Medicina Diagnóstica Ghelfond - São Paulo - SP
1.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Medicina Diagnóstica Ghelfond
| Address : | Medicina Diagnóstica Ghelfond - R. São José, Número 49 - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04739-000, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 04739-000 |
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Dayse Stephanie on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo é apelido! Descaso total com o paciente, tanto em tratamento quanto em respeito, inclusive com horários. A pior clínica que já tive a infelicidade de conhecer. Já fui em duas unidades, e ambas são péssimas igualmente.
 Terrible is a nickname! Total neglect with the patient, both in treatment and in respect, including schedules. The worst clinic I ever had the misfortune to visit. I have already been to two units, and both are terrible too.
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Cristina Nunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo lugar, fui fazer exame de sangue só para fazer a ficha levei, 40 minutos, isso pq só fui fazer exame de sangue, para fazer a coleta nossa mais uma eternidade. Tem muitos profissionais que trabalha no local mais vive de um lado para outro. Só acho que poderia melhorar pq tá parecendo o SUS de tanta demora.
Bad place, I took a blood test just to make the record, it took me 40 minutes, that just went to do a blood test, to make our collection another eternity. There are many professionals who work at the place but live from one side to the other. I just think it could improve because it looks like the SUS is taking so long.
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Leo Cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ O desrespeito com as pessoas que precisam é enorme, 3 a 4 h de espera somente pra coletar. Uma bagunça nas fichas. Quem faz barraco é atendido. Horrível. As pessoas passando mal de fome por conta da demora, do atraso, pouco pessoal. Lugar horrível, vc não tem o controle de ordem de atendimento. Vc não consegue saber quando vai ser atendido, nao sabe quantas pessoas tem na frente.
The disrespect for people in need is enormous, 3 to 4 hours of waiting just to collect. A mess in the chips. Whoever makes a shack is served. Horrible. People feeling hungry due to the delay, the delay, little staff. Horrible place, you don't have the order control. You can't know when you will be served, you don't know how many people are in front.
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César Bunin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência, diga-se de passagem.
Marcamos, eu e minha esposa, RNM para 07h20, segundo horário na agenda. Chegamos no horário marcado, já haviam quatro pessoas na nossa frente. Ora, se é para não respeitar agendamento, melhor não agendar horário, agenda apenas o dia.
Enfim, conseguimos passar na recepção já muito atrasados, e o detalhe é que quatro pessoas já tinham passados na nossa frente, sem q nós tenhamos chegado atrasados. Absurdo.
Não respeitam o fato de que as pessoas fazem seus agendamentos em cima de seus próprios compromissos, ninguém vive apenas de fazer exames.
Fomos encaminhados para o local da RNM com mais de uma hora de atraso. Ou seja, uma hora totalmente perdida.
Enfim, saindo 10h00 daqui. Ridículo, inaceitável.
Bad experience, by the way.
My wife and I made an MRI appointment for 7:20 am, second time on the agenda. We arrived at the scheduled time, there were already four people in front of us. Now, if it is not to respect scheduling, better not to schedule time, schedule only the day.
Anyway, we were able to pass the reception very late, and the detail is that four people had already passed in front of us, without us being late. Absurd.
They do not respect the fact that people make their appointments on top of their own appointments, no one lives by doing tests.
We were taken to the RNM site more than an hour late. That is, an hour totally lost.
Anyway, leaving 10 am from here. Ridiculous, unacceptable.
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Rosana Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta de estrutura para atender a demanda de clientes, idosos em pé, pessoas dizendo que o tempo em jejum estava com mais de 14 horas por conta da espera, enfim, uma tristeza... Minha experiência foi espera de 1 hora para ser atendido apenas na recepção e mais 2 horas para realizar um simples hemograma... Decepção é a melhor palavra para definir a experiência neste lugar. Primeira e última vez que venho aqui, com certeza! Esse lugar precisa de fiscalização
Lack of structure to meet the demand of customers, elderly people standing, people saying that the fasting time was over 14 hours due to the wait, in short, a sadness ... My experience was waiting for 1 hour to be attended only at reception and 2 more hours to perform a simple blood count ... Disappointment is the best word to define the experience in this place. First and last time I come here, for sure! This place needs inspection
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Roberto Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência ruim!
Me atenderam com uma hora e meia de atraso. Me deram um login e senha para pegar o resultado do exame, porém não funciona. Tive que voltar para retirar o exame pessoalmente, mesmo assim quase não consigo pegar o resultado, pois disseram que não estava pronto, sendo que já faziam 8 dias que deveria ter saído o resultado.
Bad experience!
They saw me an hour and a half late. I was given a login and password to get the exam result, but it doesn't work. I had to go back to remove the exam in person, even so I almost can't get the result, because they said it wasn't ready, since it was 8 days ago that the result should have come out.
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Célio Do Nascimento Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa noite.
Olha, eu não sei quais foram as variáveis que causaram os problemas descritos com relação à este laboratório, mas, quando acompanhei meu pai para exames, foi coisa de 10 a 15 minutos no máximo entre entrar, abrir ficha, ser chamado e sair.
E quando levei minha mãe, se levou 30 minutos foi muito, fora que uma das atendentes marcou na hora outro exame que teria de ser feito posteriormente pois no App do convênio não estava sendo possível.
Já com relação à baixar exames, eu também não consegui fazê-lo pelo celular mesmo tendo o App de leitura de PDF instalado, mas, no PC consegui, então, agradeceria se este problema fosse resolvido.
Goodnight.
Look, I don't know what were the variables that caused the problems described in relation to this laboratory, but when I accompanied my father for exams, it was a maximum of 10 to 15 minutes between entering, opening the form, being called and leaving.
And when I took my mother, if it took 30 minutes it was too much, except that one of the attendants made an appointment at the time for another exam that would have to be done later because the App of the insurance was not being possible.
As for downloading exams, I was also unable to do it on my cell phone even though the PDF reading app was installed, but on the PC, I was able to, then, be grateful if this problem was solved.
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Leidiane Alemar de Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência horrível.. Marca horário para atendimento, e só depois de 2 horas fui atendida, e mais 30 minutos para pegar o resultado do exame feito. Marca várias
pessoas para o mesmo horário. Te deixando até com dúvidas no procedimento realizado. Não sendo a primeira vez que isso acontece, e todas as pessoas lá reclamando tbm da demora. Fiquei idgnada com tamanha demora, pois pagamos caro em um convênio para ser atendida de tal maneira.
Horrible experience. Make an appointment for service, and only after 2 hours I was seen, and another 30 minutes to get the test result done. Brand several
people for the same time. Even leaving you with doubts about the procedure performed. It's not the first time that this has happened, and all the people there are also complaining about the delay. I was surprised at such a delay, as we paid dearly in an agreement to be assisted in such a way.
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