Installtec Aquecedores - São Paulo - SP

3.6/5 based on 8 reviews

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Address :

Installtec Aquecedores - Av. Ordem e Progresso, 1105 - Casa Verde, São Paulo - SP, 02518-000, Brazil

Phone : 📞 +97
Postal code : 02518-000
Website : http://installtec.com.br/
Categories :

Installtec Aquecedores - Av. Ordem e Progresso, 1105 - Casa Verde, São Paulo - SP, 02518-000, Brazil
M
Marcia Medeiros on Google

Técnico muito educado, fez a manutenção e limpeza do aquecedor como foi solicitado.
Very polite technician, did the maintenance and cleaning of the heater as requested.
A
Ada Reis on Google

O serviço dos técnicos é realmente muito bom, vcs não irão se arrepender, prestão tanto a instalação como a manutenção com muita responsabilidade. Porém o atendimento telefônico deixa a desejar.
The service of the technicians is really good, you will not regret it, provide both installation and maintenance with great responsibility. However, the telephone service leaves something to be desired.
C
Cristina Ogata on Google

Comprei meu aquecedor com eles em 2011, e ainda funciona perfeitamente. E neste ano já fiz a manutenção preventiva com eles também.
I bought my heater with them in 2011, and it still works perfectly. And this year I have already done preventive maintenance with them too.
F
Flávia Bauler on Google

Péssimo atendimento! Vc manda fotos e mensagens pelo whatsapp e mesmo relatando urgência ninguém te responde absolutamente nada. Essa negligência pode custar a vida de alguém. Felizmente há outras empresas no mercado. Se tratam assim o consumidor no pré atendimento imagina o serviço que prestarão na sua casa ?!
Terrible attendance! You send photos and messages through whatsapp and even reporting urgency nobody answers you absolutely nothing. Such neglect can cost someone's life. Fortunately there are other companies in the market. If you treat the consumer like this in pre-service imagine the service they will provide at your home ?!
N
Nani Cunha on Google

Péssimo atendimento! Vc TENTA marcar horário para o técnico ir em sua residência, informando que trata-se de uma emergência e eles simplesmente ignoram.
Terrible attendance! You TRY to make an appointment for the technician to go to your home, stating that this is an emergency and they simply ignore it.
A
Arquiteta Marcia de Camargo on Google

Solicitei um orçamento, e fui informada que deveria passar as informações por email para o técnico, e caso haja a necessidade de passar na obra ele cobra visita de R$150,00, para dar orçamento?? Péssimo atendimento, sem considerar que o cliente na maioria das vezes é leigo no assunto!!
I asked for a quote, and I was informed that I should pass the information by email to the technician, and if there is a need to spend on the work he charges a visit of R $ 150.00, to give a quote ?? Poor service, without considering that the customer is most of the time layman on the subject !!
J
Julio Lima on Google

Já sou cliente a pelo menos 15 anos. Já são pelo menos 3 endereços com a manutenção dos meus aquecedores a gás com a empresa. Pessoal justo no preço e profissional.
I have been a customer for at least 15 years. There are already at least 3 addresses with the maintenance of my gas heaters with the company. Fair price and professional staff.
C
Caroline Yumi de Farias on Google

Atendimento muito bom. Comprei um aquecedor a gás deles há uns 15 anos e desde então sempre faço a manutenção com eles. Nesse ano já tinha feito a manutenção no começo do ano, em março, mas em dezembro o aquecedor parou de funcionar. Marquei uma visita e o técnico informou que o problema era na rede de gás. Depois que a Comgás arrumou o problema na rede do prédio o aquecedor voltou a funcionar. Paguei apenas a visita do técnico. Ele foi honesto. ?
Very good service. I bought a gas heater from them about 15 years ago and since then I have always maintained them. That year I had already done maintenance at the beginning of the year, in March, but in December the heater stopped working. I made an appointment and the technician informed me that the problem was with the gas network. After Comgás fixed the problem in the building's network, the heater started working again. I only paid the visit of the technician. He was honest. ?

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