o que de fato estava sentindo e tentando argumentar. Com muita má vontade ficou falando que não era nada, que ele não tinha nada. Achismo NÃO é ciência, achismo NÃO é medicina. Não entendo como uma pessoa se presta ao papel de estudar durante anos para atender as pessoas e quando chega no momento de fazer a diferença age de tal forma rude e desrespeitosa, com deboche na cara do paciente? O juramento feito no momento da formatura fica pra trás, o amor ao ser humano é jogado no lixo. Não foi a primeira vez que presenciamos tal ato vindo de médicos e enfermeiros. Fica aqui meu relato de indignação.

Less crowded than the others

No one speaks english! They will try to help you nonetheless..

Excellent hospital. Both urgent care and inhospital care.

Bad diagnosis, wrong treatment. Dont go there if you want to keep safe. The doctor is unprofessional and put you in a risk