Nobelpack Online - São Paulo - SP
3.4/5
★
based on 8 reviews
Nobelpack - Nobelpackonline.com.br
NobelPack. Inovação, qualidade e respeito ao meio ambiente, tudo na mesma embalagem.Com experiência e foco no varejo, a Nobelpack conquistou a confiança e respeito do mercado e se tornou uma das principais referências do setor de embalagens.
Nobelpack - Nobelpackonline.com.br
Tecnologia TrayCommerce
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Contact Nobelpack Online
| Address : | Nobelpack Online - Rua Marco Giannini, 437 - Jardim Gilda Maria, São Paulo - SP, 05550-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 05550-000 |
| Website : | https://www.nobelpackonline.com.br/ |
| Categories : |
Bag shop
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Claudemir Correia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mais o menos
 More or less
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Maricélia Bernardino on Google
★ ★ ★ ★ ★ O melhor custo/benefício do mercado, adorei as sacolas!
The best cost/benefit on the market, I loved the bags!
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maricelia bernardino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adorei as sacolas!!!
I love the bags!!!
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TOQDOQ Design em Couro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz a comprar on line, foi aprovada, paga pelo cartao e noo recebi ja faz 1 mes. Nenhum dos telefones do site e indicados para contato , atendem.
Paguei, nao estou recebendo e sem contato com a empresa
I made the purchase online, was approved, paid for the card and did not receive it 1 month ago. None of the telephones on the site and indicated for contact, answer.
I paid, I'm not receiving and no contact with the company
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Renata Macruz on Google
★ ★ ★ ★ ★ A empresa recebe mas não entrega.
Minha compra foi 14/10/2021
Fui atendida por Tainá,Rosângela,Elisangela....
Uma desculpa encima da outra e sem resolução.
Péssimos ....
Não recomendo.
E a empresa que realiza o (Yapay) pagamento não pode fazer nada.
Fica a dica
Se reclamarem com yapay até 14 dias tem a chance de receberem o dinheiro de volta
The company receives but does not deliver.
My purchase was 10/14/2021
I was attended by Tainá, Rosângela, Elisangela....
One excuse on top of another and without resolution.
Terrible....
I do not recommend.
And the company that performs the (Yapay) payment cannot do anything.
Take the hint
If you complain with yapay within 14 days you have a chance to get the money back
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Diego Brufato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fizemos algumas compras de sacolas e sempre recebemos um bom atendimento, produto de boa qualidade e entrega super rápida.
We did some shopping for bags and we always received good service, good quality product and super fast delivery.
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Camila Ermole on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu pedido chegou no prazo e com uma ótima qualidade... A nova equipe está de parabéns por escutar as sugestões de seus clientes, sempre buscando melhorar o atendimento e a qualidade..
My order arrived on time and with great quality... The new team is to be congratulated for listening to its customers' suggestions, always looking to improve service and quality..
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C
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Carolina Barreto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz um pedido no dia 23/11 e após dias esperando o produto encaminhei e-mail à empresa questionando qual a previsão para entrega do pedido. Após dias aguardando retorno do e-mail resolvi ligar na empresa, 07/12 e, após alguns redirecionamentos para outros setores me pediram para desligar e ligar no mesmo número e fui atendida por Tabata para me ajudar com a minha solicitação. A mesma informou que a nota havia sido cancelada e que ela não sabia o motivo, que poderia ser falta de estoque do produto que eu já havia comprado e pago, mas que validaria a informação e me encaminharia um e-mail, no mesmo dia. Como eu não havia recebido o e-mail, resolvi ligar novamente na empresa, para falar com a Tabata, para entender o que havia sido resolvido, se eu receberia a sacola ou se o pedido seria cancelado e a mesma foi grosseira na forma em que falou comigo, cliente, informando que havia feito o que tinha comentado no dia anterior (o que não seria possível eu saber já que existiam duas situações) e quando questionei sobre os prazos, ainda com grosseria me informou que em função de ser final do ano estão com muitas demandas e que não poderia prometer nenhum prazo, e que meu pedido seria priorizado, assim como de todos os clientes, e que foi uma questão de SORTE conseguir falar com ela. Foi SORTE eu conseguir falar com a área de atendimento ao cliente de uma empresa que vende produtos online, quais foram pagos e que não haviam saídos para entrega, pois a nota havia sido cancelada sem informar ou explicar ao cliente. A experiência que estou tendo com a Nobelpack é péssima, pois se eu não tivesse ligado pra saber o status do meu pedido eu não saberia de nada disto, e apesar de tudo ainda fui tratada de forma grosseira, sendo que o erro foi cometido apenas pela empresa!
I placed an order on 11/23 and after days waiting for the product, I sent an e-mail to the company asking about the forecast for delivery of the order. After days of waiting for the email to return, I decided to call the company on 12/07 and, after some redirects to other sectors, they asked me to hang up and call the same number and I was answered by Tabata to help me with my request. She informed that the invoice had been canceled and that she did not know the reason, which could be a lack of stock of the product I had already purchased and paid for, but that she would validate the information and send me an email on the same day. As I had not received the email, I decided to call the company again, to speak with Tabata, to understand what had been resolved, if I would receive the bag or if the order would be canceled and it was rude in the way in which he spoke to me, the client, informing me that he had done what he had said the day before (which I would not be able to know since there were two situations) and when I asked about the deadlines, he still rudely informed me that it was the end of the year. they have many demands and that I could not promise any deadline, and that my order would be prioritized, as well as all the customers, and that it was a matter of LUCK to be able to talk to her. It was LUCK that I was able to talk to the customer service area of a company that sells products online, which ones were paid for and which had not been delivered, as the invoice had been canceled without informing or explaining to the customer. The experience I'm having with Nobelpack is terrible, because if I hadn't called to find out the status of my order I wouldn't have known any of this, and despite everything I was still treated rudely, and the error was made only by company!
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