Hospital Santa Isabel - São Paulo - SP

3.6/5 based on 8 reviews

Hospital Santa Isabel - O Hospital Santa Isabel é referência em atendimento médico nas zonas Oeste e Central de São Paulo. - Hsi.org.br

O Hospital Santa Isabel é referência em atendimento médico nas zonas Oeste e Central de São Paulo.

Contact Hospital Santa Isabel

Address :

Hospital Santa Isabel - Rua Dona Veridiana, 311 - Higienópolis, São Paulo - SP, 01238-010, Brazil

Phone : 📞 +777
Postal code : 01238-010
Website : http://hsi.org.br/
Categories :

Hospital Santa Isabel - Rua Dona Veridiana, 311 - Higienópolis, São Paulo - SP, 01238-010, Brazil
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Thiago A Freitas on Google

Cheguei as 17h, as 17h10 consegui puxar minha senha. Fui atendido as 20h40. Médica solicitou um exame PCR e fiquei em mais um chá de cadeira esperando o responsável do laboratório vir coletar. Ninguém apareceu. Fui falar com uma moça da enfermaria e ela arrumou uma outra que NUNCA tinha feito um exame PCR, não sabia nem o que fazer direito. Achei muito desorganizado no geral e um empurra empurra desnecessário visto que nem lotado o hospital estava. Esse hospital: nunca mais!
I arrived at 17:00, at 17:10 I managed to pull my password. I was seen at 8:40 pm. The doctor requested a PCR test and I sat in another chair waiting for the person in charge of the laboratory to come and collect it. Nobody showed up. I went to talk to a girl from the ward and she got another one who had NEVER had a PCR exam, she didn't even know what to do right. I found it very disorganized in general and unnecessary pushing since the hospital was not even crowded. This hospital: never again!
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mariianalentii on Google

PIOR ATENDIMENTO HOSPITALAR QUE JA RECEBI EM TODA MINHA VIDA. Pago convênio pra chegar nesse hospital e me jogarem numa sala, a enfermeira Ana Lucia que fez minha triagem deixou meu braço roxo tirando minha pressão e me tratou extremamente mal. Meu marido ficou mais de 1 hora esperando pra fazer um exame e o enfermeiro teve a CORAGEM de dizer que esqueceu a ficha dele e que se meu marido não o lembrasse iria passar a noite esperando para fazer o exame. Enfim, pior experiência, chorei de ódio de tanto descaso que fizeram comigo e meu marido, não recomendo em HIPÓTESE ALGUMA, vá ao Sus que será melhor atendido.
WORST HOSPITAL CARE I HAVE EVER RECEIVED IN MY ENTIRE LIFE. I pay a contract to get to this hospital and they throw me in a room, the nurse Ana Lucia who did my triage left my arm purple taking my blood pressure and treated me extremely badly. My husband was waiting more than 1 hour to take an exam and the nurse had the COURAGE to say that he forgot his file and that if my husband didn't remind him he would spend the night waiting to take the exam. Anyway, worst experience, I cried with hate for so much neglect that they did to me and my husband, I do not recommend in ANY CASE, go to Sus who will be better served.
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Adriana Ferraz on Google

Péssimo hospital, minha mae fez uma cirurgia ortopédica particular e o atendimento foi muito ruim. Foi servido o jantar 19hs e era 10hs da manhã do outro dia ainda nao tinham recolhido a bandeja, nao tinha aguabpara beber, mais de 24hs não recolheram lixo, não limparam o quarto e enfermarias esqueceram a luva e medicação em outros quartos. Quando reclamei rapidamente foi verificado. POREM A CIRURGIA FOI FEITA NO PARTICULAR E FOI PAGO 5.000,OO CADA DIARIAS para ter este péssimo serviço. Esse valor poderá ficar em hospital muito melhor mas o medico quis operar ai. NAO INDICO
Terrible hospital, my mother had a private orthopedic surgery and the service was very bad. Dinner was served at 7:00 pm and it was 10:00 am the next day, they still had not collected the tray, there was no water to drink, more than 24 hours they did not collect garbage, they did not clean the room and the wards forgot the gloves and medication in other rooms. When I complained it was quickly checked. BUT THE SURGERY WAS DONE IN PRIVATE AND 5,000,000,000 EACH DAILY WAS PAID to have this terrible service. This value could be in a much better hospital but the doctor wanted to operate there. DO NOT INDICATE
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André Silva on Google

Meu filho, veio de um atendimento muito ruim de outro Hospital ( Metropolitano) onde o mesmo teve uma avaliação médica decepcionante quase levando ele a Óbito. O Hospital Metropolitano tem uma ótima estrutura e atendimento de enfermeiros, operacional muito eficaz, mas a Avaliação Médica deixa muito a desejar. Porém no Hospital Santa Cecília apesar da estrutura antiga, que pode se esperar de um prédio muito Antigo como o da Santa Casa ao qual faz parte...Tem um corpo clínico muito profissional e acolhedor. Pessoas dispostas a ajudar e resolver os problemas mesmo quando eles não querem em todos os profissionais para qual meu filho precisou. Porém a colaboração do corpo clínico e dos médicos foram essenciais para recuperação do meu filho, trazendo ele de volta da UTI, situação essa imposta pelo prescrição médica errada de medicamentos dos médicos do Hospital Metropolitano. Dou Nota 10 para corpo Clínico geral do Hospital Santa Isabel e 8 para Estrutura Hoteleira. Para mim prefiro um bom médico ao invez de um Hotel para saúde minha e de meu filho.
My son, came from a very bad service from another Hospital (Metropolitan) where he had a disappointing medical evaluation, almost leading him to death. The Metropolitan Hospital has an excellent structure and care provided by nurses, very effective in operations, but the Medical Assessment leaves a lot to be desired. However, in Santa Cecília Hospital, despite the old structure, which can be expected from a very old building like the one in Santa Casa, to which it belongs... It has a very professional and welcoming clinical staff. People willing to help and solve problems even when they don't want all the professionals my son needed. However, the collaboration of the clinical staff and the doctors were essential for my son's recovery, bringing him back from the ICU, a situation imposed by the wrong prescription of medicines from the doctors of the Metropolitan Hospital. I give 10 to the General Clinical Staff of Hospital Santa Isabel and 8 to the Hotel Structure. For me, I prefer a good doctor instead of a Hotel for my health and that of my son.
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Sharles Maurício Mariano on Google

Muito desorganizado, leva em torno de 2 horas só para abrir a ficha e mais uma hora para passar pelo médico, se tiver exame ou medicação pode ser que passe horas. Estão sempre com escassez de funcionários, normalmente tem 2 médicos só atendendo. Todo mundo muito ríspido e fazendo mais de uma coisa ao mesmo tempo. Deveriam contratar mais funcionários para conseguir atender à demanda. Na minha última visita, vi um senhor gemendo de dor enquando o filho dele implorava por atendimento. Isso te faz sentir desumanizado. Preço de hospital particular caro, atendimento igualável à hospital público.
Very disorganized, it takes around 2 hours just to open the form and another hour to go to the doctor, if you have an exam or medication, it may take hours. They are always short of staff, usually there are only 2 doctors attending. Everyone very gruff and doing more than one thing at the same time. They should hire more employees to be able to meet demand. On my last visit, I saw an old man groaning in pain as his son begged for care. It makes you feel dehumanized. Expensive private hospital price, service equal to public hospital.
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Anna Carolina on Google

Não índico para realização de exames, muita demora! Fui na sexta realizar uma colonoscopia agendada para 8h30 e só fui realizar depois das 11h30, alegaram que o paciente antes de mim atrasou, mas como assim ficar mais de 3 horas esperando? Isso é falta de respeito, eu estava em jejum desde o dia anterior e fraca já. Tive que usar avental e o quarto um gelo, mesmo com uma "coberta" senti muito frio, o lanche após o procedimento é muito fraco (bolacha de água e sal, pão e suco). Nesse dia saí mais 15h. No dia seguinte tinha uma ressonância as 11h e logo depois que cheguei já fui informada do atraso de 1h30, e pelo q pude notar pacientes que são do PS e precisam fazer exames de imagem vão fazer nesse mesmo local aonde a gente agenda o horário pra nada porque atrasa... A pessoa responsável por pulsionar a veia era até simpática, mas machucou muito meu braço, mesmo eu avisando que tinha que ser uma agulha mais fina furou com uma maior e sofri demais ???. Tudo demora lá, já realizei os mesmos exames em laboratório e não demorou desse jeito, saí depois das 15h tbm, só cansaço e novamente sai morrendo de fome pq só deram bolachas e suco de caixinha. A gente passa quase o dia todo em um hospital pra comer isso, não dá ???
I do not recommend for exams, too long! I went on Friday to have a colonoscopy scheduled for 8:30 am and I didn't do it until after 11:30 am, they claimed that the patient before me was late, but how can I wait more than 3 hours? This is disrespectful, I was fasting since the day before and weak already. I had to wear an apron and ice the room, even with a "cover" I felt very cold, the snack after the procedure is very weak (water and salt crackers, bread and juice). That day I left at 3 pm. The next day there was an MRI at 11 am and soon after I arrived I was already informed of the 1h30 delay, and from what I could see patients who are from the ER and need to undergo imaging tests will do it in the same place where we schedule the time for nothing because it delays... The person responsible for pushing the vein was even nice, but it hurt my arm a lot, even though I warned that it had to be a thinner needle, it pierced with a bigger one and I suffered a lot ???. Everything takes time there, I already performed the same tests in the laboratory and it didn't take that long, I left after 3 pm too, just tired and again I left starving because they only gave cookies and juice in a box. We spend almost all day in a hospital to eat this, we can't ???
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mara bueno on Google

A equipe do hospital é cordial, atenciosa, acolhedora e muito profissional, seguem a risca os protocolos e explicam com calma e atenção todos os procedimentos. A vista da janela do quarto é linda!
The hospital staff is cordial, attentive, welcoming and very professional, they strictly follow the protocols and explain all the procedures calmly and carefully. The view from the bedroom window is beautiful!
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Gui Souza on Google

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