Laboratório Unimed - Ribeirão Preto - SP
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Laboratório Unimed
| Address : | Laboratório Unimed - Av. Nove de Julho, 668 - Centro, Ribeirão Preto - SP, 14020-170, Brazil |
| Phone : | 📞 +977 |
| Postal code : | 14020-170 |
| Website : | https://unimedribeirao.com.br/laboratorio |
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Sabrina Mulato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento por telefone não funciona. Ficamos mais de 15 minutos, a contagem inicialmente é regressiva para o atendimento. Depois começa a aumentar.
 Phone support does not work. We stayed more than 15 minutes, the countdown is initially to the service. Then it starts to increase.
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Wilson Berteli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível o atendimento por telefone, fiquei 20 min e nada , se a pessoa estiver com uma urgência morre!
Horrible phone service, I stayed for 20 minutes and nothing, if the person has an emergency, they die!
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Jose edson sales Edson on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo pois fico na linha aguardando e depois aumenta o tempo de espera. Por favor organize este atendimento sendo um empresa de convênio médico. Muito obrigado.
Terrible service because I'm on the line waiting and then the waiting time increases. Please organize this service as a medical insurance company. Thank you very much.
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Fred Filho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tem estacionamento interno e convênio com estacionamento externo gratuito.
Os funcionários são gentis e atenciosos.
O ambiente é bem confortável e climatizado. As instalações são limpas e novas.
O tempo de espera de atendimento é bom.
Laboratório muito bem localizado.
Quem faz exame de sangue pela manhã recebe um voucher que permite tomar café ou capuccino, pão na chapa ou pão de queijo.
It has indoor parking and an agreement with free outdoor parking.
The staff are kind and helpful.
The environment is very comfortable and air conditioned. The facilities are clean and new.
The waiting time is good.
Laboratory very well located.
Those who take blood tests in the morning receive a voucher that allows them to have coffee or cappuccino, bread on the plate or cheese bread.
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Mirela Damiani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu adoro esse laboratório. Sempre rápido, todo mundo muito simpático. Fico mto confortável em fazer os exames lá.
I love this lab. Always fast, everyone very friendly. I feel very comfortable taking the exams there.
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Carlos Festucci on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi ótimo o atendimento no drive thru para coletar exame covid cheguei as 6:10 horas da manhã e já fui atendido
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Jessica Begatti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta de respeito enorme com os clientes / pacientes em 30 minutos de espera em uma ligação?!
Com os planos absurdamente altos a Unimed deveria ter a competencia de contratar mais pessoas para atender telefone.
Huge lack of respect for customers/patients in 30 minutes of waiting on a call?!
With the absurdly high plans, Unimed should be able to hire more people to answer the phone.
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Rafael Silveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento no telefone NOTA ZERO !! O PIOR QUE JÁ ENFRENTEI NA MINHA VIDA. Nao pelos atendentes em si, mas pela demora, provavelmente proposital pelo sistema da empresa e/ou pois a mesma coloca poucos funcionarios. No inicio me informaram media de 27min para ser atendido e 5 pessoas na espera. Até aí Ok. Como eu precisava muito, continuei na linha. Com aproximadamente 50 min de espera recebo a mensagem " Sua chamada é a primeira da fila e será atendida em breve". Eu fico na linha, espero, porem nada de ser chamado. Resultado : 1 :17 min aguardo para ser FINALMENTE ATENDIDO. Graças a Deus. Nao acreditava que isso era possível. Quanto ao atendimento, a atendente em menos de 2 min resolveu meu problema. Foi muito prestativa.
Phone service ZERO NOTE!! THE WORST I'VE EVER FACED IN MY LIFE. Not because of the attendants themselves, but because of the delay, probably on purpose by the company's system and/or because it employs few employees. At the beginning, I was told an average of 27 minutes to be served and 5 people on hold. Until then ok. As I needed it so much, I stayed on the line. With approximately 50 minutes of waiting I receive the message "Your call is first in line and will be answered soon". I stay on the line, I wait, but nothing to be called. Result : 1 :17 min I wait to be FINALLY ATTENDED. Thank God. I didn't believe this was possible. As for the service, the attendant in less than 2 min solved my problem. She was very helpful.
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