Megalink Servicos Ltda - Linhares - ES
2.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Megalink Servicos Ltda
| Address : | Megalink Servicos Ltda - R. Jose De Alencar, 837 - Palmital, Linhares - ES, 29906-785, Brazil |
| Phone : | 📞 +77 |
| Postal code : | 29906-785 |
| Website : | http://www.megalink.net.br/ |
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Barão André Renato Dalcomuni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ja tem Um bom tempo que chega final de semana não tem internet...Ai vc liga para o suporte, quando não é um robô que já diz: "Estamos passando por instabilidade em nosso sistema." Vc cai numa fila com +70 pessoas na sua frente para falar com um atendente que não vai resolver nada. LLLLLLIIIIIIIXXXXXXXXOOOOOOOO!!!!!
 There is already a good time that arrives at the weekend, there is no internet ... Then you call the support, when it is not a robot that already says: "We are experiencing instability in our system." You fall in a line with +70 people in front of you to talk to an attendant who will not solve anything. LLLLLLIIIIIIIXXXXXXXXOOOOOOOO !!!!!
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Leomar Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Teve oscilações em sua rede de internet pelo menos duas vezes no mês, nos últimos três meses. Mas entrega a velocidade próxima a prometida no contrato e possui um custo benefício muito bom.
It has had fluctuations in its internet network at least twice a month for the last three months. But it delivers the speed close to that promised in the contract and has a very good cost-benefit ratio.
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Miguel Arcanjo de Souza Gagno on Google
★ ★ ★ ★ ★ A entrega do produto adquirido nunca é cumprida. O sinal chega fraco, quando chega, e, consequentemente cai muito. Você liga e ninguém faz nada para resolver o problema. Tentam fugir da culpa, transferindo a responsabilidade para o cliente. Duas semanas desligando e relegando o modem e indo na loja reclamar e nada de virem resolver. Liguei para o telefone da empresa, 3372-1664, e ouve-se uma mensagem de que passam por instabilidade.
Delivery of the purchased product is never carried out. The signal arrives weak, when it arrives, and, consequently, it falls a lot. You call and nobody does anything to solve the problem. They try to escape guilt by shifting responsibility to the customer. Two weeks of hanging up and relegating the modem and going to the store to complain and nothing to solve. I called the company phone, 3372-1664, and you hear a message that you are experiencing instability.
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Maria Elaine de Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Problems atrás de problema. Todo dia cai no horário da aula, o principal intereese atual de todos é usar a Internet sem fios, o suporte me pede pra conectar o aparelho no cabo pra funcionar melhor ? parece piada até.
Agora atrasa o boleto pra ver, o bloqueio é pontualissimo.
Problems after problem. Every day falls during class time, the main current interest of everyone is to use the wireless Internet, the support asks me to connect the device on the cable to work better ? it seems like a joke.
Now delay the ticket to see, the block is punctual.
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Evilasio Fernandes Sant' Ana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente lugar, bom atendimento, empresa que busca sempre melhorar e com preços otimos.
Excellent place, good service, company that always seeks to improve and with great prices.
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Izaac Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ A conexão é boa, mas só quando funciona. O que mais irrita são as quedas rápidas, uso o provedor há cinco meses, e sempre o mesmo problema. Infelizmente estou esperando passar o tempo de fidelidade para sair do provedor, senão pago multa. Eu usava vivo a cabo 15mb, embora seja bem inferior aos 100mb prometidos pelo meu pacote atual na mega link, a internet não caia, se eu soubesse não teria migrado. Outro detalhe é que mesmo quando a conexão está funcionando normalmente, nunca, digo nunca mesmo, chegou os 100mb na minha casa, sempre faço testes, em diversos velocímetros, usando cabo, wi-fi. Lamentável.
The connection is good, but only when it works. What is most annoying are the rapid falls, I have been using the provider for five months, and always the same problem. Unfortunately I am hoping to spend the loyalty time to leave the provider, otherwise I will pay a fine. I used 15mb cable live, although it is well below the 100mb promised by my current package on the mega link, the internet does not fall, if I knew I would not have migrated. Another detail is that even when the connection is working normally, never, I never say, did 100mb arrive at my house, I always do tests on different speedometers, using cable, wi-fi. Unfortunate.
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Lucas Simmions on Google
★ ★ ★ ★ ★ É a pior conexão da região com o pior suporte técnico possível, são realmente ruins em todos os quesitos:
1 - Todas as semanas dá problema no "link principal deles" (eu já perdi a conta de vezes que a "fibra rompeu");
2 - Não tem suporte técnico (sério quando atendem não sabem resolver o problema);
3 - Suporte técnico negligente (Se o cliente liga para reclamar é que está ruim, não importa se "no painel da empresa" está OK, o que importa é no cliente);
4 - Não importa se ficou 1 ou 5 dias sem internet, não há redução no valor da fatura (final de semana é "normal" não ter internet, ou seja, é comum ficar até 8 dias no mês sem internet);
5 - Conexão sofre muitas oscilações.
Basicamente se quiser passar raiva, só pedir a instalação, e se reclamar muito o atendente desliga na sua cara ou passa a não atender sua chamadas e se quiser cancelar tem uma multa que não é nada amigável.
E quem já passou pelo período de fidelidade, faz de tudo para sair pois a tendência é piorar.
It is the worst connection in the region with the worst technical support possible, they are really bad in all aspects:
1 - Every week there is a problem with their "main link" (I already lost count of the times when the "fiber broke");
2 - There is no technical support (seriously when they answer, they don't know how to solve the problem);
3 - Negligent technical support (If the customer calls to complain, it's bad, it doesn't matter if "on the company panel" is OK, what matters is the customer);
4 - It doesn't matter if you spent 1 or 5 days without internet, there is no reduction in the amount of the invoice (weekend is "normal" to have no internet, that is, it is common to stay up to 8 days in the month without internet);
5 - Connection suffers many oscillations.
Basically if you want to be angry, just ask for the installation, and if you complain a lot the attendant hangs up on you or starts not answering your calls and if you want to cancel there is a fine that is not at all friendly.
And those who have gone through the loyalty period, do everything to leave because the tendency is to get worse.
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Orlando Bittencourt on Google
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