Orthocrin Loja Especializada - Buritis BH - Belo Horizonte - MG
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Orthocrin Loja Especializada - Buritis BH
| Address : | Orthocrin Loja Especializada - Buritis BH - Av. Professor Mário Werneck, 1801 - Buritis, Belo Horizonte - MG, 30575-180, Brazil |
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| Phone : | 📞 +98778 | ||||||||||||||
| Postal code : | 30575-180 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.orthocrin.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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| Categories : |
Store
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Mattress store
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Cyntia Diniz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Marca tradicional e de muita qualidade! Excelente atendimento, e ótimas condições de pagamento.
 Traditional and high quality brand! Excellent service, and great payment terms.
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Jose pedro Santos pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Produtos excelentes otimas promocoes alem de um atendimento maravilhoso, produtos fabricados na semana, ao inves de produtos de estoques comprometendo o desempenho do produto
Excellent products great promotions in addition to a wonderful service, products manufactured on the week, instead of inventory products compromising product performance.
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Ramon Felippe on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento ágil, produtos com qualidade superior aos concorrentes. Tenho um Orthocrin em casa que durou mais de 12 anos. Recomendo.
Agile service, products with superior quality to competitors. I have an Orthocrin at home that has lasted over 12 years. I recommend.
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Julia Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito mal atendida na loja sexta feira. Atendende extremamente dessinteressada em mostrar os produtos e muito mal educada.
O dono com certeza está perdendo vendas com esses funcionários.
I was very poorly attended in the store Friday. Attendende extremely uninterested in showing the products and very rude.
The owner is definitely losing sales with these employees.
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Luiz Antônio Lopes Barcelos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Há 20 minutos estou ligando para a loja localizada no Bairro Buritis-BH e ninguém atende. Muito fácil uma empresa falir com esse tipo de funcionários. Com tanta gente precisando de emprego!!!!!
For 20 minutes I have been calling the store located in Bairro Buritis-BH and no one answers. It is very easy for a company to go bankrupt with these types of employees. With so many people in need of jobs !!!!!
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Leo Cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ No dia 05/03/2021 efetuei a compra de um colchão Superpocket Pro Saúde 1,86 x 1,98 x 27 na loja Buritis Colchões LTDA situada na Av. Professor Mário Werneck, nº 1.851 - Loja 09 - Bairro Estoril - CEP: 30.455-610, o colchão foi me entregue ontem dia 11/03/2021 no final da tarde, porém o colchão é muito duro impossível de me adaptar muito mais duro do que eu experimentei rapidamente na loja, sendo assim hoje dia 12/03/2021 entrei em contato com a loja que me vendeu o produto na tentativa de efetuar a troca do colchão, propus ainda caso fosse necessário pegar um outro colchão mais caro e eu arcaria com a diferença sem problemas, mas a loja se recusou a efetuar a troca ou qualquer outro tipo de negociação amigável, relato ainda que no ato da compra o vendedor não explicou e não deixou claro quais eram as características do colchão no qual eu estava comprando tal como não mostrou nenhuma outra opção de colchão para comparação, muito rapidamente já foi efetuando a venda e passando meu cartão de crédito, me sente influenciado pelo vendedor a fechar a compra sem maiores informações do produto e na pressão a compra foi efetuada.
Estou entrando em contato com a ORTOBOM de Contagem através do SAC na tentativa de resolver o problema de forma amigável, pois considerando o valor do colchão de R$ 3.099,00 o mínimo que espero da loja é o direito de troca em menos de 24h da entrega efetuada, conforme foi solicitado, o valor das prestações irá ser significativo no meu orçamento e preciso resolver esse problema para que eu não fique prejudicado, gostaria de uma atenção da ORTOBOM para resolver meu problema e me fidelizar como cliente, pois é a minha primeira experiência que tenho com a ORTOBOM e infelizmente até o momento está sendo traumática.
Sendo assim espero resolver o problema o quanto antes de forma amigável, mas para me precaver já entrei em contato com o PROCON BH e relatei o meu caso, já agendei um horário para atendimento presencial para caso o problema não seja resolvido de forma amigável vou tentar resolver junto ao PROCON BH.
On 03/05/2021 I purchased a 1.86 x 1.98 x 27 Superpocket Pro Saúde mattress at the Buritis Colchões LTDA store located at Av. Professor Mário Werneck, nº 1.851 - Loja 09 - Bairro Estoril - CEP: 30.455 -610, the mattress was delivered to me yesterday 11/03/2021 at the end of the afternoon, but the mattress is very hard, impossible to adapt much harder than I tried quickly in the store, so today 12/03/2021 I contacted the store that sold me the product in an attempt to exchange the mattress, I proposed even if it was necessary to get another more expensive mattress and I would cover the difference without any problems, but the store refused to exchange or any other kind of friendly negotiation, I report that at the time of purchase the seller did not explain and did not make it clear what were the characteristics of the mattress on which I was buying, as he did not show any other mattress option for comparison, very quickly he was already making the sale and swiping my card credit, I feel influenced by the seller to close the purchase without further information about the product and under pressure the purchase was made.
I am contacting ORTOBOM de Contagem through the SAC in an attempt to solve the problem in a friendly way, because considering the mattress value of R $ 3,099.00 the minimum I expect from the store is the right of exchange in less than 24 hours from delivery made, as requested, the value of the installments will be significant in my budget and I need to solve this problem so that I do not suffer, I would like ORTOBOM's attention to solve my problem and retain me as a customer, as it is my first experience I have with ORTOBOM and unfortunately so far it's been traumatic.
So I hope to solve the problem as soon as possible in a friendly manner, but to be on my guard I have already contacted PROCON BH and reported my case, I have already scheduled a time for face-to-face service in case the problem is not resolved in a friendly way I will try resolve with PROCON BH.
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Elza Catarina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou consultora desta marca a 11 anos! Tenho segurança em afirmar a qualidade desta marca e me sinto feliz em realizar o sonho e o sono de saúde dos meus clientes!
I've been a consultant for this brand for 11 years! I am confident in affirming the quality of this brand and I am happy to make my customers' dreams and health dreams come true!
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Míriam Duarte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei na loja Mário Werneck 1801 com a vendedora Elza no dia 5/5/2022. Nunca fui tão bem atendida assim na minha! Preocupou-se com todas as minhas necessidades. E ainda moveu céus e terra p entregar no prazo que eu precisava. Recomendo, nota 10 para a Elza???
I bought it at the Mário Werneck 1801 store with the saleswoman Elza on 5/5/2022. I've never been treated so well in mine! He cared about all my needs. And still moved heaven and earth to deliver on time I needed. Recommend, note 10 for Elza ???
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