King Star Colchões - São Bernardo do Campo - SP
4.1/5
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based on 8 reviews
Colchão King Star: surpreenda-se com um sono perfeito! - Kingstarcolchoes.com.br
O colchão King Star é sem dúvida o colchão da sua vida! Desfrute de noites de sono perfeitas e acorde com mais vigor e disposição.
About King Star Colchões
2020
O cliente é o nosso rei
Somos apaixonados por receber bem, cuidar e entender a necessidade de cada cliente. A cada compra, acreditamos que, de alguma forma, fazemos parte de um pedaço especial da jornada de cada um. Se o ano de 2020 ficará marcado como um grande divisor de águas para a humanidade, devemos aprender com tudo isso e trabalhar muito a fim de melhorar ainda mais a experiência dos clientes. Um dos passos importantes é o lançamento do nosso novo site, um ambiente com muita tecnologia capaz de auxiliar clientes a escolher o melhor colchão para suas necessidades. E muitas novidades estão a caminho: inovação, novos produtos, novas lojas e, claro, novas experiências. A King Star faz de tudo para surpreender você
Contact King Star Colchões
| Address : | King Star Colchões - R. Jurubatuba, 561 - Centro, São Bernardo do Campo - SP, 09725-630, Brazil |
| Phone : | 📞 +99 |
| Postal code : | 09725-630 |
| Website : | http://www.kingstarcolchoes.com.br/ |
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Rafael Camargo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vendedor muito atencioso ! Tirou todas as duvidas e indicou o melhor colchão para mim.
Indico 100% !
 Very attentive seller ! He took all the doubts and indicated the best mattress for me.
I recommend 100%!
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Leandro Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, profissionais especializados que conhecem bem as especificações do seus produtos, passando maior segurança para o cliente realizar a compra certa do seu colchão, que se enquadre na sua necessidade!!!
Fui atendido pelos vendedores Leandro/ Everton e pelo gerente Wellington,,,Muito obrigado pelo atendimento, recomendo com certeza!!!
Great service, specialized professionals who know the specifications of your products well, providing the customer with greater security to make the right purchase of your mattress, which fits your needs!!!
I was attended by the salespeople Leandro/Everton and by the manager Wellington,,,Thank you very much for the service, I definitely recommend it!!!
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Thayna Lima Oficial on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz uma compra na KING STAR JURUBATUBA de um colchão POCKET VISCO , comprei um BAÚ e mais uns AGREGADOS ,travesseiros , protetores etc ,estou extremamente feliz com a compra, produtos de primeira qualidade na KING STAR , profissionais totalmente preparados para nos explicar sobre o produto e nos direcionar para o nosso conforto , o gerente Wellington Paim extremamente gentil e conhecedor no que faz , Vendedor Érick nem se fala , preparado e diferente no atendimento, deu o suporte total para mim e minha noiva , nos deu a devida atenção desde a nossa entrada na loja até o fechamento do negócio, estou muito satisfeita com a venda ,super recomendo a KING STAR COLCHÕES.
I made a purchase at KING STAR JURUBATUBA of a POCKET VISCO mattress, I bought a CHEST and some AGGREGATES, pillows, protectors etc. I am extremely happy with the purchase, first quality products at KING STAR, professionals fully prepared to explain the product to us and directing us to our comfort , the manager Wellington Paim extremely kind and knowledgeable in what he does , Seller Érick not even to speak , prepared and different in the service , he gave total support to me and my fiancee , he gave us the due attention from our entry into the store until the closing of the deal, I am very satisfied with the sale, I highly recommend KING STAR COLCHÕES.
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Patrícia Barros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super recomendo!! Minha mãe fez uma compra e quando os produtos chegaram ficou alto para o tamanho dela, o gerente Wellington nos ajudou a resolver o problema e fez tudo o que estava ao seu alcance para que ela ficasse feliz e satisfeita. O problema foi resolvido, com carinho e uma mega boa vontade, ficamos muito agradecidas e com certeza recomendo a marca King Star, que tem produtos de excelente qualidade e principalmente a loja da Jurubatuba.
I highly recommend it!! My mom made a purchase and when the products arrived tall for her size, the Wellington manager helped us solve the problem and did everything in his power to make her happy and satisfied. The problem was solved, with care and a mega good will, we were very grateful and I certainly recommend the King Star brand, which has excellent quality products and especially the Jurubatuba store.
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Aline Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Efetuei a compra em dezembro com o vendedor Tiago, achei excelente profissional, com uma paciência enorme, explica tudo certinho, tira todas as dúvidas. Super indico a King Star Jurubatuba e procurem o Tiago pois é um ótimo vendedor. Já é minha segunda compra com essa loja, sem sombra de dúvidas é a melhor.
I made the purchase in December with the seller Tiago, I found him to be an excellent professional, with enormous patience, he explains everything right, takes all the doubts. I highly recommend King Star Jurubatuba and look for Tiago because he is a great seller. This is my second purchase from this store, without a doubt the best.
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Luciana Boechat on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou muito insatisfeita. E arrependida de ter fechado compra com a King Star da Jurubatuba em São Bernardo do Campo. No momento da compra a empresa deles é a melhor que existe, melhor qualidade, a empresa que cumprem com a entrega. No pós venda começam os problemas.
Pior que por pouco não comprei com outra empresa.
O Pós vendas deles é péssimo. Desligaram na minha cara.
Comprei com a condição de que me entregariam dentro de uma semana.
Ocorre que o produto veio quebrado na parte de cima do box baú, o que me fez questionar até a qualidade do produto.
Liguei para reagendar a entrega de um novo produto e eles me alegaram que não tem data disponível e que teve algum problema no sistema e não conseguem reagendar.
Espero que de fato eles cumpram com a promessa de venda e me entregue um produto novo (e não o quebrado consertado) e sem avaria dentro dessa semana. Sequer recebi o produto, pois no próprio caminhão já foi possível ver o estrago.
Infelizmente não confio mais na empresa, nem na qualidade de seus produtos. Como pode quebrar um tampo de madeira maciça (como eles disseram) na viagem de entrega?!?!?
E porque eles não têm como entregar um novo se no momento da compra eles tinham 13 unidades em estoque? Nunca mais faço negócio com essa empresa. Já comprei cama com outras empresas e nunca me deram problema. Quero só ver a durabilidade desse produto, se será igual ao meu anterior. Que arrependimento.
I am very dissatisfied. And regretting having closed a purchase with King Star da Jurubatuba in São Bernardo do Campo. At the time of purchase, their company is the best there is, the best quality, the company that delivers. After the sale, the problems begin.
Worse, I almost didn't buy with another company.
Their After Sales is terrible. They hung up on me.
I bought it on the condition that they would deliver it to me within a week.
It turns out that the product came broken on top of the box box, which made me question even the quality of the product.
I called to reschedule the delivery of a new product and they claimed that there is no date available and that there was a problem in the system and they are unable to reschedule.
I really hope that they fulfill their promise of sale and deliver me a new product (not the broken one fixed) and without damage within this week. I didn't even receive the product, as it was already possible to see the damage on the truck itself.
Unfortunately, I no longer trust the company or the quality of its products. How can you break a solid wood top (as they said) on the delivery trip?!?!?
And why can't they deliver a new one if at the time of purchase they had 13 units in stock? I never do business with this company again. I've bought a bed with other companies and they never gave me a problem. I just want to see the durability of this product, if it will be the same as my previous one. What a regret.
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Carlos Fernandez on Google
★ ★ ★ ★ ★ A qualidade dos produtos pode até ser boa, mas quando estamos mas loja e eu percebi que entendia mais de colchão que o próprio vendedor, desanimei e desistimos de comprar esta marca. Deveriam investir mais em treinamento e capacitação dos seus vendedores. Fomos no dia 10/05 na loja da Rua Jurubatuba, em São Bernardo do Campo
The quality of the products may even be good, but when we are at the store and I realized that I understood more about mattresses than the seller himself, I got discouraged and gave up on buying this brand. They should invest more in training and training their salespeople. We went on the 10/05th to the store on Rua Jurubatuba, in São Bernardo do Campo
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Lucas Bohn on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um box baú king size e ele chegou quebrado. E uma das condições da compra era o prazo de entrega pois iríamos viajar. Me falaram que entregariam na quinta, não veio, me ligaram pedindo desculpas e falaram que chegaria na sexta, não veio, me ligaram novamente falando que chegaria sem falta sábado (04/12), mas Infelizmente essa empresa não cumpre em nenhum momento com o combinado. Depois de todo o transtorno causado, ligaram e me responderam no reclame aqui que o produto seria entregue hoje (04/12) sem falta nenhuma. Chegaram a me falar que se fosse necessário contratariam até um caminhão particular para entregar o meu produto. Mas o descaso dessa empresa é tamanho que nem ao menos me ligaram hoje para informar que mais um vez não seria possível entregar meu produto na presente data 04/12. Eu mesmo tive que ligar para saber que horário chegaria meu produto. E a atendente me informou mais uma vez que hoje não seria possível realizar a entrega do box baú.
Por esse motivo, meu colchão que foi comprado por um valor muito maior do que o box baú, segue no chão correndo risco de danificar. Eu, com muita dificuldade, estou tendo que deitar no chão e levantar do chão somente por descaso dessa empresa.
Agora afirmaram que vão entregar o produto na segunda-feira.
Se não bastasse todo o transtorno acima relatado, ainda estamos sendo obrigados a ficar todos esses dias presos em casa aguardando o produto, prejudicando trabalho, momentos de família (hoje é sábado e não pudemos sair porque tivemos de aguardar uma entrega que a empresa sequer teve o respeito de informar que não seria realizada).
Agora só nos resta segunda-feira (06/12) para receber o produto, pois após essa data estaremos viajando e não terá ninguém para receber o produto.
Infelizmente se na segunda não for entregue meu produto. Terei que cancelar minha compra e ingressar na justiça porque essa empresa não consegue cumprir com seus compromissos e terá que arcar com os prejuízos causados.
I bought a king size box and it arrived broken. And one of the purchase conditions was the delivery time as we were going to travel. They told me they would deliver it on Thursday, it didn't come, they called me apologizing and said it would arrive on Friday, it didn't come, they called me again saying it would arrive without fail on Saturday (04/12), but unfortunately this company does not comply at any time with the Combined. After all the inconvenience caused, they called and answered me in the complaint here that the product would be delivered today (12/04) without any shortage. They even told me that if necessary, they would even hire a private truck to deliver my product. But the negligence of this company is such that they didn't even call me today to inform me that once again it would not be possible to deliver my product on this date 12/04. I myself had to call to find out what time my product would arrive. And the attendant informed me once again that today it would not be possible to deliver the box box.
For this reason, my mattress, which was purchased at a much higher price than the box-box, remains on the floor at risk of damage. I, with great difficulty, have to lie down on the floor and get up from the ground just because of the negligence of this company.
Now they said they will deliver the product on Monday.
If all the above mentioned inconvenience were not enough, we are still being forced to stay all these days stuck at home waiting for the product, jeopardizing work, family moments (today is Saturday and we couldn't leave because we had to wait for a delivery that the company didn't even have. respect to inform that it would not be carried out).
Now we only have Monday (06/12) to receive the product, because after that date we will be traveling and there will be no one to receive the product.
Unfortunately if my product is not delivered on Monday. I will have to cancel my purchase and go to court because this company cannot fulfill its commitments and will have to bear the damages caused.
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