Italínea Morumbi | Arthouse+Design - Móveis Planejados - São Paulo - SP
4.7/5
★
based on 8 reviews
21 de junho de 2022
Conheça a lâmina PET: material sustentável de alta resistência
Contact Italínea Morumbi | Arthouse+Design - Móveis Planejados
| Address : | 2309 - Morumbi, São Paulo - SP, 05640-004, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 05640-004 |
| Website : | http://www.arthousedesign.com.br/ |
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Caire Sanchez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Realizei diversos orçamentos até chegar à Italínea Morumbi… desde o início, o preço foi um diferencial. Sempre muito atenciosos e prestativos. Meu primeiro projeto foi realizado pela Mara, e posteriormente pelo Reinaldo… Os dois incríveis com paciência e profissionalismo.
A Glaucia foi realizar as medições presencialmente e me deu ideias maravilhosas unindo a experiência e praticidade para a elaboração mais personalizada dos móveis em casa ambiente. Ao final, A Célia me auxiliou em todas as informações até que os meninos da montagem foram montar os móveis com 2 MESES de antecedência da data combinada (seria para entregar em 02/12)! Os móveis ficaram maravilhosos, e o atendimento e pontualidade da loja me deixaram muito satisfeita com a compra… recomendo muito e nas minhas próximas reformas sem dúvidas eles serão acionados!
 I made several budgets until arriving at Italínea Morumbi… from the beginning, the price was a differential. Always very attentive and helpful. My first project was carried out by Mara, and later by Reinaldo… Both amazing with patience and professionalism.
Glaucia went to carry out the measurements in person and gave me wonderful ideas, combining experience and practicality for the most personalized elaboration of furniture in the home environment. In the end, Célia helped me with all the information until the boys from the assembly went to assemble the furniture 2 MONTHS before the agreed date (it was to be delivered on 12/02)! The furniture was wonderful, and the service and punctuality of the store made me very satisfied with the purchase… I highly recommend it and in my next renovations, no doubt they will be activated!
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Raphael Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento do vendedor não me agradou, pois demorava nas respostas e retorno, mas gostei do valor, material e a montagem foi rápida!
The seller's service did not please me, as it took a long time to respond and return, but I liked the value, material and assembly was fast!
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Karim Marra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente ainda esta sendo péssima, pois ainda não recebi meus moveis que comprei em
Novembro/21, não consigo falar com a dona da loja p saber se ela e conivente na forma como os funcionários dela nos tratam, muito mal , depois que fechamos o negócio. Desde vendedor, financeiro.. gostaria de poder colocar aqui os prints das conversasr pelo whtas q tenho com esses pessimos profissionais. Gastei quase 30 mil, p receber em 50 dias, ontem soube pela celia que chama cliente de querida, coração.. p esculhambar com a gente, uma grossa, que so em abril!! 5 meses p receber uma cozinha… fujam da italinea! Principalmente essa do morumbi, estava na todeschini e fiz o erro de atravessar a rua, entrei no papo do wilson, outro q nada q ele disse esta em contrato. Aguardo p ver se terei q acionar o celso russomano p resolver, porque na real, perdi o tesao dos moveis queria mesmo era poder cancelar tudo e nunca mais ter q lembrar q estive nessa loja de picaretas!
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Venho comunicar que após minha reclamação aqui , a sra Bruna , entrou em contato comigo, e de forma muito educada escutou meus lamentos, desculpou se pelos atendimentos anteriores, e se prontificou em olhar minha entrega. Hoje recebi wzap da loja, agendando a entrega da minha cozinha p semana que vem.
Assim q estiver instalada, venho aqui contar pra vcs como foi a experiência, se a entrega e montagem ocorreram de acordo e se o produto realmente é o esperado na compra.
Obrigada Bruna pelo seu bom atendimento.
Unfortunately, it's still bad, because I still haven't received my furniture that I bought in
November/21, I can't talk to the store owner to know if she is conniving in the way her employees treat us, very badly, after we close the deal. Since salesman, financial.. I would like to be able to put here the prints of the conversations through whtas that I have with these terrible professionals. I spent almost 30 thousand, to receive it in 50 days, yesterday I found out from Celia that she calls the customer dear, heart.. to mess with us, a thick one, that only in April!! 5 months to receive a kitchen… run away from italinea! Especially the one from morumbi, I was at todeschini and I made the mistake of crossing the street, I got into wilson's chat, another one that nothing he said is in the contract. I'm waiting to see if I'll have to call Celso Russomano to solve it, because in fact, I've lost the passion for the furniture, I really wanted to be able to cancel everything and never have to remember that I was in that pickaxe store!
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I come to inform you that after my complaint here, Ms. Bruna, contacted me, and very politely listened to my complaints, apologized for the previous calls, and was ready to look at my delivery. Today I received wzap from the store, scheduling my kitchen delivery for next week.
As soon as it's installed, I'll come here to tell you how the experience was, if the delivery and assembly went well and if the product really is what you expected at purchase.
Thank you Bruno for your good service.
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Lilian Ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já comprei um dormitório e um escritório com a loja, simplesmente amei... estou 100% satisfeita com a qualidade dos móveis, com o atendimento, profissionalismo, prazo, projeto e execução. Toda equipe está de parabéns!
I've already bought a bedroom and an office with the store, I just loved it... I'm 100% satisfied with the quality of the furniture, with the service, professionalism, deadline, project and execution. The whole team is to be congratulated!
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Claudio Motta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia, compramos armários para 3 aptos na loja Morumbi e gostaria de deixar um elogio a empresa, pois desde a venda, acompanhamento do projeto e depois a instalação e manutenção do mesmo foi nota 10.Estão de parabéns.
Claudio
Good morning, we bought cabinets for 3 apts at the Morumbi store and I would like to praise the company, since from the sale, monitoring of the project and then the installation and maintenance of the same, it was grade 10. Congratulations.
Claudio
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Bruna Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ A italinea ArtHouse foi excelente desde o atendimento até a entrega dos móveis! Cumpriram os prazos e entregaram antes e a montagem foi bem rápida e com muita qualidade! Os moveis ficaram lindos e Recomendo e sem dúvidas voltarei a comprar móveis planejados com eles!
The Italian ArtHouse was excellent from the service to the delivery of the furniture! They met the deadlines and delivered before and the assembly was very fast and with great quality! The furniture was beautiful and I recommend it and without a doubt I will buy custom furniture with them again!
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Maria Mesquita on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ao começar pelo vendendor que foi bem antencioso e o pessoal que vieram realizar a medida dos móveis, quanto ao montador pontuais e ótimo trabalho. Que continuem assim com um bom acolhimento e desenvolvimento de um trabalho de qualidade. Parabéns ????
Starting with the seller who was very attentive and the people who came to measure the furniture, as for the punctual assembler and great work. May they continue like this with a good reception and development of quality work. Congratulations ????
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Edna Shinkawa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento, desde a primeira visita na loja, negociação, preco justo, projeto inicial, profissional que realizou a medição no local, projetista muito cuidadosa e atenta aos detalhes fazendo os ajustes solicitados, rapidez na entrega, montagem rápida e eficiente. Montadores muito educados. Adoramos o resultado. Recomendo !!!
Excellent service, from the first visit to the store, negotiation, fair price, initial project, professional who carried out the measurement on site, very careful designer and attentive to details making the requested adjustments, fast delivery, fast and efficient assembly. Very polite fitters. We love the result. I recommend !!!
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