Nc Brasil Telecom - Mesquita - RJ
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Nc Brasil Telecom
| Address : | Nc Brasil Telecom - R. Ambrósio, 317 - Vila Emil, Mesquita - RJ, 26580-250, Brazil |
| Phone : | 📞 +77 |
| Postal code : | 26580-250 |
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Canal Paladar Carioca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo. Sinal cai muito e ficamos horas sem internet até dias e o valor na fatura vem sem desconto pq alegam que já havia enviado para o banco que no próximo mês dariam o desconto o que não acontece. Atendentes com péssima vontade de trabalhar e resolver as questões.
 I do not recommend. Signal drops a lot and we have hours without internet until days and the amount on the invoice comes without discount because they claim that they had already sent to the bank that next month they would give the discount, which does not happen. Attendants with a bad desire to work and resolve issues.
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Alessandro Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço sofrível, por vezes o boleto apresenta problema para ser pago, outras vezes com o boleto pago o serviço é suspenso, nessa situação você envia o comprovante de pagamento pelos canais da empresa, mas parece que ninguém visualiza esses canais.
Solicitado contato privado, mas qual canal? Até agora os que usei não foram suficiente, boleto de janeiro com vencimento dia 15/01, pagamento realizado 11/01, E NESTE MOMENTO O SERVIÇO ENCONTRA-SE SUSPENSO.
Poor service, sometimes the ticket has a problem to be paid, other times with the ticket paid the service is suspended, in this situation you send the payment receipt through the company's channels, but it seems that nobody sees these channels.
Private contact requested, but which channel? So far the ones I used have not been enough, January payment slip due 01/15, payment made 11/01, AND AT THIS TIME THE SERVICE IS SUSPENDED.
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Saiu do Papel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior internet nada VIDA!!!
Fico mas tempo sem internet do que com internet, passo o dia reiniciando o modem e ligando para lá.
Os atendentes não tem paciência e não resolvem o seu problema, minha internet só vivi caindo.
NÃOO recomendo para ninguém esse serviço.
A OI sem ser fibra era lenta porém não caia tanto.
Eu tenho prazo para entregar meus trabalhos, e essa internet só me dá dor de cabeça...
Ah, a internet cai que é uma beleza, fica dias sem internet, porém a fatura eles mandam direitinho e sem desconto pq já fechou, pq já mandou para o banco pq mês que vêm tem o desconto...
Worst internet nothing LIFE !!!
I spend more time without internet than internet, I spend the day restarting the modem and calling there.
The attendants have no patience and do not solve your problem, my internet just kept falling.
I DO NOT recommend this service to anyone.
The non-fiber OI was slow but did not fall as much.
I have a deadline to deliver my work, and this internet only gives me a headache ...
Ah, the internet drops which is a beauty, there are days without internet, but the invoice they send straight and without discount because it has already closed, because it has already sent to the bank because next month has the discount ...
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Helton Rossi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo...
Ano passado contratei um plano com IPv4 público, porém, neste final semana me colocaram de volta na rede CGNAT e minha conexão ficou muito limitada. Não consigo usar a maioria dos programas que eu estava usando antes, pois dependem de um IPv4 público.
Jogos como League of Legends, Mir4 e outros que dependem de um ping baixo, estão apresentando muita instabilidade. Também apresenta muita instabilidade ao assistir live streams e ao transmitir vídeos ao vivo, vários pacotes são perdidos.
Ontem, dia 31/01/2021, a internet caiu às 23h e só foi voltar no outro dia às 9h. O suporte só funciona em dias úteis no horário comercial. Então se você você pretende usar no horário noturno e finais de semana, fique ciente que não terá suporte caso precise.
Assim como mostra o screenshot, o operador informou que só estão usando IPv4 público para clientes que pagarem 20 reais a mais por mês e isso já não é vantagem comparado a outros provedores com preços até melhores e banda superior.
I do not recommend...
Last year I hired a plan with public IPv4, however, this weekend they put me back on the CGNAT network and my connection was very limited. I can't use most programs I was using before as they rely on a public IPv4.
Games like League of Legends, Mir4 and others that rely on a low ping are showing a lot of instability. It also has a lot of instability when watching live streams and when streaming live videos, several packets are lost.
Yesterday, the 31/01/2021, the internet went down at 23:00 and only came back the other day at 9:00. Support is only available on business days during business hours. So if you intend to use it at night and on weekends, be aware that you will not have support if you need it.
As shown in the screenshot, the operator informed that they are only using public IPv4 for customers who pay 20 reais more per month and this is no longer an advantage compared to other providers with even better prices and higher bandwidth.
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Thamires Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou tentando contato pelo zap a horas e não tenho nenhum retorono.
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Renee salles on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gente, essa empresa apresenta um produto de qualidade e com um preço dentro da realidade da Baixada. Sempre atenciosos. Não houve vez em que não fizeram o possível para resolver algo. Super recomendo
Folks, this company presents a quality product at a price within the reality of Baixada. Always considerate. There was never a time when they didn't do their best to resolve something. I highly recommend
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Fernanda Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima internet.
Conta paga e mesmo assim sem internet.
Canais de atendimentos ninguém atende, nem os robôs. Não recomendo.
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Malbo Fluence on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internet MUITO estável, nunca me dá problema.
Quando preciso conversar com o suporte é uma sensação maravilhosa, respondem rápido e são bem ágeis para resolver o problema.
O tempo para o envio de um técnico em residência para algum reparo também é bem rápido, e são bem educados.
VERY stable internet, never gives me a problem.
When I need to talk to support, it's a wonderful feeling, they respond quickly and are very agile in solving the problem.
The time to send a technician in-house for a repair is also very quick, and they are very polite.
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