Jatinho Fotos - Rio de Janeiro - RJ
4.1/5
★
based on 7 reviews
Contact Jatinho Fotos
| Address : | Jatinho Fotos - R. Irapuá, 492 - CASA - Penha Circular, Rio de Janeiro - RJ, 21215-060, Brazil |
| Phone : | 📞 +9977 |
| Postal code : | 21215-060 |
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Darcy santos on Google
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Douglas Araujo on Google
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Adelina Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento ótimo
 great service
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Nelio Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Razoável
Reasonable
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Taissa Baeta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo, sempre fui bem atendida. Super recomendo!!
Great, I've always been well attended. Super recommend !!
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Thai Medeiros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo, não fui atendida pela funciona, me parecia a filha dela. Um doce de menina me tratou super bem, muito atenciosa me ajundando no que precisei e até me ofereceu água. Realmente 5 estrelas
Great, I was not attended by the office, it seemed to me like her daughter. A sweet girl treated me very well, very attentive, helping me with what I needed and even offered me water. Really 5 stars
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Manuka on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já utilizei serviços da Jatinho várias vezes, sempre fui atendida por uma senhora, mas da última vez estava uma menina que não tirava os olhos do celular pra nada. Precisei imprimir alguns documentos, coisa que já fiz muito por lá, e ela nem se mexeu pra me atender. Só disse "bota o pendrive aí no computador e coloca pra imprimir", sem tirar os olhos do celular e sem se mover do balcão (coisa que nunca aconteceu antes, porque, como não se trata de uma lan-house, não é o cliente quem mexe no computador. Pelo menos nunca pediram que eu mesma mexesse). Tive que me virar sem saber qual das opções de impressora era a correta; o menu da impressora padrão que aparecia (que nem era a certa) estava todo em chinês, perguntei como colocava colorido, já que eu não leio chinês. E só então ela disse: "não tem colorido", novamente sem desviar os olhos do celular. Ela não olhava nem se as impressões estavam saindo (a impressora ficava atrás do balcão da loja, especificamente atrás da menina), eu precisava ficar perguntando. O último documento ela demorou um tempão pra me avisar que já tinha saído na impressora. E só tinha eu de cliente na loja, não se tratava de sobrecarga, se tratava de deixar de prestar um bom atendimento pra ficar mexendo no celular. No fim das contas foram R$10,00 pagos em 5 folhas impressas em preto e branco numa qualidade ruim. Não quis criar caso, pois eu já estava atrasada pra um compromisso onde eu precisava daqueles documentos impressos, mas deixo aqui esta avaliação para que se atentem, pois sei que esse tipo de atendimento não é o padrão da Jatinho. Já não utilizarei mais os serviços da loja por motivos óbvios (o que talvez não faça diferença pra eles, mas fará pra minha paciência e pro meu bolso).
I've used Jatinho's services several times, I've always been attended by a lady, but the last time there was a girl who couldn't take her eyes off her cell phone at all. I had to print some documents, something I've done a lot there, and she didn't even move to meet me. He just said "put the pendrive there in the computer and put it to print", without taking his eyes off his cell phone and without moving from the counter (which has never happened before, because, as it's not a LAN-house, it's not the customer who uses the computer. At least they never asked me to do it myself). I had to turn around not knowing which of the printer options was the right one; the default printer menu that appeared (which wasn't even right) was all in Chinese, I asked how I put it in color, since I don't read Chinese. And only then did she say "no color", again without looking up from her cell phone. She didn't even look to see if the prints were coming out (the printer was behind the counter in the store, specifically behind the girl), I had to keep asking. She took the last document a long time to let me know that it had already left the printer. And I only had me as a customer in the store, it wasn't about overload, it was about not providing good service to keep fiddling with my cell phone. In the end, R$10.00 was paid on 5 sheets printed in black and white in poor quality. I didn't want to create a case, as I was already late for an appointment where I needed those printed documents, but I leave this assessment here for you to pay attention to, as I know that this type of service is not Jatinho's standard. I will no longer use the store's services for obvious reasons (which might not make a difference to them, but it will do for my patience and for my pocket).
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