Imedi Medical Diagnostics Santo Amaro Unit - São Paulo - SP
1.9/5
★
based on 8 reviews
About Imedi Medical Diagnostics Santo Amaro Unit
Vivemos um momento de profunda e positiva transformação e temos conseguido alcançar metas incríveis, mesmo em meio a um cenário nacional adverso para o setor da saúde suplementar. Isso, graças a um time engajado de colaboradores e corpo clínico que tem seguido à risca a missão de tornar saúde de qualidade acessível a gerações de Brasileiros.
Esse conjunto todo, alinhado às nossas diretrizes estratégicas, são fatores críticos de sucesso para a continuidade de um ciclo virtuoso, em um cenário futuro ainda mais exigente. Não à toa, somos hoje uma das maiores operadoras de saúde do País.
Em meio a tantas mudanças que temos passado e realizado no mercado da saúde suplementar brasileira nos últimos tempos, as quais reiteram a nossa expertise e vocação em atenção à saúde com qualidade, a concentração de todas as nossas Unidades de Negócio em um único site nos permite ter um relacionamento ainda mais estreito com todos os nossos públicos, sejam eles Clientes, beneficiários, corretores ou a sociedade em geral.
Portanto, sinta-se muito bem-vindo ao Portal GNDI, o seu lugar no nosso mundo digital, e conheça todas as vantagens, benefícios e soluções em saúde que a NotreDame Intermédica tem para oferecer.
Contact Imedi Medical Diagnostics Santo Amaro Unit
| Address : | Imedi Medical Diagnostics Santo Amaro Unit - R. São José, 49 - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04739-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +97 |
| Postal code : | 04739-000 |
| Website : | https://www.gndi.com.br/notrelabs/nossas-unidades/ |
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Geisa Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cheguei antes do horário marcado... demorou um pouco para eu ser atendida....para quem ja virou noite em hospital publico a espera foi ínfima... a enfermeira que me atendeu foi atenciosa, o Dr Ricardo Antonio Kachuko Iacovenko me tratou super bem, fiz o mesmo exame com outros 3 medicos e esse foi o mais cuidadoso. So tenho a agradecer.
 I arrived before the scheduled time ... it took a while for me to be attended to .... for those who have already spent the night in a public hospital the wait was minimal ... the nurse who attended me was attentive, Dr Ricardo Antonio Kachuko Iacovenko treated me very well, I did the same exam with 3 other doctors and this was the most careful. I just have to thank.
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Roseli on Google
★ ★ ★ ★ ★ A espera no atendimento é horrível ? demora mais passar na recepção do que fazer o exame
The wait at the service is horrible ? it takes longer to go to reception than to take the exam
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Milene Alves dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha primeira vez no laboratório e achei muito desorganizado. Minha senha não entrou no sistema deles e levei mais de 50 minutos para ser atendida é isso porque eu tive que ficar de cima várias vezes. Primeiro andar parece mais uma segunda recepção. Lotado é muito confuso. Os pacientes tem que fazer a ficha quando chegam e depois entregar para as recepcionistas do primeiro andar. Horrível!
My first time in the lab and I found it very disorganized. My password didn't enter their system and it took me more than 50 minutes to answer that's why I had to stay on top several times. First floor looks more like a second reception. Crowded is very confusing. Patients have to file a form when they arrive and then hand it over to receptionists on the first floor. Horrible!
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Patricia Goncalves Amorim on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMA! LOCAL ESTA LOTADO! MUITOS IDOSOS EM PÉ...LUGAR PEQUENO, EQUIPE DESPREPARADA.
TERRIBLE! PLACE IS PACKED! MANY ELDERLY PEOPLE STANDING...SMALL PLACE, UNPREPARED STAFF.
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Azulejos Em Molduras on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo...
1° fiz um mamografia, o resultado do laudo não bateu c ultrasson, minha medica pediu p fazer em outro lugar, sem contar que não devolveram o exame antigo
2° resultado de exames c digitação errada, absurdo esses erros
Terrible...
1st I had a mammogram, the result of the report did not match the ultrasound, my doctor asked to do it elsewhere, not to mention that they did not return the old exam
2nd exam result and wrong typing, absurd these errors
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Sergio Jorgeto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esse local não esta capacitado para receber os clientes que irão fazer exames dos convênios que mantém.
A sua administração de atendimento e péssima, cada cliente demora em média mais de 10 minutos p ser atendido na parte administrativa (documentações e autorizacoes) para depois ir fazer o exame que demoram também bastante.
Mas o principal a a sua falta de capacidade de atender os clientes na hora que chegam a clínica e como não tem espaço suficiente de ser uma clínica pequena, os cliente ficam em uma das filas na porta da clínica que fica na Rua São José, esperando que sai um já fez exame para entrar outro e isso demora por volta de 2 horas, não tem idade e todos ficam no tempo fixando a calçada.
O Laboratório é bom, mas o local p fazer o exame e péssimo.
This location is not able to receive customers who will take exams for the agreements it maintains.
Its service administration is terrible, each client takes an average of more than 10 minutes to be assisted in the administrative part (documents and authorizations) and then go for the exam, which also takes a long time.
But the main thing is its lack of capacity to assist clients when they arrive at the clinic and as it does not have enough space for a small clinic, clients are in one of the queues at the door of the clinic on Rua São José, waiting for one leaves, one has already been tested to enter another and it takes around 2 hours, there is no age and everyone stays on time fixing the sidewalk.
The laboratory is good, but the place to take the exam is terrible.
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Amanda Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive dois exames de ultrassom agendados para as 9h35, cheguei a unidade às 8h20. Já tinha bastante gente antes de mim, então deu para entender a demora. Só consegui entrar para fazer os ultrassons quase 10h30. Não tenho reclamações, as recepcionistas e os médicos foram bem educados e preparados. Acredito que o problema da Notredame é não ter estrutura suficiente para tantos agendamentos que fazem. Os pacientes às vezes esperam horas e horas para um exame ou coleta simples, tanto que tinha uma senhora impaciente gritando com uma recepcionista devido a espera. Não tenho grandes reclamações, o fato de ter os resultados logo em seguida dos exames me deixou bem satisfeita também.
I had two ultrasound exams scheduled for 9:35 am, I arrived at the unit at 8:20 am. There were already a lot of people before me, so I could understand the delay. I only managed to get in for the ultrasounds at almost 10:30 am. I have no complaints, receptionists and doctors were well educated and prepared. I believe that Notredame's problem is that it doesn't have enough structure for so many appointments they make. Patients sometimes wait hours and hours for a simple exam or collection, so much so that there was an impatient lady yelling at a receptionist due to the wait. I have no major complaints, the fact of having the results right after the exams made me very satisfied too.
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Vanessa Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ A atendente mônica da recepção de número treze, muito solicita e cordial. Mas está unidade é um lugar muito cheio, super descaso com as pessoas. Fui levar a minha mãe, ela tem 72 anos e não tem lugar para se sentar. Para efetuar um exame de sangue uma demora inacreditável. Eu contei mais de 100 pessoas aglomeradas nesta unidade. Meu Deus! Pagamos convênio, e somos atendidos dessa forma.?! Acredito que precisa sim, ter mais funcionários e melhorar muito o atendimento. Só para passar na triagem eu demorei mais de 50 minutos isso que a senha era preferêncial! Para colher o sangue uma demora louca. Mas de 2 horas isso minha mãe em jejum, idosa, gente! O pessoal pega as fichas e leva para dentro e a demora vem, só chamado pessoas e pessoas e nada, Isso porque minha mãe é preferencial. Melhorem! Pois todos nós pagamos convênio, e o convênio tem a obrigação de sanar essa dificuldade. Pessoas que chegaram primeiro, reclamando que não foi atendida e que gente que chegou depois passou na frente. Cadê o controle de vocês? Isso é inaceitável! Um verdadeiro descaso! O idoso aqui nesta unidade é tratado com descaso total. Melhorem!
The receptionist, Monica, number thirteen, very solicitous and cordial. But this unit is a very crowded place, super neglecting people. I went to take my mother, she is 72 years old and has no place to sit. To perform a blood test an unbelievable delay. I counted more than 100 people clustered in this unit. My God! We pay an agreement, and we are served that way.?! I believe that yes, it needs to have more employees and improve service a lot. It took me more than 50 minutes just to pass the screening, since the password was preferred! To collect the blood a mad delay. But after 2 hours, my mother fasting, elderly, people! People take the chips and take them inside and the delay comes, just calling people and people and nothing, That's because my mother is preferential. Get better! Because we all pay an agreement, and the agreement has an obligation to remedy this difficulty. People who arrived first, complaining that they were not attended and that people who arrived later passed in front. Where's your control? This is unacceptable! A real neglect! The elderly here in this unit are treated with total disregard. Get better!
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