MagnetoMed Praia - João Pessoa - PB
3/5
★
based on 8 reviews
Contact MagnetoMed Praia
| Address : | MagnetoMed Praia - Av. Sen. Ruy Carneiro, 1028 - Brisamar, João Pessoa - PB, 58032-101, Brazil |
| Phone : | 📞 +87 |
| Postal code : | 58032-101 |
| Website : | http://www.magnetomed.com.br/ |
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Eurico Barreto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Equipe que faz os exames de imagens (ressonância), extremamente despreparada. Não tem trato com os pacientes. Muito afobados!
 Team that performs the imaging exams (resonance), extremely unprepared. He has no dealings with patients. Very flustered!
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Duda Proença on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi horrível, cheguamis às 8:40, fui atendida as 10 e meu filho, ás 12. Conversei com as atendentes e elas não sabem nem o que estão fazendo ali.
It was horrible, I arrived at 8:40 am, I was seen at 10 and my son at 12. I talked to the attendants and they don't even know what they are doing there.
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Eriss_es on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência ruim, mesmo por hora marcada será atendido quem chegar primeiro.
Só existe uma ÚNICA máquina de Ressonância, ou seja, é um levando e você deitando.
Dentro da máquina estava muito sujo, fechei os olhos pra não ver aquela sujeira bem no meu rosto que já estava me fazendo mal.
Precisa de uma profunda higienização dentro dessa máquina.
Não há um acesso/ala para separar pacientes com "suspeita" de covid, todos ficam juntos.
Em outras clínicas se ver avisos para quem tiver com suspeita de covid, resfriado.... utilize outro acesso.
Um senhor estava contando que descobriu que estava com covid ao acabar de realizar uma tomografia lá.
Armário para guardar objetos muito pequeno.
Nunca mais!
Bad experience, even by appointment will be attended to whoever arrives first.
There is only ONE SINGLE MRI machine, that is, it is a lead and you are lying down.
Inside the machine it was very dirty, I closed my eyes so as not to see that dirt right on my face that was already making me sick.
It needs a deep cleaning inside this machine.
There is no access / ward to separate patients with "suspected" covid, they are all together.
In other clinics you can see warnings for those with suspected covid, cold .... use another access.
A gentleman was telling me that he discovered that he had a covid when he finished a CT scan there.
Cabinet for storing very small objects.
Never!
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Vitor Porto Aguiar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência ruim de atendimento. Marcaram exame 9h, pediram para chegar 8:30h. Cheguei 8:08h. Esperei +3 horas para ser atendido. Durante a espera descobri que outros pacientes estavam sendo colocados na minha frente porque estavam com a “bexiga cheia” (não é brincadeira, me informaram isso mesmo).
Tinham tudo pra dar certo, estrutura grande, boa e confortável, mas o despreparo na gestão do tempo prevalece.
Anexa imagem que mostra minha espera no local, registrada pelo Google Maps.
Bad service experience. They scheduled an exam at 9 am, asked to arrive at 8:30 am. I arrived at 8:08 am. I waited +3 hours to be answered. During the wait, I discovered that other patients were being placed in front of me because they had a “full bladder” (no joke, I was told that).
They had everything to work out, a large, good and comfortable structure, but the lack of preparation in time management prevails.
Attached image that shows my wait at the location, recorded by Google Maps.
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Daniela Machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência péssima! Não indico a ninguém! Fiz o preparo para a ressonância magnetica da pelve, fiquei em jejum mais de 12 horas, cheguei com 01 hora de antecedência do horário marcado, esperei meia hora pra poder fazer a ficha, depois mais 01 hora de espera, questionei a funcionária, a mesma informou que ainda tinha uma paciente na minha frente e que demoraria em torno de uma hora e meia pra eu ser atendida! Meu agendamento foi feito para as 10:00, sai de lá as 11:1, sem previsão de que horas seria feito o exame! Desrespeito com as pessoas, agendam horário e não cumprem! Perdi a manha inteira mais de 12horas de jejum, dor de cabeça e ficou por isso mesmo! Uma desorganização!!! Péssimo atendimento!
Terrible experience! I don't recommend it to anyone! I prepared for the MRI of the pelvis, I fasted for more than 12 hours, I arrived 1 hour before the scheduled time, I waited half an hour to be able to file, then another 1 hour of waiting, I questioned the employee, the same he informed me that there was still a patient in front of me and that it would take around an hour and a half for me to be seen! My appointment was made for 10:00, I left there at 11:1, with no prediction of what time the exam would be done! Disrespect to people, they schedule time and do not comply! I lost more than 12 hours of fasting all morning, headache and that was it! A disorganization!!! Terrible attendance!
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Wennia Galdino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência foi muito boa. No último dia 17 agendei uma ressonância magnética e tudo ocorreu no horário certinho, pessoal bem preparado, organização da retirada da ficha até até a realização do exame. Gostei muito!
My experience was very good. On the 17th, I scheduled an MRI and everything took place at the right time, well-prepared staff, organization of the withdrawal of the form until the exam was carried out. Really enjoyed!
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Tercia Cruz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha sogra foi atendida na unidade da torre e foram 4 pessoas com ela que é cadeirante e atendendo falou que não podíamos ficar dentro da clínica esperando a mesma terminar o exame,tínhamos que ficar meio da rua pois só permitiam um acompanhante, fiquei indignada e me senti constrangida com tal atitude e é claro que ignorei e continuamos na recepção esperando o término do exame, o exame foi particular e que por sinal foi muito caro, uma ressonância magnética! Nota zero para essa atitude medíocre e quem me pedir referência não indicarei...falta de respeito com uma cadeirante e idosa de 83 anos!!!
My mother-in-law was seen at the tower unit and there were 4 people with her who is a wheelchair user and said that we couldn't stay inside the clinic waiting for her to finish the exam, we had to stay in the middle of the street because they only allowed one companion, I was outraged and I felt embarrassed with such an attitude and of course I ignored it and we continued at the reception waiting for the end of the exam, the exam was private and which by the way was very expensive, an MRI! Zero rating for this mediocre attitude and whoever asks me for a reference I will not indicate... lack of respect for a wheelchair user and an 83 year old woman!!!
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Luiza Raquel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui realizar uma ultrassom, cheguei, peguei senha, só tinha eu. Fui chamada meia hora depois, atendentes de recepção e enfermagem com conversas paralelas, era nítido que não chamam porque não querem. Após mais 40 minutos de espera, fui chamada para realizar o exame, médica atenciosa, fiz o exame rápido, laudo normal ( digo isso porque trabalho em uma clínica, e também trabalho no setor de usg e sei todas as logísticas quanto a digitação do laudo, quando o laudo é normal, não há nenhuma alteração a ser feito em um laudo que já é " pré pronto" sem alterações a ser feito) perguntei a médica se receberia o laudo na hora, ela falou que sim, já tinha digitado e mandou pra recepção, só esperar que iriam me entregar lá. FOI EXATAMENTE, 1 HORA DE ESPERA, ATE EU IR EMBORA, SEM O EXAME. Endagei duas vezes na recepção, se ainda iriam me entregar o laudo naquele momento, e todas as vezes que perguntava, a resposta seca e sem gosto da recepcionista que a digitadora ainda estava digitando o laudo.... Gente, reveja o setor de entrega, para ter mais agilidade quanto a isso. É extremamente fadigante, uma clínica que tem tudo pra dar certo e peca gravemente numa logística que deveria ser algo simples e são mal avaliados com frequência pelo mesmo motivo.
E NAO ADIANTA RESPONDER ESSE COMENTÁRIO COM RESPOSTA JA PRONTA E FICA POR ISSO MESMO. O GESTOR QUE SE IMPORTA COM O SERVIÇO PRESTADO A SEUS PACIENTES DEVE VERDADEIRAMENTE REVER SEUS FUNCIONÁRIOS E VER O QUE ESTA ACONTECENDO E SOLUCIONAR ESSES PROBLEMAS!!
I went for an ultrasound, arrived, got the password, it was just me. I was called half an hour later, reception and nursing attendants with parallel conversations, it was clear that they don't call because they don't want to. After another 40 minutes of waiting, I was called to perform the exam, attentive doctor, I did the quick exam, normal report (I say this because I work in a clinic, and I also work in the usg sector and I know all the logistics regarding typing the report , when the report is normal, there is no change to be made in a report that is already "pre-ready" with no changes to be made) I asked the doctor if she would receive the report on time, she said yes, she had already typed it and sent it to the reception, just wait that they would deliver me there. IT WAS EXACTLY, 1 HOUR OF WAIT, UNTIL I LEAVE, WITHOUT THE EXAM. I asked twice at reception, if they would still give me the report at that moment, and every time I asked, the receptionist's dry and tasteless answer that the typist was still typing the report.... Guys, review the delivery sector , to have more agility in this regard. It is extremely tiring, a clinic that has everything to work out and seriously fails in logistics that should be something simple and are often poorly evaluated for the same reason.
AND IT'S NO USE TO ANSWER THIS COMMENT WITH A ANSWER ALREADY READY AND THAT'S IT. THE MANAGER WHO CARES ABOUT THE SERVICE PROVIDED TO ITS PATIENTS MUST TRULY REVIEW THEIR EMPLOYEES AND SEE WHAT IS HAPPENING AND SOLVE THESE PROBLEMS!!
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